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英國(guó)兩家大銀行出現(xiàn)電腦故障 數(shù)百萬(wàn)人無(wú)法取款

時(shí)間:2012-07-27 15:14  來源:國(guó)際在線

  據(jù)英國(guó)《每日電訊報(bào)》7月26日?qǐng)?bào)道,英國(guó)全國(guó)銀行(Nationwide)和國(guó)民西敏寺銀行(Natwest)日前發(fā)生嚴(yán)重電腦故障,導(dǎo)致數(shù)百萬(wàn)客戶無(wú)法提取現(xiàn)金或使用信用卡付費(fèi)。

  因?yàn)橄到y(tǒng)故障,全國(guó)銀行的70多萬(wàn)名客戶在使用信用卡付賬時(shí),每筆交易重復(fù)付款兩次,而國(guó)民西敏寺銀行的750萬(wàn)名客戶無(wú)法使用銀行卡或無(wú)法登陸網(wǎng)上銀行賬戶。

  消費(fèi)者組織呼吁受影響的儲(chǔ)戶索賠。許多憤怒的儲(chǔ)戶稱,他們已經(jīng)因銀行的問題被掏空了口袋。

  幾周前,英國(guó)國(guó)民西敏寺銀行和蘇格蘭皇家銀行也曾出現(xiàn)軟件升級(jí)故障,導(dǎo)致約1200萬(wàn)名客戶無(wú)法支付賬單或取錢。(沈姝華)

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編輯:吳怡

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