隨著雙節(jié)的臨近,機(jī)票的預(yù)訂日趨火爆,特價(jià)機(jī)票銷售更是一票難求。隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用越來越多,利用特價(jià)機(jī)票來吸引顧客眼球的虛假網(wǎng)站也越來越多。由于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入門檻較低,模仿成本也很低,導(dǎo)致目前機(jī)票預(yù)訂市場上山寨橫行,甚至一些虛假網(wǎng)站直接利用特價(jià)機(jī)票進(jìn)行詐騙行為。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)依據(jù)中文在線旅行網(wǎng)站“去哪兒網(wǎng)”(Qunar.com)今年6-8月全網(wǎng)(調(diào)查對象包含所有參與過在線旅行預(yù)訂的消費(fèi)者,調(diào)查方式包含:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷、電話訪問、攔訪等)2400多個(gè)預(yù)訂消費(fèi)者樣本量分析,80%的投訴針對于黑代理、無資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站、假冒網(wǎng)站。
如此強(qiáng)大的網(wǎng)站易容術(shù)
眼下,隨著在線旅游知名網(wǎng)站的崛起,許多網(wǎng)站都深受山寨網(wǎng)站等這類的虛假網(wǎng)站的困擾,例如去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)、南方航空官方網(wǎng)站(csair.com)以及攜程網(wǎng)(ctrip.com)。這些山寨網(wǎng)站為騙取消費(fèi)者信任,其模仿手段之高明,令人驚嘆。此類網(wǎng)站由于缺乏對代理商的資質(zhì)認(rèn)證能力,常使消費(fèi)者利益受到損害。
不過,山寨畢竟是山寨,消費(fèi)者只要仔細(xì)觀察,細(xì)心留意,還是能夠看出其中的明顯差別。(詳見圖示)
假400電話害人不淺
400電話作為一種企業(yè)為消費(fèi)者提供的便捷服務(wù),一直受到廣大消費(fèi)者的歡迎。但是,目前騙子利用手段,在百度一類的通用搜索網(wǎng)站頻繁打出廣告,廣告中提供一個(gè)400電話。當(dāng)消費(fèi)者撥通該電話時(shí),騙子往往以各種理由讓消費(fèi)者向某個(gè)人銀行卡中進(jìn)行匯款。之后,該400電話變成無法接通狀態(tài),消費(fèi)者往往在投訴時(shí)才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。