昨日,重慶來蓉的周先生做了一件在他看來理所當(dāng)然的事———
上午11時(shí)許,他乘坐的402路公交車行至五塊石站時(shí),司機(jī)啥話也沒撂下就打開車門“失蹤了”。莫名其妙等待了10多分鐘后,在滿車乘客的嘀咕聲中,周先生拔下插在點(diǎn)火孔中的公交車鑰匙,下車,上出租,離開,把20多名乘客晾在車上。
昨晚6時(shí),按照約定的時(shí)間,公眾巴士公司工作人員準(zhǔn)時(shí)來到周先生說好交回公交車鑰匙的萬年場(chǎng)獅子樓,卻始終不見周先生的身影。再次撥通周先生的電話,工作人員才得知周先生將車鑰匙放在了前臺(tái)。
司機(jī)委屈
解手回來 公交車鑰匙不見了
“常文紅,到你出車了。”上午9點(diǎn)45分,是402路公交車司機(jī)常文紅出車的時(shí)間,可他的肚子卻“咕咕”地叫了起來。他沒有多理會(huì)直叫喚的肚子,登上川A79770綠色公交車上了路?伤亩亲釉絹碓讲宦犑箚,想著一路上公共廁所不好找,他只好一路開到了線路的終點(diǎn)站火車北站。這時(shí)已經(jīng)是上午11點(diǎn)多了。可即便是在這里,他也沒有辦法釋放自己。因?yàn)榄h(huán)行的402路公交車只有城東客運(yùn)站一個(gè)總站,這里并沒有設(shè)置停車點(diǎn)。
在火車北車站上了客,常文紅繼續(xù)忍著內(nèi)急開車,在北站前一處拐角的位置,他把車停下,沖下車去尋找火車站內(nèi)的廁所?蛇@處廁所正在維修,并未開放。他只好繼續(xù)開車,堅(jiān)持到了公交司機(jī)們簽到的五塊石站。滿心想著一解內(nèi)急的他沒給乘客說一聲,便沖下了車。
10多分鐘后常文紅回到車上。車上乘客的抱怨聲已經(jīng)充滿了整個(gè)車廂。“哎,我說司機(jī)同志,你去哪兒了?我們還以為你直接辭職不干了!背N募t不好抱怨,他直接伸手去擰車鑰匙準(zhǔn)備點(diǎn)火,卻一手摸了一個(gè)空———車鑰匙不見了!皠偛乓粋(gè)戴眼鏡的男的看不過,把鑰匙拔下來走了!庇谐丝驼f。常文紅一聽傻了眼:“是哪個(gè)?我就去解了個(gè)手,用不著這樣子嘛。”等他下車去找,小伙子已經(jīng)不見了蹤影。
乘客沖動(dòng)
揣走半天 請(qǐng)前臺(tái)轉(zhuǎn)交退還
沒了車鑰匙,車子動(dòng)不了,20多名乘客全部被晾在了車上!澳銈兙蜎]有備用鑰匙么?”面對(duì)乘客的指責(zé),常文紅無以言對(duì)。公交車原本有兩把鑰匙,可都在同一個(gè)鑰匙扣上,一起被男子拿走了。工作人員只好安排乘客陸續(xù)轉(zhuǎn)乘隨后駛到的其他公交車。
正在公交公司一籌莫展的時(shí)候,本報(bào)熱線接到了拔走公交車鑰匙的周姓男子的電話:“他把我們車上20多個(gè)乘客丟在路邊不管不問。我非常氣憤,就把公交車的鑰匙拔走了!痹陔娫捴,這名姓周的男子表示愿意把鑰匙還給402公交車,“我就是希望媒體曝光他們的行為!
周先生說,公交車在火車站旁第一次停下時(shí),司機(jī)就沒有對(duì)乘客說明他下車的原因。幾分鐘后司機(jī)回來時(shí),他也沒有任何表示。而第二次在五塊石停車,周先生看了一眼表,此時(shí)已經(jīng)是11點(diǎn)30分,“我11點(diǎn)出火車站、上公交,這幾站路就走了半個(gè)小時(shí),他還一聲不吭就把我們?nèi)酉,車上乘客全都(xì)鈮牧!敝芟壬f,來成都談生意的他,準(zhǔn)備到萬年場(chǎng)和朋友會(huì)合,在下午趕到華陽(yáng),當(dāng)時(shí)離目的地還有二十來站。等了10多分鐘,大家還不見司機(jī)回來,他便按了幾下喇叭,一名工作人員卻告訴他“要投訴就去投訴。”聽了這樣的話,有車上乘客請(qǐng)他“把車開走”。他心頭一急就拔走了車鑰匙。
周先生表示,他并不為自己的行為感到懊悔,“全車人什么都不知道就被晾在那里,全都心急火燎的。我看大家下車的下車,愿意繼續(xù)等的繼續(xù)等,我沒什么感覺!弊蛲斫6時(shí),談完生意的周先生來到萬年場(chǎng)獅子樓餐館,把車鑰匙放在了餐館前臺(tái),通知公交公司人員前來領(lǐng)取。在此之前,公交公司找來電工,拆開了點(diǎn)火系統(tǒng)才把公交車駛回了公司。拉肚子的公交車司機(jī)常文紅也回到公司休息。公眾巴士公司服務(wù)質(zhì)量投訴處曹主任說,由于追回了車鑰匙,并不打算追究周先生的責(zé)任。他們已對(duì)當(dāng)事司機(jī)進(jìn)行了嚴(yán)厲批評(píng)。常師傅雖然感到有些委屈,但他對(duì)乘客們表示了歉意。
專家說法
王建平(四川大學(xué)法學(xué)院教授)
乘客觸犯了《治安管理處罰法》
昨晚王建平教授表示,周先生拿走公交車鑰匙的行為,實(shí)際上控制了公交車的行駛能力,因此可以視作擾亂公共交通工具上的秩序,也可視作擾亂了公共交通安全。按照《治安管理處罰法》第二十三條第三款,如果公交公司報(bào)警,周先生可能面臨警告或200元以下罰款。
“這個(gè)行為沒有私自把公交車直接開走嚴(yán)重,但是本身屬于同一個(gè)性質(zhì)!蓖踅淌谡f,雖然這一行為看起來只是一場(chǎng)公交公司和乘客之間的糾紛,是乘客一時(shí)的情緒沖動(dòng)所為,但由于公交車的公共交通工具性質(zhì),它與發(fā)生在一般地點(diǎn)的糾紛有所不同,適用《治安管理處罰法》中關(guān)于公共交通工具中的有關(guān)法律條文,“幸虧的是他沒有聽乘客說的那樣把車開走,要不然還可能遭受拘留的處罰!蓖踅淌诒硎,公交車司機(jī)在此事中也存在過失,按照《合同法》《道路交通安全法》中的有關(guān)規(guī)定,公交車司機(jī)應(yīng)當(dāng)在出現(xiàn)特殊情況時(shí)盡到告知的義務(wù),“其實(shí)司機(jī)只要說一句話,說不定乘客就能理解,也不會(huì)造成進(jìn)一步的過激行為。畢竟人有三急嘛!