因支氣管炎引發(fā)咳嗽,南通患者程先生到該市老年康復(fù)醫(yī)院治療,竟被開(kāi)出500多元的“大處方”,本報(bào)日前對(duì)此事作出報(bào)道后,立即引起了院方的高度重視。昨晚,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)約見(jiàn)患者程先生,真誠(chéng)道歉,除退還醫(yī)藥費(fèi)外,醫(yī)院還對(duì)當(dāng)事醫(yī)生作出了停止3個(gè)月執(zhí)業(yè)活動(dòng)的處理。
昨晚,南通市老年康復(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和程先生進(jìn)行了面對(duì)面溝通,對(duì)醫(yī)生開(kāi)“大處方”而給程先生帶來(lái)的不愉快表示真摯的歉意,并退還了程先生已被從醫(yī)保卡上劃走的532.43元治療費(fèi)和藥費(fèi)。據(jù)悉,本報(bào)報(bào)道后,醫(yī)院連夜召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行整改,經(jīng)過(guò)院務(wù)會(huì)討論,決定對(duì)開(kāi)出“大處方”的醫(yī)生周某作出停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月的處理,并在全院通報(bào)批評(píng)。同時(shí)扣發(fā)院長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)和當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人的當(dāng)月績(jī)效工資。對(duì)于院方的誠(chéng)懇態(tài)度和嚴(yán)厲的處理措施,程先生表示贊賞,雙方握手言和。
醫(yī)院負(fù)責(zé)人告訴記者,程先生因支氣管炎引發(fā)咳嗽,到醫(yī)院看病,在沒(méi)有充分溝通的情況下,醫(yī)生開(kāi)出大額治療處方,引起病人不滿,表明醫(yī)生為患者服務(wù)的意識(shí)還待進(jìn)一步加強(qiáng)。
他說(shuō),醫(yī)院是為大眾服務(wù)的,發(fā)生這樣的事讓醫(yī)院臉上無(wú)光。這件事也給醫(yī)院一個(gè)深刻教訓(xùn)。今后醫(yī)院將時(shí)刻提醒醫(yī)務(wù)人員不折不扣地執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”的原則,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良技術(shù)為患者服務(wù)。也歡迎患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)和收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。 (郭小川)