團(tuán)隊(duì)式護(hù)理將沖擊產(chǎn)婦做月子一對(duì)一服務(wù)的傳統(tǒng)模式。臺(tái)灣月子服務(wù)第一品牌——彌月房產(chǎn)后護(hù)理之家近日簽約進(jìn)軍福州,其擬建成的2500平米經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及全新的母嬰護(hù)理模式,引發(fā)此間市民及家政界的高度關(guān)注。
好月嫂難求
對(duì)于產(chǎn)婦習(xí)慣在家中做月子的福州而言,家政中介及月嫂仍是月子市場(chǎng)的主流渠道。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,母嬰健康備受關(guān)注,傳統(tǒng)家政市場(chǎng)中的月嫂薪水亦水漲船高。記者在福州數(shù)家家政公司了解到,找個(gè)合適的月嫂四五千元月薪較為普遍,這對(duì)于月收入在萬(wàn)元以內(nèi)的普通福州家庭而言,壓力頗大。
相較薪水高漲趨勢(shì),市民尋找合適的月嫂亦是“眾里尋她千百度”,中意者難尋。家住福州倉(cāng)山的陳小姐即將臨產(chǎn),想找個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、實(shí)誠(chéng)的月嫂一直沒(méi)找著,她對(duì)記者說(shuō),最后只能找鄉(xiāng)下親戚來(lái)頂一頂。
從事家政業(yè)的陳先生說(shuō),家政公司本身的月嫂流動(dòng)也比較大,平常招聘也不易。他說(shuō),月嫂是新興行業(yè),國(guó)家一直都沒(méi)有相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)內(nèi)約定俗成地分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)、金牌等5個(gè)級(jí),級(jí)差間的工資差別在數(shù)百元。
觀念決定市場(chǎng)
在此經(jīng)商近十年的臺(tái)商陳清麗介紹說(shuō),在臺(tái)灣幾乎有七成左右的產(chǎn)婦選擇在月子中心做月子,這跟大陸是很不同的!芭_(tái)灣月子中心在大陸發(fā)展與推廣首先得克服產(chǎn)婦習(xí)慣性選擇。”
此次,福州市外經(jīng)貿(mào)局將這一臺(tái)灣母嬰護(hù)理中心項(xiàng)目的引入表述為“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的突破之一”。項(xiàng)目介紹亦顯示,臺(tái)灣“彌月房”是兩岸三地第一家通過(guò)ISO9001國(guó)際認(rèn)證的月子中心,是目前兩岸三地最專業(yè)的產(chǎn)后護(hù)理機(jī)構(gòu)之一。
分析人士指,母嬰護(hù)理市場(chǎng)空間巨大,但產(chǎn)業(yè)本身也傳統(tǒng)須升級(jí)。月子中心式的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)本身就是一種競(jìng)爭(zhēng)力,有利于集聚餐飲、護(hù)理及住宿等方面的專業(yè)人才,通過(guò)團(tuán)隊(duì)品牌化、專業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)滿足消費(fèi)者的要求。
兩種模式將博弈高端市場(chǎng)
此番臺(tái)灣頭牌月子中心落戶福州,除福州市的政策推動(dòng)外,投資者亦看到此地高端母嬰護(hù)理市場(chǎng)的興起。
據(jù)記者調(diào)查,因與香港聯(lián)系緊密,福州近兩年赴港生子準(zhǔn)媽媽增多,高月薪聘請(qǐng)本地月嫂一同赴港成為首選,這些月嫂雖然月薪在5000元以上,比及香港本土的月嫂收入仍然算低,但已開(kāi)啟高端消費(fèi)市場(chǎng)的一角。
此外,隨著“80后”產(chǎn)婦成為主流,福州金牌月嫂的需求量激增,亦令金牌月嫂資源稀缺的家政公司“看得到市場(chǎng),吃不到市場(chǎng)”,做大做強(qiáng)成業(yè)界追求。今年3月間,福州市公布6家家政企業(yè)為政府扶持的家政龍頭企業(yè),而隨后,福州10家中小家政中介亦捆綁組建“閩嫂家政聯(lián)盟企業(yè)”。
分析指,當(dāng)下金牌月嫂仍只是行業(yè)或公司的一種認(rèn)同,以經(jīng)驗(yàn)的成份居多。問(wèn)及“月子中心能否沖擊上門(mén)服務(wù)的月嫂制”,受訪的數(shù)家福州家政公司除表示市場(chǎng)可各取所需外,亦都認(rèn)同“短期內(nèi)對(duì)高端需求市場(chǎng)的沖擊會(huì)更大”的提法。(完)
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