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反轉(zhuǎn)?“麗江游客被毆打”或因游客無理取鬧在先

2017年02月07日 11:22:59  來源:云南網(wǎng)
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  云南網(wǎng)訊 (記者 木曉雯 )2月4日,趙某等人在麗江昭慶村“快活林”餐廳就餐時(shí),與店主及服務(wù)員發(fā)生糾紛,后趙某被毆打。當(dāng)日,5名違法嫌疑人被古城警方傳喚到案,分別處以十日至十五日的行政拘留,并處以罰款。事情傳開后,店主被網(wǎng)友紛紛吐槽。

  然而同日,一段視頻出現(xiàn)在網(wǎng)上,劇情 “反轉(zhuǎn)”。視頻中一女子稱是該事件中的餐廳方當(dāng)事人,其對(duì)打人事件道歉,并說,不論發(fā)生什么事,他們打人是錯(cuò)了,會(huì)做積極的改進(jìn)。但事發(fā)起因是因游客無故在餐廳摔碗。

  餐廳爆出視頻 是為便于大家了解經(jīng)過

  記者看到該網(wǎng)友所發(fā)視頻顯示,在餐廳里,當(dāng)服務(wù)員上來一碗豆?jié){后,一男子拿起碗來就直接摔到地上。網(wǎng)友評(píng)論“看這個(gè)碗在空中劃過的弧線,很明顯是經(jīng)過多年苦練”。

  2月6日,記者就該回應(yīng)和視頻內(nèi)容的真實(shí)性,向快活林餐廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行了核實(shí),店主曾女士說,內(nèi)容還原了當(dāng)天的情況,視頻中是監(jiān)控內(nèi)容。她提到,將監(jiān)控視頻放出來,是為了大家更加全面地了解當(dāng)天到底發(fā)生了什么。

  據(jù)曾女士說,2月4日上午,游客趙某一行8人第三次到麗江古城七一街快活林飯店吃飯,因所點(diǎn)的豆?jié){未能及時(shí)上桌,與店員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。網(wǎng)友@瀛臺(tái)茶敘通過微博向媒體爆料,其微博內(nèi)容中稱“因?yàn)辄c(diǎn)的豆?jié){總也不來,定好的下一個(gè)旅游景點(diǎn)的行程,怕耽誤時(shí)間,就說了兩句能不能快點(diǎn)。誰知女老板直接來句‘愛吃就吃,不吃滾蛋!’”

  “我希望大家都做一個(gè)全面的真實(shí)的了解,但我也不希望像現(xiàn)在這樣子又倒過來,說就是活該被打,這也是不正確的,我希望所有的網(wǎng)民都能夠公正的冷靜的對(duì)待任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件,一定是有兩面性的,大家這樣互相撕互相掐對(duì)雙方乃至麗江都沒有任何好處。我們打人是錯(cuò)了,我們認(rèn)錯(cuò),我們深刻反省、自己改進(jìn),共同去創(chuàng)造文明的麗江、中國(guó)的麗江、世界的麗江!

  店主電話號(hào)碼遭爆光 電話被打爆

  曾女士表示,5日下午,在古城區(qū)公安局將事情處理完畢,她回到店里時(shí),才發(fā)現(xiàn)事情失去了控制!拔冶緛硪詾槭虑榫瓦@樣了,該驗(yàn)傷的驗(yàn)傷,該處理的處理,該拘留的已經(jīng)拘留,事情就這樣過去了,沒想到那么大。”

  曾女士說,事情發(fā)生后,她就到古城區(qū)公安局協(xié)助調(diào)查,等5日下午回到店里才發(fā)現(xiàn)有很多來自全國(guó)各地的未接來電,很多電話打進(jìn)來直接開罵,也有人直接發(fā)短信過來。

  記者在曾女士的手機(jī)上看到,未接來電來自全國(guó)各地,拉了好幾屏才拉完。也有不知名的人士直接發(fā)來短信,短信內(nèi)容不堪入目。剛開始曾女士還接了幾個(gè)電話,但自己還沒出聲,對(duì)方就直接開罵。

  事件網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵 店鋪網(wǎng)上被給差評(píng)

  “多的時(shí)候幾秒鐘就有一個(gè)呼入,基本都是罵人的,但其中有個(gè)打電話來提醒我,手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)被人曝光!痹刻岬,從自己拿到手機(jī)到現(xiàn)在,一直陸續(xù)有全國(guó)各地的陌生號(hào)碼呼入,5日早上開始又有人開始在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站里給店鋪差評(píng),自己的店開到現(xiàn)在,口碑一直不錯(cuò),評(píng)價(jià)也還好,目前雖然對(duì)店里沒什么影響,但也知道有的客人真不敢來了,說這里是黑店。

  曾女士說:“快活林餐廳經(jīng)營(yíng)了3年,事發(fā)的這個(gè)店面是去年十月份開始做的,從來都沒有碰到過那么難纏的客人”。她說,剛來麗江時(shí)古城里還有一些原住民,民風(fēng)淳樸,孩子都在街上跑,可以吃百家飯,現(xiàn)在來的人多了,做服務(wù)行業(yè)事情也會(huì)多點(diǎn),但沒想到會(huì)碰到這樣的事情!八痉C(jī)關(guān)是公正的,甚至可以說對(duì)于我們的商家很嚴(yán)厲,和我們發(fā)生沖突的人,是第三次來店里用餐,如果我們做得不好,他們也不會(huì)接著來吃!

  采訪中,店里的一位阿姨插話進(jìn)來,“我們的店沒什么影響,但是這事情怎么就又把麗江抹黑了。”

  “我每天都在這里吃飯,事情發(fā)生時(shí)也在現(xiàn)場(chǎng),事情不是最先報(bào)道的那樣,也不會(huì)因?yàn)閳?bào)道而對(duì)餐廳有看法。”在旁邊開客棧的劉老板說,客觀還好,現(xiàn)在事情被說成這樣,自己肯定要支持店家,快活林的事情回應(yīng)原原本本就是事情的還原。

  游客力挺老板:一定要出來澄清

  在被罵的同時(shí),還是有一些游客支持曾女士。曾女士說,5日晚,她接到了同樣是來麗江旅游的客人的電話,其稱當(dāng)時(shí)她就在店里就餐,目睹了事件的經(jīng)過,看到事情在網(wǎng)上被扭曲,于是打電話過來表示愿意把事情說清楚。

  記者6日下午15時(shí),聯(lián)系到了該位李姓游客。她稱,當(dāng)時(shí)自己一家三口就在店里吃早餐,目睹了事件的一些經(jīng)過,回到成都下飛機(jī)看到事情被黑成這樣感覺很憤慨,第一時(shí)間給發(fā)布信息的網(wǎng)站打了電話過去,同時(shí)還給快活林老板打了電話!笆謾C(jī)號(hào)是事發(fā)當(dāng)天互留的,店家很不錯(cuò),到時(shí)候可能需要自己作證,于是就留了電話!

  在場(chǎng)游客回顧:當(dāng)事人拒絕道歉

  李女士在電話中講述了事件的經(jīng)過。2月4日早上10點(diǎn)多,一家三口準(zhǔn)備離開麗江,因?yàn)樽〉目蜅>驮诳旎盍植蛷d旁邊,再加上之前兩天在快活林吃飯覺得他們家服務(wù)特別好,所以早上10點(diǎn)半左右我們又來到該餐廳吃早飯。

  一到餐廳,看到一大群人站在院子里吵,地上也滿是碗的碎渣,“我一聽才知道,原來是趙某點(diǎn)的豆?jié){上遲了,然后他就聲音特別大的吼老板的母親,一位50多歲的阿姨,后來豆?jié){上來后,他就把豆?jié){碗給砸了!崩钆空f,隨后老板就叫趙某道歉,并說只要趙某道歉這件事兒就算了。但是趙某一直拒絕道歉,并且當(dāng)著現(xiàn)場(chǎng)很多人的面否認(rèn)是故意砸的豆?jié){碗,堅(jiān)持聲稱自己是手滑不小心弄撒豆?jié){。“可是地上的碎碗渣子,被砸得特別碎,這絕對(duì)不是像他說的那樣不小心砸碎的”。

  據(jù)李女士回憶,在老板堅(jiān)持要趙某道歉的情況下,趙某說自己生來就是脾氣不好、嗓門大,并說自己有的是錢,可以用兩三百塊錢賠豆?jié){碗,但是絕不道歉,期間趙某的母親及其家人始終也沒有勸阻趙某,他的母親甚至還說:“我兒子就這脾氣,我們可以賠錢”!翱瓷先シ浅0响、囂張、不講道理”,李女士說。

  李女士說,隨后,餐廳里其他人紛紛都上前勸說趙某,應(yīng)該道歉。但是趙某堅(jiān)持說自己沒有錯(cuò),要餐廳老板先道歉。隨后,警察調(diào)解讓雙方互相道歉,但是趙某一直拒絕。

  “我到成都以后,在網(wǎng)上看到這件事情鬧得很大,說是餐廳老板不對(duì),輿論也是一邊倒,我心里很難過,我知道事情的真相不是那樣的,是趙某無理取鬧在先!蹦繐羰录挠慰屠钆空f。

[責(zé)任編輯:張曉靜]