打開微信,點(diǎn)贊比比皆是。給朋友圈曬圖點(diǎn)贊、給個人動態(tài)點(diǎn)贊、給轉(zhuǎn)發(fā)的公號文章點(diǎn)贊……在爭先恐后的點(diǎn)贊中,哪些點(diǎn)贊是真心的?哪些點(diǎn)贊是被動的?給人點(diǎn)贊,或不點(diǎn)贊,你的標(biāo)準(zhǔn)是什么?點(diǎn)贊會不會影響正常的人際交往?在“點(diǎn)”與“不點(diǎn)”之間,你有沒有產(chǎn)生過幾絲糾結(jié)?點(diǎn)贊現(xiàn)象的背后,折射出怎樣的社會心態(tài)?
你在為誰點(diǎn)贊?
朋友圈、微信運(yùn)動、公號爆款文章是點(diǎn)贊“高發(fā)區(qū)”。除了家人、好友,同事、領(lǐng)導(dǎo)的個人動態(tài)更容易被點(diǎn)贊。不少人也經(jīng)常被動“點(diǎn)贊”或遇到“索贊”
“加入微信運(yùn)動后,與朋友們一起點(diǎn)贊互動,很有意思,我的目標(biāo)是擠進(jìn)排行榜前20名,最終占領(lǐng)封面!27歲的王曉易是北京中關(guān)村某科技公司員工,最近正在減肥,每天慢跑5公里是“規(guī)定動作”。他說,跑步的動力主要來自微信運(yùn)動中的好友點(diǎn)贊。
“以前只是一個人孤獨(dú)地跑,挺無聊,參與微信運(yùn)動后,別人點(diǎn)贊給了我鼓勵,我給他人點(diǎn)贊時看到了差距。”王曉易說。
除了微信運(yùn)動,微信朋友圈、公號更是點(diǎn)贊“高發(fā)區(qū)”。特別是朋友圈里的曬圖和留言等個人動態(tài)新鮮感強(qiáng)、信息量大,很多人總是邊刷邊贊。家人、好友、同事都是點(diǎn)贊的對象,其中,領(lǐng)導(dǎo)的個人動態(tài)更容易被點(diǎn)贊。
據(jù)報道,某地一位領(lǐng)導(dǎo)干部是微信達(dá)人,常在朋友圈里發(fā)布一些信息,后來卻主動停發(fā),原因是“發(fā)一張自寫書法的照片,被表揚(yáng)得自己臉紅;曬一次跑步健身的成績,收獲點(diǎn)贊無數(shù)。實(shí)在受不起那么多跟帖頌揚(yáng)和點(diǎn)贊,還是選擇沉默吧!
清博、新榜等第三方微信公號評估機(jī)構(gòu)估算,公號文章閱讀數(shù)與點(diǎn)贊數(shù)比例大概在3‰—5‰之間,爆款文章的點(diǎn)贊數(shù)比較多。公號受贊的原因,主要有粉絲追捧、話題認(rèn)同等。
擁有幾十萬粉絲的某軍事類公號主編周少良說:“公號所配圖片質(zhì)量的高低,直接影響點(diǎn)贊的數(shù)量。對個人來說也是如此。”他發(fā)現(xiàn)多用創(chuàng)意漫畫、流行表情包,能吸引更多的點(diǎn)贊數(shù)。
“與大多數(shù)人集中點(diǎn)贊朋友圈里的曬圖不同,我最愿意點(diǎn)贊的是好友朋友圈的封面!蔽錆h某高校教師應(yīng)祥羽說,封面具有穩(wěn)定性,代表了用戶一段時間內(nèi)某種審美價值或情緒取向,有窺斑見豹的作用,“你點(diǎn)贊后能帶給對方更多的精神愉悅!
點(diǎn)贊也有“另類”。上海浦東某銀行員工黃嘉欣說:“我愛給微信官方在朋友圈投放的廣告點(diǎn)贊,無論是汽車、豪華游輪等高端消費(fèi)品,還是洗衣液、牙膏等日化用品,或電影票、新書推薦等娛樂服務(wù),我經(jīng)常會在這些廣告下點(diǎn)個贊、留個言。”
黃嘉欣說,微信廣告是基于大數(shù)據(jù)個性化投放的,因人而異,點(diǎn)贊后你能知道好友中有誰跟你有同樣的消費(fèi)傾向,大家一起點(diǎn)贊,能引發(fā)共鳴。
值得注意的是,除了發(fā)自內(nèi)心的主動贊許之外,微信用戶也經(jīng)常不得不被動“點(diǎn)贊”,比如為配合單位工作,給集體活動點(diǎn)贊;礙于情面,給朋友孩子的比賽拉票、點(diǎn)贊……其中,被所謂的“好友”求贊最常見。
南京某事業(yè)單位員工宋玲說:“有一次,我在會議場合添加了一名微信‘好友’,散會后再沒聯(lián)系過。沒想到,上個月他突然要我給他轉(zhuǎn)發(fā)的一條促銷信息點(diǎn)贊,說是集贊滿額后商家送洗衣粉,我答應(yīng)了;最近他又要我給某健身房的推廣文章點(diǎn)贊,說集滿100個贊可半價優(yōu)惠,那次點(diǎn)贊之后,我就把他拉黑了。說實(shí)話,我真怕他過兩天又來找我要贊。”
宋玲認(rèn)為,這種“索贊”不可取。人與人之間的交往應(yīng)秉承權(quán)利與義務(wù)對等的原則,“索贊”是一種變相的義務(wù)灌輸,要適可而止。
點(diǎn)贊為了什么?
對于點(diǎn)贊,在意的人會很看重,不在意的人就無所謂,“如果處理不當(dāng),也會帶來社交麻煩”。有些人下班后仍不斷刷朋友圈給同事點(diǎn)贊,休息時間被切割,甚至產(chǎn)生還在單位上班的錯覺
據(jù)微信官方統(tǒng)計,目前,微信月活躍用戶數(shù)有8億多,點(diǎn)贊成了社交網(wǎng)絡(luò)上內(nèi)涵和外延最豐富的行為。一條信息被點(diǎn)贊,往往能收獲雙重效果:對點(diǎn)贊者來說,點(diǎn)贊表達(dá)了自己的認(rèn)同感;對被贊者來說,這是獲得滿足感的主要方式。
上海某外企職員章棟是一名“點(diǎn)贊達(dá)人”,一有時間就刷朋友圈,無論看到什么內(nèi)容,他都會順手一點(diǎn),就像完成某項(xiàng)任務(wù)一樣。章棟說:“我把微信好友分成三類:家人、好友和同事。對于不同的人群,點(diǎn)贊動機(jī)不一樣!
——點(diǎn)贊家人,不帶任何功利目的,表達(dá)對家人的持續(xù)關(guān)注。在移動互聯(lián)網(wǎng)碎片化傳播時代,這是黏合親情的有效方式!拔覌寢寪鄢,經(jīng)常在朋友圈發(fā)她自己錄唱的歌曲。我會第一時間送上贊,表達(dá)我對母親的愛。”章棟說。
——點(diǎn)贊好友,一般是為了維護(hù)人際資源,表示情趣相投,或“加油鼓勁”“給予安慰”等!懊總人都有自己的圈子,同一個圈里的人在人生觀、價值觀或?qū)徝榔肺簧弦话惚容^接近,你點(diǎn)贊別人,其實(shí)也是在肯定自己的生活!
——點(diǎn)贊同事,一般是出于禮貌性回復(fù),表示“我知道了”“我已關(guān)注”等。“比如,有同事曬出婚紗照,即便當(dāng)時你心情不佳,但如果看到其他同事都在點(diǎn)贊,你可能會隨大流地留個痕跡。”
值得注意的是,有些“點(diǎn)贊達(dá)人”變成“點(diǎn)贊狂人”“點(diǎn)贊專業(yè)戶”,為了點(diǎn)贊而點(diǎn)贊,他們連別人轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)文的鏈接或圖片的縮略圖都沒點(diǎn)開,就立馬送上一個心形的贊,點(diǎn)贊成了“順?biāo)饲椤薄坝懬墒侄巍?變得盲目化、隨意化甚至功利化。
對此,中國人民大學(xué)心理系副教授劉聰慧認(rèn)為,“任性”點(diǎn)贊,目的常常是為了套近乎、拉關(guān)系,但如果點(diǎn)贊太過頻繁隨意,輕則讓人側(cè)目,重則會帶來人際關(guān)系的芥蒂。
點(diǎn)贊容易獲得滿足感,有時卻也難免尷尬。最近,南昌某國企員工朱正旭就遭遇了煩心事:他被自己所在的品牌部經(jīng)理批評了一頓,原因是他給銷售部經(jīng)理的朋友圈點(diǎn)贊了,而這兩位經(jīng)理私下里一直較著勁兒。
“我來公司不久,分不清利害關(guān)系,但也覺得這種事被小題大做了。在朋友圈點(diǎn)贊,現(xiàn)在公司好多人都變得謹(jǐn)慎,生怕踩了雷。看來我也得學(xué)著點(diǎn)了。”朱正旭說。
朱正旭認(rèn)為,無時無處不在的微信點(diǎn)贊,讓人覺得時空錯亂,模糊了生活與工作、家里與單位的界限!吧磉吅芏嗳讼掳嗪笠徽矶荚谒⑴笥讶,這里點(diǎn)個贊,那邊留個言,本該用來休息的時間被切割得七零八碎,也沒心思多陪陪家人。有人不斷給同事點(diǎn)贊,甚至?xí)a(chǎn)生一種自己還在辦公室上班的錯覺!
不少受訪者表示,對“好友”發(fā)的新鮮狀態(tài),自己常會在“贊”與“不贊”之間糾結(jié)、猶豫,浪費(fèi)時間與精力,但事后再跟對方聊起此事,卻發(fā)現(xiàn)別人對你點(diǎn)贊的“存在”或“缺席”很多時候渾然不覺。
南京大學(xué)新聞傳播學(xué)教授杜駿飛認(rèn)為,對于點(diǎn)贊,在意的人會很看重,不在意的人就無所謂,“點(diǎn)贊如果處理不慎、不當(dāng),也會帶來社交麻煩。希望微信能多設(shè)計一些點(diǎn)評按鈕,方便用戶使用,豐富情感表達(dá)方式。”
不點(diǎn)贊行不行?
“真正可靠的社交關(guān)系,不是一個點(diǎn)贊就能維系的,也不是沒給點(diǎn)贊就能拆散的”。微信已經(jīng)成為一種新的生活方式,但點(diǎn)贊不應(yīng)該成為人際交往的負(fù)擔(dān)甚至“情感綁架”
“我現(xiàn)在基本上不點(diǎn)贊,感覺患了‘點(diǎn)贊恐懼癥’。有一次,我微信的‘發(fā)現(xiàn)’按鈕上出現(xiàn)了100多個未讀消息提醒,嚇我一大跳,實(shí)在是被頻繁跳出的點(diǎn)贊通知弄怕了!北本┖5砟持袑W(xué)教師朱淑群說,點(diǎn)贊能表達(dá)個人情感,加強(qiáng)聯(lián)系,但過度點(diǎn)贊、無節(jié)制地點(diǎn)贊,會讓人耗神費(fèi)力、心思不定。
被點(diǎn)贊太多受不了,太少又覺得不舒服。在深圳某外貿(mào)公司工作的王芳婷說:“我發(fā)的朋友圈很少被點(diǎn)贊,即便是我精心挑選的名言警句,或者精心修飾的生活照,好友都不點(diǎn)贊。難不成他們真不把我當(dāng)朋友?”王芳婷很郁悶。
杜駿飛認(rèn)為,別人給你點(diǎn)贊,表達(dá)的是認(rèn)同,但若希望每條信息都被點(diǎn)贊,未免要求過高,“點(diǎn)贊是一種正向激勵,有時候?qū)Ψ讲稽c(diǎn)贊,并不意味著不認(rèn)同你的狀態(tài)!
在北京工業(yè)大學(xué)做輔導(dǎo)員的張芮,從未在朋友圈點(diǎn)贊過,即便是對父母、領(lǐng)導(dǎo)、同事的微信狀態(tài),她也“惜贊如金”。問及原因,張芮表示:“我實(shí)在找不出點(diǎn)贊的動力,那些萍水相逢的普通朋友,不缺我這一份關(guān)注;至親密友曬在朋友圈的很多事,我都是知曉者、參與者,不需要再去點(diǎn)贊。”
“與其在虛擬社交網(wǎng)絡(luò)秀一萬個關(guān)注,不如現(xiàn)實(shí)中一個真切、及時的去電問候來得實(shí)在。”張芮說,現(xiàn)代城市是一個陌生人社會,很多人都有透過點(diǎn)贊或索贊證明自己社交能力的渴望,但一味追求擴(kuò)大交際圈反而會導(dǎo)致社交焦慮癥,所以她自己更愿意守住一種順其自然的處世方式。
中山大學(xué)資訊管理學(xué)院教授甘春梅認(rèn)為,社會支持、情感愉悅和自我呈現(xiàn)是點(diǎn)贊的三大動機(jī),“真正的良性社交關(guān)系,不是一個點(diǎn)贊就能維系的,也不是一個不點(diǎn)贊就能拆散的。”
江西某縣基層科員劉世紅去年6月去省城借調(diào)期間,認(rèn)識了一些在省直機(jī)關(guān)工作的“老表”,加了微信后,他經(jīng)常給這些人的朋友圈點(diǎn)贊,幾乎條條不落,“說實(shí)話,我點(diǎn)贊更多是為了刷存在感,希望他們能看到我的關(guān)注,記得我這個人。至于說我理解或認(rèn)同他們的所言所想,這個倒不一定!
去年底,劉世紅單位加班多,每天連軸轉(zhuǎn),朋友圈根本顧不上,前后將近一個月都沒點(diǎn)過贊!皠傞_始我擔(dān)心,由于長時間沒給在省城工作的老鄉(xiāng)們點(diǎn)贊,關(guān)系會變得生疏,但過年聚會時再碰到他們,發(fā)現(xiàn)對方還是一如既往地?zé)崆?對是否被我點(diǎn)過贊,壓根就不在乎。這時,我才意識到,總在線上盲目點(diǎn)贊意義不大,關(guān)鍵是要在人際交往中保持一份實(shí)誠與自信!
杜駿飛認(rèn)為,不是所有的點(diǎn)贊都是對你的支持,也不是所有的不點(diǎn)贊都是對你的忽視。對點(diǎn)贊者與被點(diǎn)贊者來說,內(nèi)心都應(yīng)真摯、樸素、有定力。
劉聰慧說,科技的本質(zhì)是讓人生活得更簡單、更方便,微信已成為一種新的生活方式,但如果點(diǎn)贊背離了初衷,成為人際交往的負(fù)擔(dān)與麻煩,甚至變成“情感綁架”,那這個贊,還是少點(diǎn)甚至不點(diǎn)為好。
延伸閱讀
一些網(wǎng)友認(rèn)為“被迫點(diǎn)贊很不開心”——
點(diǎn)贊換不來完整親密感
無聲的點(diǎn)贊表達(dá)了互動渴望
@正—三觀:點(diǎn)贊有兩點(diǎn)原因,一是發(fā)的照片拍得好,一是說的內(nèi)容看得懂。
@聰聰:求贊如果帶有功利性目的,就會讓人反感;點(diǎn)贊如果不是主動、真心的,就會讓人覺得有負(fù)擔(dān)。只有自然而真誠的點(diǎn)贊,才能讓人獲得心理滿足,被贊者也會由衷地感謝這份認(rèn)可。
@Show10125:有共鳴才去點(diǎn)贊。
@總是在狀態(tài):我們的朋友圈里有親人、戀人、同事、同學(xué)、客戶……每個人每天的時間精力有限,并不能與其保持高密度的聯(lián)絡(luò)。為了讓人際資源在有用之時顯得不那么功利,我們需要時不時地保持聯(lián)系,在你發(fā)狀態(tài)時,點(diǎn)贊就代表了關(guān)注。
@三棵樹:無聲的點(diǎn)贊表達(dá)了對人際互動的渴望,可以很好地向周圍人證明自己的存在,表達(dá)對他們的關(guān)注、關(guān)心。
@我是星期五:人在很多時候有互動需求,但沒有表達(dá)空間。微信點(diǎn)贊功能解決了這一問題,雖然不言不語,小小的點(diǎn)贊對于維持人際關(guān)系很有作用。
點(diǎn)贊存在人云亦云的“羊群效應(yīng)”
@藍(lán)藍(lán)色蒲公英:點(diǎn)贊只是一種隨性行為,有時只是隨手,有時只是因?yàn)閷Ψ绞呛门笥选?/p>
@哎喲不錯哦:之所以點(diǎn)贊,我是想避免你的尷尬,要不然一個贊你都沒有,我真怕你想不開……
@喝茶去:點(diǎn)贊對人與人之間的真實(shí)了解不起作用。點(diǎn)贊式社交里,親密感并不完整。越點(diǎn)贊,越孤獨(dú)。朋友之間面對面的鼓勵性話語和線上的“點(diǎn)贊支持”相比,前者要重要得多。
@汨汨:我的點(diǎn)贊次數(shù)不定,一般是心甘情愿給好友趣事點(diǎn)贊,但有一些贊是部分好友要求點(diǎn)的,被強(qiáng)迫點(diǎn)贊很不開心。
@悠悠:不知你有沒有這樣的體驗(yàn),一條狀態(tài)如果沒人點(diǎn)贊,接下來也沒人點(diǎn)贊了。而只要有一個人帶頭給你點(diǎn)贊了,“贊”就陸陸續(xù)續(xù)地來了。在點(diǎn)贊時也存在人云亦云的“羊群效應(yīng)”。
@壹心理:最近常?吹脚笥讶铩扒簏c(diǎn)贊”的消息,細(xì)看之,都是積累多少個贊就能夠獲得相應(yīng)的獎賞,如抽獎、優(yōu)惠劵、電影票等,主辦方當(dāng)然是商家。我本人比較反感這類點(diǎn)贊,通常是置之不理,因?yàn)樵诨ㄙM(fèi)時間積“贊”的同時卻不能證實(shí)這種營銷的真實(shí)性。(尚文整理)
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