專注于養(yǎng)老機構運營的臺灣恒安照護集團與大陸主營房地產顧問咨詢、代理銷售的世聯(lián)地產日前在深圳簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,試圖為大陸?zhàn)B老產業(yè)的發(fā)展提供更有效的解決方案。
恒安照護集團董事長胡世賢表示,近3年,該集團已接待大陸300多個團隊來考察,“這表明大陸?zhàn)B老市場有巨大市場空間”。
近年來,大陸老齡化社會呈加速態(tài)勢。有數據顯示,2012年,大陸60歲及以上老年人口達1.94億人,占總人口的14.3%。但養(yǎng)老設施卻處于供不應求的狀態(tài)。
8月16日召開的國務院常務會議提出,要在政府“;尽⒍档拙”的基礎上,銳意改革創(chuàng)新,發(fā)揮市場活力,推動社會力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的“主角”,到2020年全面建成以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐的覆蓋城鄉(xiāng)的多樣化養(yǎng)老服務體系,把服務億萬老年人的“夕陽紅”事業(yè)打造成蓬勃發(fā)展的朝陽產業(yè),使之成為調結構、惠民生、促升級的重要力量。
大陸?zhàn)B老產業(yè)的廣闊前景和供求矛盾,使得養(yǎng)老地產一度被開發(fā)商視為潛力無限的“新大陸”。然而,近年來諸多一線開發(fā)商試圖進軍卻收效很小。例如,萬科總裁郁亮曾表示,此前萬科的養(yǎng)老地產項目,并沒有成功吸引老年業(yè)主。
在已從事養(yǎng)老服務行業(yè)20年的胡世賢看來,大陸?zhàn)B老地產失敗的關鍵在于缺少服務概念,仍在走賣房子的傳統(tǒng)開發(fā)套路,“實際上,養(yǎng)老地產只是為養(yǎng)老服務提供必要的硬件載體,養(yǎng)老產業(yè)核心內容是服務。沒有服務的養(yǎng)老地產很容易失敗”。
世聯(lián)地產顧問業(yè)務發(fā)展部總監(jiān)李亞南也認為,目前大陸地產商開發(fā)養(yǎng)老項目的痛點之一是無法解決持續(xù)經營問題,“在產品定位上非常模糊”。
此次恒安照護集團和世聯(lián)地產的合作,將把世聯(lián)地產的顧問咨詢、代理銷售業(yè)務和恒安照護集團的產品規(guī)劃、人員培訓、運營管理業(yè)務聯(lián)合起來。
對于世聯(lián)地產而言,雙方合作可以增強其對客戶的服務能力,為客戶提供更具操作性的養(yǎng)老地產開發(fā)建議,推動當前養(yǎng)老地產走出困局;而對于恒安照護集團而言,則希望通過世聯(lián)地產在大陸的資源,尋找項目機會。
但此次恒安照護集團和世聯(lián)地產簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議并不涉及具體合作項目,恒安照護集團會以何種方式進入大陸市場,目前還是未知數。
當前,大陸?zhàn)B老產業(yè)正面臨著四大難題:長線投資但回報低,導致融資難;沒有專門養(yǎng)老設施用地,導致地價成本過高;缺乏專業(yè)運營經驗導致運營難;缺乏專業(yè)照顧護理人才導致用人難。
此次恒安照護集團進入大陸市場,或將有利于推動運營難、用人難等問題解決,但大陸?zhàn)B老產業(yè)要切實回歸服務層面,還需要在融資、用地等諸多環(huán)節(jié)努力。(記者趙瑞希)
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