昨日,岳麓區(qū)的一處小區(qū)里,王華在父親遺像前傷痛不已。
居民死亡殯葬證上死者姓名是王華,家屬聯(lián)系姓名也是王華。 圖/記者沈榮華
父親的死亡證明寫著女兒名字
○火化遺體時(shí)才發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤,家屬只得重開證明
○家屬表示難以接受這種“低級(jí)錯(cuò)誤”,當(dāng)事醫(yī)生自稱“好心辦了壞事”,醫(yī)院稱將協(xié)調(diào)家屬處理好此事
在殯儀館的服務(wù)大廳,工作人員委婉地告訴王華:“死亡殯葬證信息有誤,死者遺體不能火化!蓖跞A拿過殯葬證一看,驚呆了——父親的死亡證明上,死者姓名赫然寫著自己的名字。對(duì)此,王華和家屬感到很生氣。該起“烏龍事件”發(fā)生在河西某大型醫(yī)院。昨日,當(dāng)事醫(yī)生向家屬表示,他是代另一名醫(yī)生開的死亡證明,沒想到出錯(cuò)了。目前,該醫(yī)院正在調(diào)查相關(guān)責(zé)任人,并表示將協(xié)調(diào)家屬處理好此事。
家屬:醫(yī)院怎會(huì)犯這種低級(jí)錯(cuò)誤
王華在長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)某單位上班。11月3日下午,她的父親心臟病突發(fā),被送到河西某醫(yī)院急診室,經(jīng)搶救無(wú)效死亡。
4日早上7點(diǎn)多,王華去醫(yī)院找值班醫(yī)生給父親開死亡證明。“值班醫(yī)生說他很忙,我們就在那里一直等!苯咏8點(diǎn)時(shí),一個(gè)年輕醫(yī)生過來(lái)上班,給王華的父親開了死亡證明。“當(dāng)時(shí)父親的病歷本、身份證、戶口本都在他手上!蓖跞A說,拿到證明后,她沒有仔細(xì)看,就匆匆離開醫(yī)院。直到殯儀館的工作人員拒絕火化其父親的遺體時(shí),她才發(fā)現(xiàn),死者姓名和死者家屬姓名都是“王華”。
“我怎么也沒想到,他們會(huì)犯這種低級(jí)錯(cuò)誤!蓖跞A說。旁人提醒可去社區(qū)開死亡證明,王華又急匆匆趕到桔洲新苑社區(qū)和附近另一醫(yī)院,將證明開好,父親的遺體終于順利火化。
當(dāng)事醫(yī)生:當(dāng)時(shí)是代開證明
昨日,王華向記者展示了她父親的“死亡醫(yī)學(xué)證明書”和“居民死亡殯葬證”,死者姓名一欄均填著王華的名字。王華看到這個(gè)證明就“很生氣”,給醫(yī)院打了投訴電話,對(duì)方說“會(huì)去了解情況”,“可4天了也沒有回應(yīng)”。
昨天下午,王華來(lái)到了該醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科。處理醫(yī)療糾紛的相關(guān)負(fù)責(zé)人說,醫(yī)生的證明出錯(cuò),給死者家屬造成了精神上的傷害,他們對(duì)此表示歉意。但他同時(shí)表示,病人家屬在拿過證明后沒有仔細(xì)核對(duì),家屬也有責(zé)任。
當(dāng)事醫(yī)生隨后被叫來(lái)與家屬見面,這位左醫(yī)生說,死者原本是另一位肖姓醫(yī)生的病人,當(dāng)時(shí)死者家屬等了很久,但肖醫(yī)生一直很忙,便叫他代開證明,“證明一共有三聯(lián),一聯(lián)是給醫(yī)院的存根,一聯(lián)給派出所銷戶口,另一聯(lián)給殯儀館。我們查過,存根那一聯(lián)沒寫錯(cuò)!
當(dāng)事醫(yī)生回憶,在填寫死者姓名前,他還向家屬問了,“我也不知道怎么就出錯(cuò)了,我本是好心代開證明,不想讓他們久等,沒想到卻辦了壞事!
河西該醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人表示,具體情況尚未調(diào)查清楚,醫(yī)院將協(xié)調(diào)家屬處理好此事! (記者劉志杰 長(zhǎng)沙報(bào)道)