記者1日從臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)獲悉,為加強(qiáng)打擊赴臺(tái)旅游零、負(fù)團(tuán)費(fèi)亂象,規(guī)范赴臺(tái)旅游市場(chǎng),臺(tái)旅會(huì)已從法規(guī)、管理等層面著手,采取多項(xiàng)措施,以保障和提升大陸民眾赴臺(tái)旅游質(zhì)量。
這些措施包括:推動(dòng)優(yōu)質(zhì)行程,落實(shí)總量管制,引導(dǎo)赴臺(tái)旅行業(yè)朝優(yōu)質(zhì)化發(fā)展;限縮購(gòu)物點(diǎn),讓旅游團(tuán)無法以購(gòu)物傭金彌補(bǔ)團(tuán)費(fèi);對(duì)違反規(guī)定擅加購(gòu)物行程者,停止其辦理大陸觀光團(tuán)業(yè)務(wù)1年;持續(xù)進(jìn)行大陸觀光團(tuán)旅游重點(diǎn)地區(qū)執(zhí)行質(zhì)量及安全稽查,遏制旅行業(yè)者投機(jī)行為。
此外,臺(tái)旅會(huì)還與大陸海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)持續(xù)溝通,加強(qiáng)兩岸共同監(jiān)督管理。如通過臺(tái)灣旅行社業(yè)者協(xié)助搜集大陸各省市旅行社向旅客的報(bào)價(jià),以及臺(tái)灣接待社向大陸組團(tuán)社的報(bào)價(jià),了解其差異后,經(jīng)由兩岸旅游小兩會(huì)溝通管道反映削價(jià)行為,請(qǐng)大陸相關(guān)主管機(jī)關(guān)對(duì)攬客組團(tuán)源頭加以管控;同時(shí),臺(tái)旅會(huì)也同步加強(qiáng)對(duì)接待旅行社及導(dǎo)游的管理力度,以防止損害大陸旅客權(quán)益現(xiàn)象發(fā)生。
臺(tái)旅會(huì)表示,未來除將積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)行程外,還將擴(kuò)大推動(dòng)大陸民眾赴臺(tái)個(gè)人游“客制化”旅游產(chǎn)品等,以創(chuàng)造多元化旅游商機(jī)及友善旅游環(huán)境。(記者 陳小愿 劉舒凌)