這個(gè)暑期,大二學(xué)生鄒文靜過得有些煩心。她稱,7月份,其在月初和月末先后得知自己在“趣分期”和“小樹時(shí)代”這兩個(gè)平臺(tái)上遭遇了“被貸款”,并且收到了后者的催款律師函。“可能是有人假冒我的身份證信息辦理了貸款,目前算上本息,已經(jīng)得知的就有11555元!编u文靜說。
貸款機(jī)構(gòu)提供的視頻顯示,一名長發(fā)女子拿著疑似鄒文靜的身份證辦理了貸款。“那個(gè)女的不是我,但奇怪的是,身份證上的所有信息,包括頭像,又都是我!编u文靜說,她懷疑是自己的身份證被復(fù)制冒用,導(dǎo)致自己“被貸款”。
據(jù)了解,“趣分期”是一個(gè)提供分期消費(fèi)的購物平臺(tái),憑借學(xué)生證、身份證即可辦理貸款,并可在平臺(tái)商家分期購物;“小樹時(shí)代”全名為“深圳前海小樹時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司”,主要針對(duì)18到25歲的年輕人辦理貸款。
自稱“被貸款” 背負(fù)萬元貸款 收到催款律師函
7月初,正處暑期的成都大學(xué)大二學(xué)生鄒文靜無意中發(fā)現(xiàn),自己支付寶內(nèi)的“芝麻信用”從之前的700降到了588!盁o緣無故信用怎么會(huì)受到影響呢?”經(jīng)過查詢,她才發(fā)現(xiàn)自己在支付寶“芝麻信用”下的“趣分期”上有一筆貸款,“現(xiàn)在看到的金額是6996元,但并不是我本人辦理的。”
7月底,她又收到一份來自“小樹時(shí)代”的催款律師函。律師函中標(biāo)明,她在2015年12月11日申請(qǐng)了一筆貸款,截至2016年3月24日,已累計(jì)拖欠金額4559元。“這一筆也同樣不是我自己辦理的。”鄒文靜說。
鄒文靜決定弄清楚到底怎么回事。隨即,她聯(lián)系到學(xué)校里的“趣分期”代理人,詢問當(dāng)初是誰來辦理的這筆貸款,并向“小樹時(shí)代”律師函中的律師打去電話。雙方均回復(fù),其確實(shí)辦理了貸款,且已出現(xiàn)逾期。同時(shí),對(duì)方還向她提供了相關(guān)證明。
“趣分期”校園代理人提供的一份證明文件顯示,一名長發(fā)女生舉著身份證站在宿舍前,手中還有一份貸款紙質(zhì)材料。“小樹時(shí)代”律師的證明材料是一個(gè)視頻文件,視頻中,一名女生舉著身份證接受平臺(tái)方工作人員問話。兩份材料中的“鄒文靜”近似一人。不過,鄒文靜指出,兩份材料中的“鄒文靜”并非其本人,“但奇怪的是,身份證上的所有信息包括頭像又確實(shí)是自己!
鄒文靜認(rèn)為,其身份證應(yīng)該遭到了他人冒用。同時(shí)表示,自己的身份證并未丟失過,目前也還在身上。
貸款信息 預(yù)留人名無一準(zhǔn)確 電話無一能接通
鄒文靜還用身份證查詢了在“趣分期”的賬戶!百J款者的額度為7000元,目前賬戶還剩4元,對(duì)方在平臺(tái)購買了兩雙新百倫的鞋和一部蘋果6s(plus)手機(jī)!编u文靜說。
鄒文靜提供的訂單截圖信息顯示,兩雙鞋的郵寄地址為“成都市龍泉驛區(qū)成都大學(xué)3棟402”,蘋果手機(jī)的郵寄地址為“成都市雙流縣四川大學(xué)江安校區(qū)”,聯(lián)系人為“鄒文靜”,聯(lián)系電話為“139XXXX5960”。
另一筆由律師提供的其在“小樹時(shí)代”的貸款信息顯示:貸款人為“鄒文靜”,聯(lián)系電話同為“139XXXX5960”,貸款金額3000元。此外,貸款信息還留有家庭成員及學(xué)校輔導(dǎo)員等人的姓名電話,分別為“父親鄒柯130XXXX9671”“母親周春平151XXXX4674”“輔導(dǎo)員車琴185XXXX0671”……不過,鄒文靜表示,對(duì)方留下的所有信息都不正確。
記者從鄒文靜提供的家庭戶口本上得到證實(shí),其父母的名字確非上述人名。同時(shí),其輔導(dǎo)員也并非“車琴”,而是一名姓謝的老師。據(jù)這位謝老師介紹,其所在的整個(gè)學(xué)院也沒有這位叫“車琴”的人,且班上的女學(xué)生也沒有一位住所謂的“3棟402”。
昨日,記者試圖撥打上述預(yù)留電話,但所有電話均提示關(guān)機(jī)或空號(hào)。
平臺(tái)回應(yīng)
趣分期:辦理人和身份證確有差距
記者昨日聯(lián)系上“趣分期”成都大學(xué)的代理人王女士。據(jù)王女士回憶,“當(dāng)時(shí)辦理的時(shí)候,她提供了身份證和學(xué)生證,盡管本人和身份證有差距,看起來不像,但她說就是她,她同學(xué)也說是!蓖跖空f,雖然有懷疑,但還是為對(duì)方做了辦理,“因?yàn)榈拇_也有不少人跟身份證不像的情況。”王女士稱,已經(jīng)與鄒文靜做了聯(lián)系,“但目前而言,在具體辦理程序上我們是沒有問題的!
小樹時(shí)代:視頻驗(yàn)證理論上不會(huì)出錯(cuò)
對(duì)于鄒文靜所述遭遇“被貸款”一事,“小樹時(shí)代”客服表示,在具體辦理貸款申請(qǐng)時(shí),公司會(huì)與申請(qǐng)人進(jìn)行視頻驗(yàn)證,“最后放款也是放到申請(qǐng)人的銀行卡里,戶名和身份證都要一樣的,理論上不會(huì)出現(xiàn)冒用辦理的情況!睂(duì)于為何“鄒文靜”所留信息都不正確情況下卻還是獲得了申請(qǐng)通過,客服表示,貸款時(shí)間已經(jīng)很久,并不清楚當(dāng)時(shí)情況。
律師說法
可向法院提起訴訟
主張貸款合同無效
自己被貸款卻又聯(lián)系不上辦理貸款的當(dāng)事人,個(gè)人征信也將受到影響,這讓鄒文靜陷入了困境。對(duì)于“被貸款”,她該怎么辦?
成都泰和泰律師事務(wù)所律師羅柯認(rèn)為,鄒文靜可向貸款平臺(tái)所在地法院提起訴訟,主張貸款合同無效。
“提起訴訟后,平臺(tái)方就會(huì)提供相應(yīng)的材料來舉證,這樣比她靠自己的力量來尋求解決辦法要好得多。如果法院最后判定確實(shí)是身份證遭冒用而貸款,就可以說明合同無效,征信系統(tǒng)的失信記錄也可以得到撤銷!绷_柯說。
成都華楚律師事務(wù)所律師邱隆芬也認(rèn)為,除了可以提起訴訟主張合同無效外,還可以看看該平臺(tái)是否具有從事金融貸款的資質(zhì),過程是否有不合法的地方,這是目前最直接有效的辦法,不過時(shí)間上可能比較長。成都商報(bào)記者 杜玉全 實(shí)習(xí)生 袁世峰
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