價廉又方便的快遞行業(yè)進(jìn)入雞年后忽然壞消息不斷,快遞員罷工、快遞物品爆倉……昨天,圓通快遞因“倒閉”傳言發(fā)酵,連累股價下跌2.81%。北京青年報記者調(diào)查快遞市場發(fā)現(xiàn),一些快遞公司面臨房租高、利潤低、人手少等困境,活得格外糾結(jié)!皩嵲诓怀删完P(guān)門不干了唄!币患铱爝f站點老板唉聲嘆氣。
事件:“倒閉”傳聞令圓通股價下跌
昨天,有著“快遞第一股”、市值高達(dá)690億的圓通快遞走勢令股民揪心。開盤大幅殺跌,曾于中午11點多的時候跌幅達(dá)到5.54%,下午走勢有所回升,最終報收于23.18元,跌幅2.81%。圓通自去年10月上市以來,一直被稱為快遞第一股,其第一份財報成績斐然,歸屬于上市公司股東的凈利潤9.76億元,同比增長90.74%。可是好日子還沒過多久,圓通就壞消息不斷,“倒閉”傳聞直接連累股價受挫。
雞年春節(jié)過后就有網(wǎng)友爆料稱,自己的8件快遞在圓通北京花園橋站點停了半個多月,一直沒有收到。自己前往該站點取件,卻發(fā)現(xiàn)站點幾乎沒有工作人員,只有幾萬件快遞堆放在倉庫。之后北青報記者撥打圓通官網(wǎng)公布的北京市海淀區(qū)花園橋站點客服電話發(fā)現(xiàn),該站點座機(jī)為欠費狀態(tài),兩個手機(jī)號均已暫停服務(wù)。
針對部分網(wǎng)絡(luò)媒體“圓通可能要倒閉了”等報道,圓通公司立即站出來聲明:圓通速遞整體運營正常,包括北京區(qū)域在內(nèi)的快件攬派均正常進(jìn)行。有關(guān)報道中提及的北京花園橋加盟網(wǎng)點因服務(wù)質(zhì)量問題已被內(nèi)部調(diào)整,花園橋加盟網(wǎng)點區(qū)域內(nèi)的快件收派目前已恢復(fù)正常。
在公告中圓通還表示,公司通過對加盟商的嚴(yán)格考核和優(yōu)勝劣汰等機(jī)制不斷提升加盟體系整體運作質(zhì)量。其弦外之音就是說,如果出現(xiàn)站點關(guān)閉現(xiàn)象,也是公司加強(qiáng)管理、統(tǒng)一調(diào)配的結(jié)果,用戶不必大驚小怪。
調(diào)查:快遞公司陷入廉價困境
發(fā)本市每件7元起價,發(fā)外地每件10元起價,優(yōu)速快遞一直執(zhí)行著這個價格。東城區(qū)安定門站點的業(yè)務(wù)員老趙說,價格便宜,老百姓歡迎啊,“甚至有的人找我們快遞幾瓶礦泉水,因為我們跑腿兒便宜啊!闭f話間,市民肖女士來發(fā)快遞,一疊發(fā)票需要寄到朝陽區(qū)白家莊,費用7元。肖女士說,找快遞比自己跑一趟又便宜又方便,“要是我自己跑一趟,來回地鐵費用8元,還要搭上2小時時間!彼f。但是如果發(fā)快遞,不僅自己省時省力,還便宜1元,很劃算。
盡管順豐快遞的價格標(biāo)準(zhǔn)早已經(jīng)上漲到同城每件13元起價,外地每件23元起價,但是業(yè)務(wù)員老趙說,優(yōu)速快遞總部還是沒有漲價的意思,“因為我們擔(dān)心快遞費用漲了,業(yè)務(wù)也就流失了。”的確,順豐漲價后即遭到網(wǎng)店店主的集體抵制,有的網(wǎng)店店主直接對退貨買家明確,除了順豐,其他快遞公司都可以用。北青報記者調(diào)查了解到,圓通快遞的價格標(biāo)準(zhǔn)也不貴,同城寄件8元起價。
可是廉價是把雙刃劍,不斷侵蝕著快遞公司利潤。目前老趙所管理的優(yōu)速快遞站點很快就要搬家了,“房租又漲了,4000元一個月,租不起啦。”他嘆氣道。這是一間位于東城區(qū)胡同深處的老舊平房,50多平方米,墻壁灰暗斑駁,沒有暖氣、廚房、衛(wèi)生間。在屋里,老趙還要穿著羽絨服!耙院竽阋l(fā)快遞,可以到旁邊申通快遞那屋找我們,我們兩家共租一個站點了。”在他們看來抱團(tuán)取暖或許是快遞公司生存下來的好辦法。
未來:實在不行就關(guān)門唄
對于快遞公司的未來,老趙顯得十分悲觀:“實在不行就關(guān)門唄!迸c去年相比,除了租不起房子,另一大痛點就是他所管轄的站點人員流失比較嚴(yán)重,“以前我這里還有兩組雙層床鋪供快遞員休息,可是現(xiàn)在用不著了,因為好多快遞員都改行送外賣去了,外賣一單快遞員能掙7元呢。”
據(jù)了解,收入低是快遞小哥轉(zhuǎn)行的一大根本原因。2016年5月,北京交通大學(xué)、阿里巴巴研究院、菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合發(fā)布《全國社會化電商物流從業(yè)人員研究報告》。報告顯示,中國一線快遞員有118萬,其中五成以上收入在2000-4000元,近八成工作時長在8小時以上,促銷旺季要達(dá)12個小時。快遞員流失很嚴(yán)重,近一半工作年限不到1年。
相比之下,外賣小哥掙得就比較多。在趕集網(wǎng)上,一個百度外賣網(wǎng)點掛出的一則招聘,底薪有2500元/月;每月完成300單以上,可獲得5元/單至8元/單的提成,500單以上,還有額外的現(xiàn)金獎勵,平均工資5000-7000元。同時招聘還注明,每天上班8小時,每月休息兩天。 文/本報記者 趙新培
最新進(jìn)展
圓通積壓快件已送完
本報訊(記者 李寧)記者從北京郵政管理局獲悉,自圓通加盟商北京飛亮快遞有限公司出現(xiàn)快件積壓問題以來,該局約談北京圓通速遞公司總部負(fù)責(zé)人,要求企業(yè)全面落實主體責(zé)任,加大對該站點的人力、物力支持力度,提升站點派送能力,對寄往該站點區(qū)域的快件積極采取分撥中心限流、周邊網(wǎng)點分流等方式,減輕派送壓力,防止出現(xiàn)快件再積壓等問題,同時安排執(zhí)法人員每日赴現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。截至2月17日下午,積壓快件均已派送完畢。
據(jù)悉,北京郵政管理局將繼續(xù)關(guān)注北京圓通速遞公司末端站點運行情況,依法查處違法違規(guī)行為。同時按照國家郵政局要求,將對全市快遞企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)運營情況開展專項檢查。
[責(zé)任編輯:張曉靜]