這個重陽節(jié)，教父母“刷刷”手機？
央廣網(wǎng)北京10月14日消息（記者 李國強）父母退休在家，是否只能看看孩子、做做飯？他們內(nèi)心的真實需求與困惑，兒女們又了解多少？想讓父母跟上我們的“節(jié)奏”，或許，帶他們學(xué)會“年輕的語言”是第一步。今年的重陽節(jié)，教父母“刷刷”手機可好……重陽節(jié)，讓我們一起把它變成重“Young”節(jié)！
只會微信聊天的岳父
我好朋友的岳父在一家縣城醫(yī)療機構(gòu)工作，今年年中退休了。賦閑在家的他，不僅沒有“偷懶”，反而勤于做菜煮飯，幫忙帶娃。飯菜的品相和口味贏得了全家人的贊賞。帶娃的細(xì)致程度可謂“十分周全”。他認(rèn)為：累，是一種快樂。
因為年輕時堅持打籃球的緣故，朋友的岳父身體狀況一直很不錯。不過，退休后的他，顯然不適宜再做那些劇烈且?guī)_撞性的運動項目。
為了岳父的健康著想，考慮再三，家人們決定在他的手機里安裝健身類的APP，用來提醒他跑步或者做些輕松的運動項目。畢竟，這類的APP很受歡迎，聚集了大批的忠實用戶，朋友自己也在使用，感覺效果不錯。
問題是，岳父很少使用智能手機。據(jù)他稱，用微信發(fā)語音，視頻聊天還行，但對其他功能實在感到陌生。
原來，朋友的岳父平日上班時間很少用手機，接打電話是常用到的功能。這些習(xí)慣是從長年使用非智能手機沿襲下來的。由于岳父不善于“鼓搗”手機，也就對智能手機的很多隱藏功能不了解。即便是進入應(yīng)用市場下載軟件，注冊賬號等事情，也是家人幫忙操作完成。久而久之，智能手機就成了岳父手中的“老年機”。
“一人有難，全家?guī)兔Α�。這不，近日，朋友和家人開始輔導(dǎo)岳父一步步操作智能手機，下載，安裝，注冊，登錄，……之后，岳父在室內(nèi)走路測試了一下APP的基本功能。
“會用了嗎？”朋友問。
“應(yīng)該可以了。”岳父邊說邊露出滿臉的羞澀。
“有地圖，還有語音提醒，太方便了�！痹栏刚f。隨后大家就提議岳父明天出門跑兩步。
重陽節(jié)前夕，做好早餐的岳父，換上一身藍(lán)色運動裝，出門，掏出手機，點擊按鈕，通過人臉識別成功進入屏幕操作區(qū)，點擊打開運動APP，在小區(qū)跑了起來�？嗟纳聿娘@得格外地利索。運動，是另一種快樂。
值此重陽節(jié)，一家人團聚在一起，聊育兒、聊做飯、聊健身、聊手機，又是一種最真實、最放松、最感到親切的快樂。
有勇氣主動探索、嘗試新鮮事物的老年人，并不是很多。個中原因，子女可否主動探尋，“挖”出真相？
像朋友的岳父那樣，當(dāng)家人真正陪伴他去探索、嘗試新鮮事物之后，數(shù)字生活逐漸就變成一種習(xí)慣。
“數(shù)字鴻溝”沒那么可怕
年年歲歲花相似，歲歲年年“重陽紅”。重陽節(jié)，是我國民間的傳統(tǒng)節(jié)日。敬老、愛老，是中華民族的傳統(tǒng)美德。濃濃的敬老情溫暖了無數(shù)的家庭。
值得注意的是，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，面對智能手機與智慧應(yīng)用場景，“智慧鴻溝”成了部分老年人必須直面的現(xiàn)實窘境。
此前，一位94歲高齡老人在銀行柜機前被家人抱起，卻只是為了通過人臉識別辦理業(yè)務(wù)，事件一經(jīng)報道立刻引發(fā)社會關(guān)注。
據(jù)統(tǒng)計，我國使用手機的老年人約2.74億戶，其中使用智能手機上網(wǎng)的老年人約1.34億戶。這意味著，全國或有近1.4億老人在網(wǎng)絡(luò)世界呈現(xiàn)“沉默”狀態(tài)。
為切實解決老年人運用智能技術(shù)困難，國務(wù)院辦公廳印發(fā)方案，提出，到2021年底前，圍繞老年人出行、就醫(yī)、消費、文娛、辦事等高頻事項和服務(wù)場景，推動老年人享受智能化服務(wù)更加普遍，傳統(tǒng)服務(wù)方式更加完善。到2022年底前，老年人享受智能化服務(wù)水平顯著提升、便捷性不斷提高，線上線下服務(wù)更加高效協(xié)同，解決老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題的長效機制基本建立。
值得一提的是，工業(yè)和信息化部于今年1月起正式在全國范圍內(nèi)啟動為期一年的“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動”以進一步解決當(dāng)前老年人使用網(wǎng)站和APP面臨的突出緊迫問題。
多地也陸續(xù)出臺相關(guān)舉措。云南針對老年人日常生活涉及的高頻事項和服務(wù)場景，提出了40條具體措施和要求。例如，就醫(yī)方面，增設(shè)老年人“無健康碼”綠色通道，提供多渠道預(yù)約掛號等就診服務(wù)。鼓勵在就醫(yī)場景中應(yīng)用人臉識別等技術(shù)。江蘇無錫制定了《無錫市切實解決老年人運用智能技術(shù)困難重點任務(wù)清單》。廣州致力構(gòu)建全覆蓋、多層次、多支撐、多主體的特殊困難群體老年人關(guān)愛服務(wù)體系。
科學(xué)素養(yǎng)“反哺”健康生活
“硬件”落地，還要“軟件”跟上。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年我國60歲及以上老年人口達2.64億，占總?cè)丝诘?8.7%。老年人群的夕陽人生應(yīng)如何安放？考量每個“擁老”家庭的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也成為當(dāng)下社會關(guān)注的熱點話題。
中國人口學(xué)會會長、中國人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心主任翟振武指出，要幫助老年人掌握數(shù)字技術(shù)，開展數(shù)字時代“新掃盲”。
據(jù)《全民科學(xué)素質(zhì)行動規(guī)劃綱要（2021－2035年）》提出，“十四五”時期，實施老年人科學(xué)素質(zhì)提升行動。以提升信息素養(yǎng)和健康素養(yǎng)為重點，提高老年人適應(yīng)社會發(fā)展能力，增強獲得感、幸福感、安全感，實現(xiàn)老有所樂、老有所學(xué)、老有所為。
近年來，很多服務(wù)型企業(yè)推出了方便老年人的服務(wù)。針對長輩用戶尤其是獨居老人，京東建立起“手把手”培訓(xùn)機制。微信推出包括“關(guān)懷模式”“長輩無憂專線”等在內(nèi)的多項服務(wù)�？焓制脚_則計劃制作適合老年人學(xué)習(xí)技能的短視頻。滴滴推出老年人一鍵叫車服務(wù)。人民銀行石家莊中心支行扎實推進河北省適老化改造工作。
而以智能技術(shù)“反哺”老人的做法也獲得了良好的效果。日前，國家發(fā)改委發(fā)布《第一批運用智能技術(shù)服務(wù)老年人示范案例名單》。14個省市、自治區(qū)的地方案例入選。
