原標(biāo)題:辣條包裝似避孕套引發(fā)夫妻不和 丈夫要離婚

　　當(dāng)事人出示律師函和神似避孕套包裝的辣條。上游新聞-重慶晨報(bào)記者 苑鐵力 攝

　　這幾天,天貓上一家售賣辣條的零食店火了,火的原因不是商家促銷打折,而是因?yàn)橐粓?chǎng)引發(fā)上萬(wàn)人圍觀的“調(diào)戲”大戰(zhàn)。

　　辣條包裝太污引誤會(huì)

　　家住渝北新牌坊的劉女士,這幾天正為這辣條上火。

　　劉女士告訴上游新聞-重慶晨報(bào)記者,12月初,她在天貓購(gòu)買了一箱名叫麻辣多拿的辣條,箱子里賣家贈(zèng)送了幾小包辣條,看著這個(gè)贈(zèng)品外包裝和避孕套太像了,收到包裹后,她都不好意思拿出來(lái)和大家分享,就隨手將小包裝贈(zèng)品丟在了自己的手包里,想到空了的時(shí)候方便拿出來(lái)吃。

　　沒(méi)想到,這個(gè)小小的舉動(dòng),卻給劉女士引來(lái)了巨大的煩惱。

　　當(dāng)晚,劉女士丈夫賀先生無(wú)意間翻出了辣條,因其包裝將它誤認(rèn)為避孕套,性格本就急躁的丈夫勃然大怒,她連忙向老公解釋,還撕開(kāi)包裝證實(shí),但賀先生卻越說(shuō)越激動(dòng),兩人最后為此爭(zhēng)吵了起來(lái)。

　　最后,還是家人的勸阻下,兩人的戰(zhàn)火暫時(shí)熄滅。

　　上游新聞-重慶晨報(bào)記者11日在天貓麻辣多拿旗艦店看到,其新產(chǎn)品辣條的外包裝確實(shí)很像避孕套包裝,顏色有紅色和黃色,也有不少顧客表示這種包裝太污,而且該店客服和顧客之間還有不少無(wú)節(jié)操的黃段子互動(dòng)。

　　“因?yàn)楹贸?而且還玩嘿嘿嘿,很有趣是不是”,“無(wú)節(jié)操的套套辣條已收到”,“這個(gè)套套很好用”……

　　劉女士的評(píng)論和客服的回復(fù)

　　客服態(tài)度曖昧激怒女顧客

　　然而,更讓劉女士覺(jué)得尷尬的事,還在后面。

　　第二天,劉女士越想越氣不過(guò),直接聯(lián)系了麻辣多拿公司天貓平臺(tái)的的客服,提出所贈(zèng)送的辣條包裝太像避孕套,引發(fā)家庭大戰(zhàn),想引起公司的重視,解除誤會(huì)。

　　劉女士認(rèn)為是麻辣多拿辣條引發(fā)的夫妻不和。不曾想,客服的回復(fù)最終導(dǎo)致劉女士非常地憤怒,讓她氣不打一處來(lái)。

　　根據(jù)劉女士的描述,上游新聞-重慶晨報(bào)記者在12月6日的天貓?jiān)u論中,找到了這段匿名評(píng)論:

　　“多拿君,這次事情搞大了。老公看到我包里的“撕奔”辣條,徹底翻臉了。聽(tīng)不進(jìn)任何解釋,已冷戰(zhàn)3天,正式提出離婚。后半生的婚姻性福問(wèn)題,要你們負(fù)責(zé)�？粗�辦吧!!!”

　　而緊跟劉女士的評(píng)論后,上游新聞-重慶晨報(bào)記者也看到了客服的回復(fù):

　　是不是早有前科啊?老公反應(yīng)如此強(qiáng)烈。你的“性”福問(wèn)題,確實(shí)是個(gè)問(wèn)題,如果不介意本王,在下把你“性”福全包了!

　　客服的這一回復(fù),立即引起了不少人的圍觀。

　　本就處于焦躁不安的劉女士,看到客服的回復(fù)和網(wǎng)友圍觀,“感覺(jué)肺都要?dú)庹��?”。劉女士認(rèn)為,麻辣多拿非但沒(méi)有幫自己,還帶有侮辱性話語(yǔ),這下徹底激怒了她,要找麻辣多拿討說(shuō)法。

　　一個(gè)包裝引發(fā)的“血案”

　　兩頭受氣的劉女士,越想越不是滋味。遂找到律師事務(wù)所,要求麻辣多拿公司公開(kāi)賠禮道歉,而且賠償精神損失費(fèi)1111元。

　　上游新聞-重慶晨報(bào)記者見(jiàn)到,劉女士的律師函中言辭激烈。

　　“貴司的上述行為已嚴(yán)重侵犯我方當(dāng)事人劉女士(應(yīng)本人要求化名)的名譽(yù)權(quán),致使其名譽(yù)遭受巨大傷害、身心遭受巨大痛苦�！�

　　對(duì)于一個(gè)包裝的引發(fā)的“血案”,也有不少人認(rèn)為是企業(yè)的炒作,還有人認(rèn)為,這個(gè)產(chǎn)品的外包裝是否涉嫌侵權(quán)。

　　“這個(gè)應(yīng)該是企業(yè)的炒作吧”,“企業(yè)產(chǎn)品外包裝有沒(méi)有侵權(quán)啊”,“這樣的炒作很高明啊”

　　11日,麻辣多拿公司負(fù)責(zé)人侯先生在接受上游新聞-重慶晨報(bào)記者采訪時(shí)表示,“這件事來(lái)得突然,不存在網(wǎng)友說(shuō)的炒作之說(shuō),公司收到律師函也很認(rèn)真的在處理這個(gè)事情。”

　　該負(fù)責(zé)人表示,這件事的主要誘因是呂女士在評(píng)價(jià)時(shí)使用了“性�！�,客服沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題嚴(yán)重性,就做了調(diào)侃式的回復(fù),公司以前沒(méi)有遇到類似情況,對(duì)客服在這方面的處理疏于培訓(xùn),公司負(fù)責(zé)人已經(jīng)誠(chéng)心誠(chéng)意的向劉女士道了歉,希望她能消消氣,公司愿意為劉女士提供一年的辣條產(chǎn)品。

　　對(duì)于麻辣多拿的回復(fù),劉女士表示不接受,她堅(jiān)持走法律程序解決。