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互聯(lián)網(wǎng)+公益:錢來得容易了,去向會更透明嗎?

2016年07月06日 11:36:05  來源:中國經(jīng)濟周刊
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  《中國經(jīng)濟周刊》 記者 勞佳迪 | 上海報道

  (本文刊發(fā)于《中國經(jīng)濟周刊》2016年第26期)

  這幾天,“野人”楊欣從姜古迪如冰川(編者注:位于唐古拉山各拉丹冬雪山西南側(cè),長江正源沱沱河發(fā)源于此)踏雪歸來,胡子已經(jīng)可以用作羊毛圍巾了。從2005年開始,以身體丈量長江源的生態(tài)面貌,幾乎成了這位民間環(huán)保界傳奇人物的日常。

  楊欣是中國第一個民間自然保護站的建立者,當(dāng)年在他建議搶救藏羚羊之前,這些高原精靈一度被獵殺得只剩下10頭。他現(xiàn)在掌舵的四川省綠色江河環(huán)保促進(jìn)會(下稱“綠色江河”)是經(jīng)四川省環(huán)保局批準(zhǔn),在四川省民政廳正式注冊的中國民間環(huán)保社團。

  《中國經(jīng)濟周刊》記者曾多次對話楊欣,不論是在海拔4500米的可可西里腹地,抑或是緊緊挨著青藏公路的唐古拉山鎮(zhèn),還是成都的辦公室里,他都直言資金缺口帶來的公益困境。

  對于沒有公募權(quán)又不接受冠名贊助的綠色江河來說,除去從地方基金會獲得募款,過去公益支出有一部分還要依靠楊欣一本一本義賣自己的著作。不過,去年發(fā)起網(wǎng)絡(luò)眾籌項目在一個月內(nèi)籌得14萬元,讓他意識到“互聯(lián)網(wǎng)+公益”可能釋放出新的公益量能。

  據(jù)騰訊公益慈善基金會秘書長翟紅新對《中國經(jīng)濟周刊》披露,去年網(wǎng)絡(luò)公益籌資額達(dá)到了5.4億元,超過2014年之前5年總和的5倍之多。

  另一方面,當(dāng)善款紛至沓來,其真實用途的透明程度也考驗著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下整個公益生態(tài)圈的凈化功能。

  互聯(lián)網(wǎng)讓草根NGO能分享公募權(quán)

  許多人可能不知道,國內(nèi)最稀缺的公益資源其實并不是善款本身,而是公募資質(zhì)。根據(jù)現(xiàn)行的《基金會管理條例》,非公募基金會不能面向不特定公眾籌款,意味著公募權(quán)長期被官辦基金會和慈善會壟斷,如何獲得長效的資金支持一直是NGO的阿喀琉斯之踵。

  “在騰訊公益平臺上,草根NGO組織也不可以直接上線項目,要先發(fā)布到后臺,由公募基金會甄選出優(yōu)質(zhì)項目來合作,再由我們審核發(fā)布,最終募集的善款必須先進(jìn)入公募的對應(yīng)賬戶,但互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)為分享公募權(quán)提供了一種可能性。”翟紅新在6月16日召開的首屆互聯(lián)網(wǎng)公益峰會上對記者解釋。

  事實上,真正優(yōu)質(zhì)的公益項目并不缺少認(rèn)領(lǐng)者。專注于關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵領(lǐng)域的龍越慈善基金會理事長孫春龍告訴《中國經(jīng)濟周刊》,去年募資總額達(dá)到了4950萬元,在騰訊平臺上線后,網(wǎng)絡(luò)善款超過了1000萬元,延續(xù)了與中國扶貧基金會的長期合作。

  太陽村兒童教育咨詢中心創(chuàng)辦人張淑琴去年在幾周內(nèi)就通過平臺項目認(rèn)領(lǐng)籌得400多萬元善款。春暉博愛兒童救助公益基金會首席執(zhí)行官薛一心透露,去年11月才上線的項目在5天內(nèi)就籌到了168萬元,“這改變了我們?nèi)甑幕I資策略,今年希望25%的善款來自互聯(lián)網(wǎng)。”

  楊欣也對記者表示,綠色江河在騰訊平臺上的項目雖未上線,但目前已和中華環(huán)境保護基金會達(dá)成了意向,進(jìn)入到項目文案修改的環(huán)節(jié)。

  數(shù)據(jù)來源:民政部所屬中民慈善捐助信息中心 編輯制表:《中國經(jīng)濟周刊》采制中心

  本身規(guī)模體量占絕對優(yōu)勢的公募基金會更是這場互聯(lián)網(wǎng)公益盛宴的受益者。壹基金不僅在2009年前后曾與馬云會談,更直接參與了騰訊互聯(lián)網(wǎng)公益平臺的研發(fā)!2011年,壹基金的公眾捐贈占到全部捐贈金額的50%左右,2014年壹基金公眾捐贈首次達(dá)到全部籌款額的72%,2015年公眾捐贈占比也超過7成。近兩年來,每年都有上億人次通過互聯(lián)網(wǎng)向壹基金捐款。”壹基金秘書長李勁告訴《中國經(jīng)濟周刊》。中華少年兒童慈善救助基金會秘書長王林也對記者分享了一組數(shù)據(jù):2015年兒慈會總籌款近2億元,80%是個人籌款,其中有62%來自互聯(lián)網(wǎng),3年前這個數(shù)據(jù)僅為8%。

  “去年善款總額達(dá)到了3800萬元,而互聯(lián)網(wǎng)善款就達(dá)到了1293萬元,這相當(dāng)于往年募捐總金額數(shù)!2013年才拿到公募執(zhí)照的北京新陽光慈善基金會理事長劉正琛完整經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)公益的發(fā)展過程,“5年前我們就做淘寶店,2012年嘗試新浪微公益,那時網(wǎng)絡(luò)公益比較小眾,每年募捐額也就一兩百萬元,2014年接觸騰訊平臺,這一年只籌到14萬元。”

  因為當(dāng)時籌款結(jié)構(gòu)還依賴于幾家大企業(yè),一家煤炭龍頭少捐了兩三千萬元,直接造成基金會2014年善款下降25%,這種窘境在互聯(lián)網(wǎng)公益時代被真正打破。

  公募不滿足做“錢盒子”

  不過,多位受訪人士也對《中國經(jīng)濟周刊》坦言,公募暫時變身民間NGO組織的“錢盒子”,并不是互聯(lián)網(wǎng)+公益的終極模式,而是公募權(quán)沒有完全放開背景下的一種過渡。南都公益基金會發(fā)起人周慶治形象地對記者描繪了正被突圍的公益格局:“中國公益一開始就是第一部門(政府)覆蓋,第二部門(企業(yè))發(fā)育,第三部門(民間)才有七八年歷史,公權(quán)力是‘象腿’,企業(yè)是‘牛腿’,NGO只是‘雞腿’,還無法三足鼎立,如今的‘互聯(lián)網(wǎng)+’模式是將公益從很小眾的圈層帶了出來,第三部門的孵化和成長將得到空間!

  因為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域起步較早,李勁已經(jīng)在思考未來公募怎樣真正加深與民間NGO的合作,而不僅僅是作為過賬的“錢盒子”,“在騰訊平臺上,我們還沒有認(rèn)領(lǐng)過項目,都是以自己設(shè)計的產(chǎn)品為圓心,分給不同的NGO伙伴去執(zhí)行,未來公募、非公募界限肯定會完全碎裂,所以年初我們就開始思考聯(lián)合公益的形式。”

  據(jù)李勁對記者解釋,聯(lián)合公益將圍繞一些大議題鼓勵當(dāng)?shù)豊GO解決當(dāng)?shù)氐纳鐣䥺栴},壹基金擔(dān)當(dāng)?shù)氖浅鲑Y支持地方樞紐機構(gòu)的職責(zé),由此形成一個全國網(wǎng)絡(luò),“目前我們正在計劃采用聯(lián)合公益的形式,與其他公益組織合力探索解決鄉(xiāng)村兒童發(fā)展的方法。”他還透露,區(qū)域性的協(xié)調(diào)組織一般是在專業(yè)領(lǐng)域富有經(jīng)驗和影響力的公益組織,規(guī)模較大、具備較完善的組織架構(gòu)。

  在劉正琛眼中,除了上述這種資助型機構(gòu)和執(zhí)行型機構(gòu)合作的形式外,公募與草根組織的結(jié)合還可以有許多維度!鞍ú煌袠I(yè)的合作,例如抗戰(zhàn)老兵和少數(shù)民族地區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護可以合作,白血病救助和公益順風(fēng)車之間可以合作;還有同行業(yè)的合作,比如愛心衣櫥和免費午餐之間可以共享鄉(xiāng)村兒童的信息,白血病救助的公益組織可以共享患者的信息等!

  在他看來,美國的職業(yè)籌資人協(xié)會就有可借鑒之處!懊總公益組織都有籌款部門、項目部門、人力資源部門、傳播部門等,如果自己組織培訓(xùn)會花費很高成本,不同公益組織在細(xì)分領(lǐng)域中能有專業(yè)合作就更好,比如美國的這個協(xié)會就是大家一起來討論籌資的方法!

  互聯(lián)網(wǎng)是否讓善款去向更難追蹤?

  誰也無法否認(rèn),去年井噴后的互聯(lián)網(wǎng)+公益很大程度讓原本頗受掣肘的資金支持得以松綁。早在2014年國內(nèi)善款總額就已超1000億元人民幣,雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國3000億美元的數(shù)字,但美國僅有14%大眾捐款來自移動端,中國個人捐助中的移動端用戶高達(dá)84%~85%,已經(jīng)凸顯出中國式互聯(lián)網(wǎng)公益的結(jié)構(gòu)特征。

  曾轟動一時的“郭美美事件”雖時隔數(shù)年,仍令公眾心有余悸,如今隔著屏幕,更引發(fā)不少捐助者叩問:如何確保每個項目的真實性?善款去向是否更加難以追蹤?是否會有賬目不清的機構(gòu)魚目混珠?

  對此,翟紅新認(rèn)為,可以信任互聯(lián)網(wǎng)的自我凈化功能,“這使公益項目形成了7×24小時全天候被觀看的環(huán)境,是可以產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰的,互聯(lián)網(wǎng)讓信息傳遞的成本變得很低,公益信息傳遞者和受助者的界限也更加模糊,一些救助案例的參與者就能讓信息生產(chǎn)變得更透明,比如一場醫(yī)療救助中,手術(shù)醫(yī)生就擔(dān)當(dāng)著信息真實性的背書,而朋友間傳遞信息其實更容易信任,騰訊平臺還提供了一個‘我要反饋’的服務(wù)接口,實名和真情實感的反饋也是有助于項目透明的。”

  中國扶貧基金會秘書長劉文奎則告訴《中國經(jīng)濟周刊》,互聯(lián)網(wǎng)提供了與捐助者直接對話的可能性,這本身也是有助于透明度建設(shè)和信任培育的,“今年5月,基金會為了幫扶雅安果農(nóng)發(fā)展,通過移動互聯(lián)網(wǎng)為他們預(yù)售1000多份車?yán)遄樱瑓s因為一場意料外的大冰雹造成絕收,本來我們擔(dān)心一旦公布實情,公眾會不接受,煞費苦心經(jīng)營的微信公眾號粉絲會急速減少,但是我們公布了果農(nóng)受災(zāi)的消息及退款賬號,及時真誠與用戶溝通,沒想到不少用戶紛紛表示不用退款,選擇將錢轉(zhuǎn)捐給受災(zāi)農(nóng)民,公布當(dāng)晚粉絲不但沒有減少,還增加了300個!

  “透明是贏得信任的手段和途徑,而不是目標(biāo),公益組織追求的最終目標(biāo)是項目執(zhí)行的成效,透明是底線,只是因為現(xiàn)階段透明方面做得還不夠好,所以公眾比較關(guān)注,未來希望透明不再是一個問題,公眾不再談?wù)撏该,只談效用。”劉文奎如是說。

  李勁還指出,互聯(lián)網(wǎng)公益現(xiàn)有的信息披露模式主要是公益組織通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向捐贈人匯報,他認(rèn)為這其中還存在可以優(yōu)化的空間,“目前公益組織通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲得的捐贈人信息并不完整,只能通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向捐贈人反饋信息,未來我們希望能夠建立自己的捐贈人管理系統(tǒng),通過與捐贈人的直接匯報和互動,更好地問責(zé)并維護捐贈人,實現(xiàn)服務(wù)的及時性。”

[責(zé)任編輯:張曉靜]

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