臺灣《旺報(bào)》刊發(fā)大陸福建千尋虹的文章《大陸人看臺灣-銀行開戶 讓人哭笑不得》,文章中講述了作者在臺灣一家銀行開戶的經(jīng)歷,指出臺灣的銀行服務(wù)效率讓人哭笑不得。
原文摘錄如下:
民眾不久前,我到一家商業(yè)銀行開戶,順便開通網(wǎng)絡(luò)銀行,前前后后竟然花了一個多小時,回家之后又發(fā)現(xiàn)無法順利使用網(wǎng)絡(luò)銀行轉(zhuǎn)賬,臺灣的銀行這種服務(wù)效率真讓人哭笑不得。
先說說更早之前去郵局開戶的遭遇,因?yàn)楣疽獙⑿剿D(zhuǎn)入郵局賬戶,因此去了郵局。平時都覺得臺灣人很親切,服務(wù)業(yè)也很親切,偏偏這趟郵局開戶讓我看到了“晚娘臉”。
開戶耗時 審查嚴(yán)格
大概很少辦理,或是從未給大陸配偶開過戶,工作人員拿著我的兩本證件(居留證及通行證)左翻右翻,“研磨”了許久,然后問我有沒有健?ǎm然我有帶健?ǎ沂执_定地告訴她先前我在別家銀行開戶要求的就是這兩本證件。工作人員只好轉(zhuǎn)到后面去請示主管,只見主管拿起電話,看起來象是核對我的證件,亦或是請示更上一級的部門,隨后工作人員走回來,讓我等一下,也沒說等什么。
等了許久沒消沒息,只好再問工作人員:“還沒好嗎?在等什么?”工作人員一語不發(fā),又走過去主管那兒,主管再次拿起電話,好一番折騰,工作人員終于走回來,說可以了。
等我拿到存簿走出郵局,不算排隊(duì)時間,總共45分鐘,銀行卡還要再等一個星期以后才能再來郵局領(lǐng)取。
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