13日8時40分,昆鐵售票系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致無法正常售票。經(jīng)過搶修,目前昆明站售票系統(tǒng)已全部恢復(fù),代售點還在組織恢復(fù)中。
據(jù)昆明鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,事件發(fā)生后,該局及時組織相關(guān)專家對售票系統(tǒng)進(jìn)行搶修,同時于9時啟動了應(yīng)急售票系統(tǒng),先對2小時以內(nèi)發(fā)車的列車出售車票。
記者采訪了解到,昆鐵采取逐步恢復(fù)的方法于10時29分恢復(fù)了昆明站1號窗口的售票系統(tǒng);10時32分,昆明站售票系統(tǒng)已全部恢復(fù),目前可以正常售票。36個代售點的售票還在組織恢復(fù)中。