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出境旅游如何留下好印象

2013年08月08日 13:57 來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 打印

出境游中一些不文明的行為。新華社發(fā)

出境游中一些不文明的行為。新華社發(fā)

  上月底,中央文明委在北京召開(kāi)“提升中國(guó)公民出境旅游文明素質(zhì)”電視電話會(huì)議;同日,國(guó)家旅游局推出多項(xiàng)旨在提升中國(guó)公民文明道德素質(zhì)的措施。近日,記者從深圳各旅游業(yè)界了解到,近期深圳各旅行社已經(jīng)開(kāi)始針對(duì)國(guó)家旅游局推出的措施做相應(yīng)配合,不少旅行社表示,向出境游客宣講境外目的地的風(fēng)俗習(xí)慣以及出境游的文明注意事項(xiàng),將成為接下來(lái)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,各旅行社都將根據(jù)各自出境游游客群體的特點(diǎn),做出相應(yīng)舉措。

  出境游客素質(zhì)差屢遭詬病

  近年來(lái),我國(guó)公民出境游的一些不文明行為常常見(jiàn)諸報(bào)端或網(wǎng)絡(luò)媒體,最常見(jiàn)的包括在公開(kāi)場(chǎng)合大聲喧嘩、在地鐵進(jìn)食、不排隊(duì),以及在博物館觸摸文物或展品等。

  上周,中央文明委在北京召開(kāi)了“提升中國(guó)公民出境旅游文明素質(zhì)”的電視電話會(huì)議;同日,國(guó)家旅游局也推出多項(xiàng)旨在提升中國(guó)公民文明道德素質(zhì)的措施,希望出境游客可以努力避免出現(xiàn)不文明旅游行為,以良好的言談舉止,展現(xiàn)我國(guó)作為文明古國(guó)、禮儀之邦的風(fēng)采。

  對(duì)于此次國(guó)家旅游局推出的措施,記者隨機(jī)采訪了部分深圳市民及旅游業(yè)界人士。馮先生告訴記者,因?yàn)楣珓?wù)常常要去香港,單是一個(gè)搭乘地鐵電梯應(yīng)該靠右站的規(guī)則,就已經(jīng)被游客“熟視無(wú)睹”。香港是一個(gè)追求效率的城市,人們搭乘地鐵的手扶電梯時(shí)靠右站立,是為了把左面的通道留給需要快速通過(guò)的人。但現(xiàn)在經(jīng)?梢钥吹讲簧儆慰土(xí)慣性地站兩邊,擋住后面的人;同時(shí)不以為意地大聲喧嘩聊天,完全無(wú)視規(guī)則。

  覃小姐則表示,自己剛剛從尼泊爾旅游回來(lái),在那里遭遇了一次尷尬。一家旅游紀(jì)念品小商鋪的老板問(wèn)她們一行是不是中國(guó)人,在得到肯定回復(fù)后,老板很不客氣地用英文說(shuō)了句:“Chinese,cheap!”她追問(wèn)原因,該商鋪老板說(shuō),因?yàn)橹袊?guó)人總是愛(ài)不停地壓低商品價(jià)格,然后又未必會(huì)購(gòu)買(mǎi),對(duì)他們?cè)斐衫_。

  覃小姐說(shuō),在一些小商鋪買(mǎi)東西討價(jià)還價(jià)并非不正常,但希望還是確定會(huì)買(mǎi)后才跟人家討價(jià)還價(jià),否則講好了價(jià)錢(qián)又不買(mǎi),多少會(huì)給人帶來(lái)不誠(chéng)信的感覺(jué)。

  曾做過(guò)多年導(dǎo)游的凌小姐則認(rèn)為,客觀地講,國(guó)人出境游在很多細(xì)節(jié)方面表現(xiàn)出的不文明,有些的確是素質(zhì)不夠高造成的,但有些時(shí)候,也有對(duì)目的地國(guó)家或地區(qū)的生活習(xí)性和當(dāng)?shù)仫L(fēng)土完全不了解,這部分全社會(huì)都可以一起努力,通過(guò)一些方法避免此類(lèi)問(wèn)題的產(chǎn)生。

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