快遞保健品,網(wǎng)上顯示貨已到,當(dāng)事人卻被告知“貨物丟失”。
昨日,在武昌徐東路做保健品代理的李先生介紹:9月1日,他將價(jià)值4萬(wàn)余元的保健品發(fā)往山東臨沂的客戶。9月中旬上網(wǎng)查到,貨物已到臨沂,但客戶并未收到。幾天后,李先生意外被告知,他的貨物在途中丟失。隨后半個(gè)月,李先生多次與快遞公司協(xié)調(diào),但對(duì)方只愿按運(yùn)費(fèi)的3倍賠償,共計(jì)賠70元。
快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,快件丟失,該公司確實(shí)有責(zé)任,但顧客發(fā)貨時(shí)沒有保價(jià),該公司只能按運(yùn)費(fèi)的3倍賠償。楚天都市報(bào) (記者揭明玥)