●電話訂票優(yōu)先4天廣州地區(qū)8時(shí)起訂
●各集中售票點(diǎn)和各代售點(diǎn)1月25日才售春運(yùn)首日票
●電話訂票和使用二代身份證購票進(jìn)站候車最便捷
明天起開始電話預(yù)訂春運(yùn)首日即1月30日的車票。廣鐵集團(tuán)有關(guān)部門表示,屆時(shí)將開設(shè)訂票線路、售票窗口一萬多個(gè),其中通過電話訂票可比現(xiàn)場窗口售票優(yōu)先4天買到火車票。鐵路部門還表示,將在26個(gè)試行實(shí)名制的車站開設(shè)近700個(gè)驗(yàn)證檢票口和100多個(gè)公安制證口。
電話訂票預(yù)訂期為3至10天(含當(dāng)天)
廣鐵集團(tuán)表示,目前共開通了8000條訂票電話線路,從21日起,還將繼續(xù)增加電話訂票的線路數(shù)量,增設(shè)8個(gè)集中售取票點(diǎn),加上700個(gè)火車票代售點(diǎn),廣州地區(qū)近200個(gè)以及火車站內(nèi)的售票窗口,訂票線路和售票窗口數(shù)將達(dá)一萬多個(gè)。
據(jù)悉,電話訂票的預(yù)訂期為3至10天(含當(dāng)天),即1月21日起可預(yù)訂春運(yùn)首日1月30日的實(shí)名制車票,也可預(yù)訂1月23日至29日的非實(shí)名制車票。而各集中售票點(diǎn)、各代售點(diǎn)的預(yù)售期為6天,即1月25日才開始預(yù)售1月30日的車票,火車站售票窗口從1月28日起只發(fā)售今明兩天的車票。廣鐵相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,從2005年春運(yùn)啟用電話訂票至今,每年春運(yùn)都采取了電話訂票優(yōu)先4天的舉措。
增派人員設(shè)近700個(gè)驗(yàn)證口100余個(gè)公安制證口
春運(yùn)期間,廣鐵將從內(nèi)部調(diào)配,向試行實(shí)名制的各車站增派工作人員,主要增強(qiáng)驗(yàn)證檢票人員力量。同時(shí),廣鐵將在26個(gè)試行實(shí)名制的車站開設(shè)近700個(gè)驗(yàn)證檢票口,用于旅客進(jìn)站驗(yàn)證;開設(shè)100多個(gè)公安制證口,用于辦理7種類型的臨時(shí)身份證明。
鐵路部門研制了便捷的身份識(shí)讀和核實(shí)的系統(tǒng)軟件,每個(gè)驗(yàn)證檢票口,都將配備二代身份證二維碼識(shí)讀設(shè)備、筆記本電腦,公安制證口還配備打印機(jī)、攝像頭等設(shè)備。旅客如果使用二代身份證進(jìn)站候車,驗(yàn)證設(shè)備會(huì)自動(dòng)識(shí)讀,驗(yàn)證速度較快。
身份證外證件不能電話訂票
1.二代居民身份證如何購買實(shí)名制火車票?
答:二代身份證可撥打訂票電話提前10天預(yù)訂,在訂票次日24時(shí)前在集中取票點(diǎn)、所有代售點(diǎn)、車站取票窗口取票,還可省內(nèi)異地取票?商崆6天在集中售票點(diǎn)、所有代售點(diǎn)和車站售票窗口買票。取票或買票時(shí),二代身份證識(shí)讀設(shè)備自動(dòng)掃描身份信息,無需售票員手工輸入。
2.一代居民身份證如何購買實(shí)名制火車票?
答:一代身份證可撥打訂票電話提前10天預(yù)訂,在訂票次日24時(shí)前在集中取票點(diǎn)、廣東境內(nèi)的79個(gè)代售點(diǎn)、車站取票窗口取票,可省內(nèi)異地取票?商崆6天在集中售票點(diǎn)、廣東境內(nèi)的79個(gè)代售點(diǎn)、車站售票窗口買票。取票或買票時(shí),需售票工作人員人工輸入身份信息。
3.除居民身份證以外的有效身份證件如何購買實(shí)名制車票?
答:不能電話訂票?商崆6天在集中售票點(diǎn)、廣東境內(nèi)的79個(gè)代售點(diǎn)、車站售票窗口買票。買票時(shí)需售票工作人員人工輸入身份信息。
4.學(xué)生如何購買實(shí)名制優(yōu)惠車票?
答:未滿16周歲且未辦理居民身份證的學(xué)生,可憑學(xué)生證購票,但在進(jìn)站驗(yàn)證時(shí),必須持所在學(xué)校出具的證明信,在車站設(shè)置的臨時(shí)辦證處(點(diǎn))辦理臨時(shí)身份證明,并憑該證明和學(xué)生證驗(yàn)證進(jìn)站乘車;
滿16周歲的學(xué)生須憑有效身份證件(如居民身份證)和學(xué)生證購票,在進(jìn)站驗(yàn)證檢票時(shí),須同時(shí)出示有效身份證件和學(xué)生證。
溫馨提醒
廣州地區(qū)電話訂票系統(tǒng)服務(wù)時(shí)間為早上8時(shí)至23時(shí),取票服務(wù)時(shí)間為早上8時(shí)至24時(shí),訂票電話為95105105、96020088,在廣東省范圍內(nèi)均可直撥,無需在電話號(hào)碼前加撥長途區(qū)號(hào)。
使用電話訂票時(shí),需根據(jù)系統(tǒng)語音提示,逐一輸入乘車人的居民身份證號(hào)碼(購買兒童票無須輸入證件號(hào)碼),如:要預(yù)訂3張車票,(除兒童票外)每訂一張票都需輸入一個(gè)居民身份證號(hào)碼。
訂票成功后,取票人須憑訂單號(hào)和所有乘車人的居民身份證(證件號(hào)碼須與訂票時(shí)輸入的一致)到取票窗口取票,每個(gè)取票人限取一個(gè)訂單。時(shí)限為訂票后的第二天24時(shí)前。
流花展館集中售取票點(diǎn)今啟用
從今日起,廣州交易會(huì)流花展館、花都新華鎮(zhèn)建設(shè)北路的人才交流中心將正式啟用作為今年春運(yùn)火車票集中售取票點(diǎn)。
從1月20日至2月12日,廣州流花路117號(hào)的廣州交易會(huì)流花展館將開放為售取票點(diǎn),這里可出售乘車站為廣州、廣州東、廣州北、佛山站的車票,也可以供電話訂票的旅客取票,包括返程車票。僅一墻之隔的錦漢展覽中心,往年都是廣州春運(yùn)集中售取票點(diǎn),今年則不再擔(dān)負(fù)這一“重任”。
從明日開始,廣東地區(qū)將開始出售實(shí)名制車票,各火車站和代售點(diǎn)準(zhǔn)備情況如何?
昨天,記者發(fā)現(xiàn),廣州火車站尚沒有啟用新的實(shí)名制售票系統(tǒng),旅客只要報(bào)出車票時(shí)間、目的地就可購票。
記者從一些代售點(diǎn)了解到,他們已更換了新的實(shí)名制售票系統(tǒng),不過截至今天仍無需憑證件購票,到1月21日以后才開始出售實(shí)名制火車票。(記者楊進(jìn) 通訊員何志文)