"爸爸,幼兒園是不是不要我了?"4月5日,廣州萬科紅郡小區(qū)的業(yè)主梁先生(化名),因孩子上學(xué)問題打電話與妻子商量,談話內(nèi)容被他們四歲半的兒子樂樂(化名)聽見了,孩子傷心地這樣問,梁先生眼淚都要出來了。
園方發(fā)給家長的收費(fèi)通知。 手機(jī)截圖
" 爸爸,幼兒園是不是不要我了?"4月5日,廣州萬科紅郡小區(qū)的業(yè)主梁先生(化名),因孩子上學(xué)問題打電話與妻子商量,談話內(nèi)容被他們四歲半的兒子樂樂(化名)聽見了,孩子傷心地這樣問,梁先生眼淚都要出來了。
他說,因銀行卡余額不足扣費(fèi)不成功,孩子被幼兒園退學(xué)。因大人的過失,令孩子留下不光彩的"被退學(xué)"之名,他感到愧疚,也對幼兒園的處理方式感到不滿。
然而,當(dāng)記者就此進(jìn)行核實(shí)時(shí),園方卻稱從未向家長下發(fā)過退學(xué)通知。
到底樂樂還能不能回到幼兒園上學(xué)呢?羊城晚報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。
也許,家長、幼兒園雙方坐下來,在媒體的見證下好好溝通,才是解決分歧的辦法。
家長投訴
扣費(fèi)失敗第二天孩子被退學(xué)
5日晚上,羊城晚報(bào)記者接到市民梁先生的報(bào)料。
前一段時(shí)間,因?yàn)樗诶霞野蔡?兒子樂樂沒人照顧,于是向幼兒園請假幾個(gè)月,讓樂樂跟著媽媽先回老家,準(zhǔn)備今年5月再回來上學(xué)。樂樂上的幼兒園是萬科紅郡幼兒園,是小區(qū)配套幼兒園,屬公辦。為了保住學(xué)位,在請假的這幾個(gè)月,梁先生說他保持繳納學(xué)費(fèi),錢直接從銀行卡扣,每月一千元出頭。
4月1日,是幼兒園扣費(fèi)的日子。在外地出差的梁先生沒想到,銀行卡余額不足,扣費(fèi)不成功。經(jīng)過一個(gè)清明假期后,第一天工作日4月5日,樂樂媽媽首先得知扣費(fèi)不成功,在當(dāng)天下午2時(shí)左右與幼兒園老師溝通,問能否通過支付寶或微信轉(zhuǎn)賬,幼兒園老師讓她直接找園長。
當(dāng)天下午4時(shí)許,梁先生在幼兒園辦公室見到了藍(lán)園長,他告訴記者:"當(dāng)時(shí)我說,因?yàn)檫@個(gè)月的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)扣費(fèi)失敗,我來補(bǔ)交費(fèi)用,請問怎么上交。園長跟我說,學(xué)費(fèi)是通過財(cái)所托收的,不接受現(xiàn)金。""隨后園長說,你們每個(gè)人都有自己的原因,這是不行的。我告訴園長,沒有交學(xué)費(fèi),是家長的失誤,我們檢討、補(bǔ)救,但孩子是無辜的,不能就這么剝奪了孩子的教育權(quán)利。園長直接就說,遲交學(xué)費(fèi),馬上清退,在群里也跟家長說了,當(dāng)時(shí)家長也簽訂了保證協(xié)議,你去別的幼兒園吧,我們這里不要。"
最后,雙方溝通不成,梁先生拍案而走。
事后回憶,他說:"雖然只是園長口頭上說,但園長的態(tài)度是堅(jiān)決的。"
幼兒園回應(yīng)
否認(rèn)扣費(fèi)不成功孩子被退學(xué)
然而,當(dāng)記者就此進(jìn)行核實(shí)時(shí),萬科紅郡幼兒園則表示,該園一直保留了該幼兒的學(xué)位,也從未向家長下發(fā)過退學(xué)通知。
下午2時(shí)30分左右,自稱萬科紅郡幼兒園園長秘書的一位女士,給記者打來電話。園長秘書說,對于扣費(fèi)不成功問題, 4月5日,幼兒園曾打電話給樂樂媽媽溝通。
園長秘書告訴記者,樂樂從1月開始請假,沒回幼兒園上學(xué),這種情況下,每個(gè)月扣的費(fèi)用,需要退回。1月樂樂在幼兒園上課三天,扣除這三天,其他費(fèi)用已退。二、三月的費(fèi)用,因樂樂媽媽未回廣州,所以還沒有退。到4月5日,幼兒園因扣費(fèi)不成功,打電話給孩子?jì)寢屔塘?當(dāng)時(shí)說的是:既然先不回來上學(xué),就先不扣費(fèi),暫時(shí)退學(xué),學(xué)位保留。并不是扣費(fèi)不成功被退學(xué)。
記者提出與藍(lán)園長對話,無果。
根據(jù)新快報(bào)記者對藍(lán)園長的采訪,她出示了"不按時(shí)繳費(fèi)不保留學(xué)位"的通知,但對梁先生所指"扣費(fèi)不成功被退學(xué)"的情況,她進(jìn)行了否認(rèn)。
學(xué)校通知、向家長的短信記錄均提到不按時(shí)交費(fèi)不保留學(xué)位,那該幼兒園是否真的出現(xiàn)因?yàn)榻毁M(fèi)問題而勸退幼兒的情況?對此,藍(lán)園長表示,目前還沒有出現(xiàn)過,"我們是提醒家長,如果真的出現(xiàn)扣費(fèi)不成功的情況,我們會向家長先了解情況再做決定"。
梁先生遲交學(xué)費(fèi),確實(shí)有錯(cuò)在先。然而"不按時(shí)繳費(fèi)不保留學(xué)位"的規(guī)定也讓人不解,對此,記者咨詢了番禺區(qū)教育局,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,是否按時(shí)繳費(fèi),與保留學(xué)位與否,不掛鉤,也沒有直接聯(lián)系。
不過,記者分別向梁先生夫婦兩人核實(shí),他們均說沒有接到過幼兒園關(guān)于"咨詢扣費(fèi)不成功的原因"、"扣費(fèi)退費(fèi)"、"暫時(shí)退學(xué)、學(xué)位保留"說法的溝通電話。
[責(zé)任編輯:郭曉康]