昨天上午,南京市委市政府在漢府飯店紫金廳召開新聞發(fā)布會,后天起,每日8時30分至17時,中山陵陵寢免費開放了(12日上午10點開始對外開放)。其中,每周一不對外開放,進行文物保養(yǎng)維護。在人數(shù)控制上,將采用平日客流量控制在1萬人次以內(nèi),節(jié)假日客流量控制在2萬人次以內(nèi)。
當(dāng)天,南京市政府副市長陳剛、市旅游園林局局長汪振和、中山陵園管理局局長王鵬善、中山陵園管理局巡視員史愛玲、市公安交管局秩序科科長畢衍蒙等人在專題新聞發(fā)布會上介紹了相關(guān)情況。
客流控制5問
為何限制在1萬和2萬? 售票時日均在7000人次左右
按照售票管理的客流統(tǒng)計來看,每年中山陵的客流量大概在250萬到260萬之間,日均在7000人次左右。
現(xiàn)在的中山陵墓室,可容納站人的面積是70平方米。祭堂,就是孫中山坐像的地方,去掉公眾面積,去掉游人步行的面積大概在180平方米,我們計算一下,如果到墓室進行瞻仰和參觀,一個批次的話要10分鐘左右,一個小時可進6個批次,平均每批次可容200人次,1小時就是1200人,10個小時就是1.2萬人,基本上是最佳接待量!敝猩搅陥@管理局巡視員史愛玲說。所以把每天的客流限制在1萬人次以內(nèi),節(jié)假日作為特殊的情況控制在2萬人以內(nèi),是為了滿足外地游客的需要。
如何疏導(dǎo)和限制客流? 設(shè)了兩個排隊等候區(qū)進行控制
“超過一定的人數(shù)之后,我們設(shè)置了兩個排隊等候區(qū),一個是在‘天下為公’的陵門這個地方,我們設(shè)置了排隊等候區(qū);另外就是在墓室、靈堂上面的平臺,也設(shè)置了一個排隊等候區(qū)。根據(jù)上下通過通訊聯(lián)系,原則上我們是分段,分時!笔窅哿岜硎镜,“就是說,重點是在靈堂上面,一個是按照排隊的方式來進行,按照批次,原則上,每批次不超過200個人進入這個墓室和靈堂,其他同志按順序排隊。當(dāng)這個排滿的時候,在‘天下為公’這個地方控制游客,一定要等平臺空出來的時候再分批放上去,這樣我們有兩塊有序的等候區(qū),我們派專人管理,整個隊伍有條不紊,有序進入!
“中山陵陵寢開放后,預(yù)計景區(qū)客流量會大幅增加!敝猩搅陥@管理局局長王鵬善介紹說,這兩個排隊等候區(qū),通過通訊手段上下聯(lián)系,放人前提條件是,要等平臺空出來的時候再分批放上去。如果遇到超大客流或突發(fā)情況時,將隨時關(guān)閉墓室,進行有效疏導(dǎo)。
王鵬善說,疏導(dǎo)客流非常重要,大概在1993年,客流高峰的時候曾經(jīng)把中山陵護欄擠塌過,所以我們現(xiàn)在免費開放要做好充分的準(zhǔn)備,客流疏導(dǎo),希望媒體給予多一些正面的積極的引導(dǎo)。
客流人數(shù)如何統(tǒng)計? 設(shè)了一個電子計數(shù)器自動計數(shù)
“我們是這樣控制的,我們是保持現(xiàn)有的格局,你乘車之后,還是按照現(xiàn)有的檢票口進入我們的核心景區(qū),進入景區(qū)之后我們設(shè)了一個電子計數(shù)器,自動計數(shù),通過電子顯示屏進行顯示,在客流不多的話我們就正常地放行!笔窅哿峄卮鸬,中山陵陵寢之前是售票管理的,免費開放后是這樣控制的,現(xiàn)有的檢票口仍作為景區(qū)入口,游客從檢票口有序進入陵寢參觀游覽。檢票口設(shè)了一個電子計數(shù)器,自動計數(shù),通過電子顯示屏進行顯示,提醒目前的進入景區(qū)的客流。超過1萬人就禁止放行。
自己是一萬零一個咋辦? 一旦超數(shù),只有第二天再排隊了
“關(guān)于客流的控制,我剛才已經(jīng)說過了,為什么?這個是沒有辦法的,房子就那么大,多了也進不去,是說如果排到了,但是關(guān)門了只能請他第二天再來,實在不好意思!笔窅哿嵴f。
據(jù)了解,經(jīng)過幾經(jīng)改革,原先的“領(lǐng)票制”改為了“排隊制”!艾F(xiàn)場只能夠排隊,根據(jù)我們的容量。至于票的問題我們也考慮到這個問題。只要你一發(fā)票,必然就會出現(xiàn)黃牛,你這邊免票了,不買了,這邊再發(fā)票,這在管理上就是有矛盾。所以我們不采用發(fā)票的方式,原則上通過控制旅游團隊和現(xiàn)場排隊這兩個方式來實現(xiàn)客流的管理!笔窅哿岜硎镜溃簿褪钦f,主要是到了現(xiàn)場才能知道客流狀況。