快過年了,萬千旅客陸續(xù)踏上返鄉(xiāng)的旅途。能不能買到一張回家的火車票,成為人們最關(guān)心的事情。
近日,筆者走進(jìn)南昌火車站,走近買票售票的人們,聽聽他們講自己的故事。
特困生的心愿
“感謝車站的叔叔阿姨”
天還沒亮,扎西羅布早早醒來,在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。他索性起身下床,穿好衣服就開始打包行李。身旁的書桌上靜靜地擺放著一張火車票,這張K787次列車車票對他來說得之不易。
扎西羅布是江西財經(jīng)大學(xué)大二的學(xué)生,家住西藏昌都地區(qū)江達(dá)縣農(nóng)村。平日,家境困難的他靠勤工儉學(xué)和學(xué)校發(fā)放的特困補助生活。
臨近寒假,學(xué)校辦理學(xué)生團(tuán)體票時,扎西羅布顯得有些窘迫。他搜遍全身,發(fā)現(xiàn)僅有不到一百元錢。就在他萌生放棄回家的念頭時,南昌火車站給他買了一張回家的車票。
買車票的錢,是南昌火車站職工從自發(fā)捐款成立的愛心基金里提取的。
同時,車站還承諾,扎西羅布在校讀書期間回家的車票,都由他們承擔(dān),這樣他每年過年都能回家和親人團(tuán)聚。
11時50分,K787次列車緩緩駛離南昌火車站。上車前,扎西羅布告訴我們,他有個心愿:“等到開學(xué)時,我要帶些阿媽親手做的酥油茶,感謝車站的叔叔阿姨!
農(nóng)民工的福氣
“爸爸過年回家陪你”
徐向豪是南昌雙匯食品有限公司的員工,只身在外打工,已有近一年的時間沒有回家。想回家過年,但那張返鄉(xiāng)的火車票,卻成為他心里的糾結(jié)。
徐向豪說:“前段時間,去過一次火車站,因為去得比較晚,票沒買著。這幾天,女兒總在電話里哭著說想爸爸,可票還沒著落,電話里除了安慰的話,不敢提回家的事!
公司像徐向豪這樣的外來務(wù)工人員還有很多,每逢春節(jié),他們都為購票犯愁,有些就因買不上車票,只能留在公司里過年。
1月22日上午,南昌火車站的移動售票車開進(jìn)了南昌雙匯食品有限公司。今年他們不僅給公司317名外來務(wù)工人員辦理了農(nóng)民工團(tuán)體票,還專程送票上門。
拿到回家的車票,徐向豪那顆懸著的心總算落了地,他當(dāng)即給家里撥去電話,告訴女兒:“爸爸過年回家陪你。”
電話那頭,女兒清脆的笑聲,讓徐向豪喜上眉梢。
售票員的堅守
“每天能睡4小時就很幸!
1月25日晚上11時30分,夜已深,李蘇誠按下電腦關(guān)機(jī)鍵,揉了揉雙眼,站起身來。坐了近15個小時,乍一起身,她感到一陣暈眩。
李蘇誠是南昌火車站一名普通售票員,到25日已經(jīng)連續(xù)加班13天。這段時間,她的主要工作是為農(nóng)民工辦理團(tuán)體票。今年春運,隨著農(nóng)民工團(tuán)體票辦理人數(shù)的增多,她的工作也增加了不少。
辦理農(nóng)民工團(tuán)體票,要人工錄入辦理信息,特別是輸入身份證號碼,得逐一核對。李蘇誠告訴筆者:一天最多時,錄入、核對500余張身份證信息,每個身份證18位號碼,逐個核對下來,僅敲打數(shù)字鍵盤就達(dá)1.5萬次,看得眼睛直發(fā)花,晚上睡覺夢里都是身份證的數(shù)字在飛。
時鐘指在零點,李蘇誠收拾完辦公桌,匆匆推門而出。此刻,外面夜色已深。由于住家較遠(yuǎn),每天早上天還沒亮就趕來上班,這段時間,她就像個夜行人般。
這會兒回去,李蘇誠只能睡4個小時了。李蘇誠說:“我已經(jīng)習(xí)慣了,春運售票高峰期,每天能睡4小時就很幸福!(吳齊強(qiáng) 劉 燕 王榮翔)
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