無望與重復的歧路…… 法明 作
9名富士康80后、90后員工先后跳樓自殺,引發(fā)了人們對于新生代外來務工者心理健康狀況的關注。到底是什么令他們?nèi)绱瞬豢爸刎?誰又應承擔起治愈他們心理疾患的責任?
5月14日夜,富士康新進員工小梁爬上了宿舍7樓樓頂,翻過1.5米的圍欄飛身躍下……警方表示,小梁送往醫(yī)院搶救無效死亡,其身上有四處自殘刀傷。經(jīng)查,小梁21歲,一線作業(yè)員,安徽人,進入富士康工作僅6個月。這已經(jīng)是在富士康發(fā)生的第9起員工跳樓事件。
在網(wǎng)上鍵入“員工自殺”,會發(fā)現(xiàn)此類事件并非個案,其中不乏世界知名企業(yè)。接連不斷的員工自殺事件,把這些曾經(jīng)的“求職天堂”推向了輿論的風口浪尖,人們不禁懷疑,勞動密集型企業(yè)的管理理念與模式是否“人性化”。同時,更將公眾關注的目光引向一個新的領域——新生代外來務工者的心理健康。
心理學專家分析認為,不排除新生代農(nóng)民工自身存在心理脆弱等問題,更主要的是,密集型工作、勞動強度大,進一步增加了其挫折感和孤獨感,企業(yè)的程式化管理,缺乏人情味的氛圍,使年輕員工抑郁心理無處排解,最終導致惡果。
自殺事件呈現(xiàn)“維特效應”
今年以來第9起跳樓自殺案,富士康似乎被下了“死亡魔咒”。此前是5月6日,龍華廠區(qū)男工盧新從陽臺縱身跳下身亡,24歲。
盧新死后第二天,清華大學心理學系副主任樊富民教授、北京大學醫(yī)學部精神研究所前所長呂秋云教授等國內(nèi)多名心理學專家空降深圳,會診富士康。隨后幾天,又有兩名員工選擇用跳樓結束年輕的生命。
此間,富士康新聞發(fā)言人表示,該公司已通過建立員工關愛中心、利用24小時值班熱線、讓員工及時打電話咨詢和求助等方式,有效防止了20多起可能發(fā)生的自殺突發(fā)事件。
回顧以往新聞,記者發(fā)現(xiàn),員工“連環(huán)自殺”也曾經(jīng)發(fā)生在華為公司,2007年~2008年間,曾有4起自殺案。
類似事件也發(fā)生在外國企業(yè)中。2009年,歐洲第三大手機運營商——法國電信集團員工自殺成風,18個月23人自絕。有分析認為,這與該公司“大幅裁員、轉(zhuǎn)崗和重組”有著直接關系,同時,法國電信不停地要求員工加快工作進度,嚴重影響了員工情緒。
心理學家表示,自殺是一種“心理傳染病”。當有一個人選擇自殺時,其他有著類似境遇的人很可能效仿,心理學稱之為“維特效應”。也有觀點認為,“維特效應”只是導致自殺者選擇自殺作為解決問題方式的原因,遇到的“問題”,才是導致自殺事件的根源。
新生代打工者心理健康預警
與國外不同,我國發(fā)生的幾起連續(xù)自殺事件,全部為80后、90后的新生代打工者,其中絕大部分為生產(chǎn)一線的農(nóng)民工。據(jù)統(tǒng)計,我國農(nóng)民工外出打工的1.5億人中,“新生代”占到60%,大約有1億人。
在以往的采訪中,記者發(fā)現(xiàn),80后、90后農(nóng)民工自認并不是傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村人,他們中許多人跟隨打工的父母在城市長大,更習慣都市生活,注重個人發(fā)展和生活品質(zhì)。如果說第一代農(nóng)民工是單純地追求工資收入,更愿意“落葉歸根”的話,新生代農(nóng)民工則更注重自身的權益和個體感受,融入城市的沖動更強,“打工不僅僅是為了賺錢,更是為了尋找個人發(fā)展的更好機會”。
有社會學家認為,戶籍、醫(yī)療、住房、社保的差異,使新生代農(nóng)民工明白自己并不是“正宗的城市人”。雖然有夢想、很自信、更獨立,且與第一代農(nóng)民工相比,其工作和生活條件有所改善,但新生代農(nóng)民工經(jīng)歷著更加顯著的城鄉(xiāng)分裂,更大的收入不平等,以及更深刻的社會排斥。他們生活在城市社會的邊緣,無法忍受的歧視與落差侵蝕著他們的心靈。
“無人溝通、壓力過大、需要伴侶、對未來恐慌。”有心理學專家分析認為,不排除新生代農(nóng)民工自身存在社會閱歷淺、抗壓能力差、心理脆弱等問題,更主要的是,密集型工作、勞動強度大,進一步增加了其挫折感和孤獨感。同時,企業(yè)的程式化管理,缺乏人情味和心靈關懷的氛圍,使這些年輕人人際交往途經(jīng)匱乏,導致抑郁心理無處排解。
一位心理學家表示,在工作中,當企業(yè)提出的要求超出一個人的能力和資源范圍時,人們會感到緊張,甚至造成如缺勤、離職、事故增多以及體力衰竭、精神恍惚、效率缺失、抑郁癥和自殺等一系列心理疾病!霸谛睦韱栴}嚴重者看來,除了自殺,他們似乎找不出別的‘解決辦法’”。
許多工會干部曾多次向記者表示擔憂,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)民工群體的改變,其權益訴求不再僅停留在收入權的層面,更渴望關照其健康權、發(fā)展權。然而,這一新的心理訴求卻被企業(yè)、社會忽視了。
連續(xù)發(fā)生的員工自殺事件,讓人們意識到:新生代農(nóng)民工的心理健康正在拉響警報。