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武漢碩士美女城管英語(yǔ)8級(jí) 微笑執(zhí)法擅以柔克剛

時(shí)間:2010-02-25 08:50   來(lái)源:長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)

  

 

圖:愛(ài)笑的80后美女

  昨日中午,江岸區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)直屬一中隊(duì)隊(duì)員盧岳一末,在沿江大道上用流利的英語(yǔ)給幾位外國(guó)人指路。

  一臉笑容的盧岳一末是江西景德鎮(zhèn)人,今年24歲,武漢科技大學(xué)碩士畢業(yè),英語(yǔ)水平達(dá)到專業(yè)8級(jí)。去年9月,考入江岸區(qū)城管局。

  國(guó)慶期間,盧岳一末在沿江大道巡查時(shí),一伙外國(guó)游客上前用英語(yǔ)詢問(wèn):如何去江灘公園看煙花?盧岳一末立即用英語(yǔ)回答,并將他們帶到公園入口處,一路上她還用英語(yǔ)向他們介紹武漢風(fēng)情。

  之后,區(qū)城管局在沿江大道設(shè)立“城管雙語(yǔ)服務(wù)點(diǎn)”,發(fā)揮盧岳一末等幾名年輕隊(duì)員的英語(yǔ)優(yōu)勢(shì),為外國(guó)游客提供指路、問(wèn)詢等幫助。 

  “坦白說(shuō),當(dāng)城管隊(duì)員,父母一開(kāi)始不太贊成!被顫婇_(kāi)朗的盧岳一末說(shuō),遠(yuǎn)在景德鎮(zhèn)的父母擔(dān)心女兒被人罵被人打。執(zhí)法時(shí),她始終微笑,將沖突一一化解,也讓父母安了心。

  “師傅,麻煩您把攤子往里擺一點(diǎn)”,這是盧岳一末每天說(shuō)得最多的話。她執(zhí)法的路段是香港路、建設(shè)大道,一天要在近6公里長(zhǎng)的馬路上走幾個(gè)來(lái)回。

  花蓮里路口有一名女裁縫以前經(jīng)常占道,盧岳一末和她談家常,同時(shí)在附近一巷子里找到一空地,讓其擺攤。女裁縫很高興地“搬了家”,還讓讀博士的女兒和其交朋友。

  以柔克剛,是盧岳一末的“法寶”。兒童醫(yī)院門口有一個(gè)賣烤紅薯的男子。一天,該男子看到僅她一個(gè)人值班,就賴著不走。盧岳一末一咬牙實(shí)施了第一次“暫扣”———將半袋子紅薯放到地上,笑著說(shuō):這些物品暫扣了。該男子見(jiàn)狀,立即討?zhàn),盧岳一末又把紅薯放回烤爐上,微笑著看著他推走了。

 

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編輯:張曉靜

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