12月10日,首屆“海峽兩岸智慧旅游高峰論壇”現(xiàn)場。(中國臺灣網(wǎng) 馬萌 攝)
中國臺灣網(wǎng)12月10日臺北消息 首屆“海峽兩岸智慧旅游高峰論壇”12月10日在臺北隆重開幕。論壇以“電子商務(wù)時代的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路”為主題,海峽兩岸近200名業(yè)界嘉賓出席盛會,深入剖析兩岸旅游信息化交流與合作的現(xiàn)狀,展望未來發(fā)展方向,探求新的合作途徑。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民出席論壇并致辭。高新民指出,互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用的五個領(lǐng)域,旅游業(yè)是其中之一。據(jù)初步統(tǒng)計,大陸2012年在線旅游市場交易規(guī)模達1729.7億人民幣,比2011年的1313.9億增長了31%;而今后,仍將高速發(fā)展,因為大陸旅游由在線旅游已走向智慧旅游,走向了一個更高級階段。
高新民說,智慧旅游最大的特點,就是讓旅游這樣一個服務(wù)行業(yè)更加智慧,能夠為旅游者提供更好的服務(wù),旅游者能夠以更好的途徑得到旅游的資訊信息,得到更好的體驗。因此要有三個部分更好地整合起來,一是從事旅游的企業(yè),如旅行社、酒店;二是旅游行政管理單位,他們對旅游市場和參與者進行有效的監(jiān)管;三是為旅游者提供更便捷的服務(wù),讓旅游者有更好的體驗。而所有這些,要用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)這些最新技術(shù)把它整合起來,變成一個完整的資訊系統(tǒng),這是我們現(xiàn)在做智慧旅游的一個目標。
高新民指出:大陸推進智慧旅游有個大背景,今年8月國務(wù)院出臺了三個重要文件,一是實行寬帶戰(zhàn)略,以及推進移動通信的4G;二是發(fā)布促進信息消費,擴大內(nèi)需的指導(dǎo)性文件,包括移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),包括電商、支付服務(wù);三是工信部關(guān)于促進信息化與工業(yè)化融合的文件,簡稱兩化融合,實際上是推動企業(yè)信息化綱要。這些對我們發(fā)展智慧旅游都是非常有利的,是對智慧旅游的支持。
作為中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的領(lǐng)軍人物,高新民也冷靜地提出了新的思考:智慧旅游是新課題,智慧旅游還將會產(chǎn)生哪些問題,這些問題該怎么解決。他期待與會者就此進行不懈的探討。
臺灣商業(yè)總會理事長張平沼在致辭中說,旅游觀光業(yè)是一個重要的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),隨著人們的消費習(xí)慣變了,產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)也會轉(zhuǎn)變,而且必須要變。張平沼理事長從臺灣雜貨店的消亡,談到電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)智慧旅游是必由之路,引起了與會者們的贊同。
臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會副會長劉喜臨、臺灣資訊管理學(xué)會理事長游張松、北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院院長歷新建、臺灣資訊工業(yè)策進會副執(zhí)行長王可言、以及重慶靈狐科技有限公司首席戰(zhàn)略咨詢師費悅明等,分別發(fā)表了致辭和進行演講。
當(dāng)前兩岸的旅游產(chǎn)業(yè)都開始步入信息化建設(shè)的軌道,大陸不僅提出《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》,近日國家旅游局辦公室又發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)2014中國旅游主題年宣傳主題及宣傳口號的通知》,將2014年旅游宣傳主題訂為“美麗中國之旅——2014智慧旅游年”,要在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營銷三方面加強旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)和整合,促進以信息化帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。臺灣在今年5月已經(jīng)開放赴臺游客免費申請i-Taiwan無線上網(wǎng)服務(wù),使游客在充分掌握景區(qū)及周邊衣、食、住、行信息后,享受“自由”旅游!爸悄苈糜巍钡母拍钤谂_灣已經(jīng)成為現(xiàn)實。
本屆論壇將為兩岸旅游業(yè)界提供一個高端、權(quán)威、專業(yè)、實效的交流合作平臺,從而深化拓展兩岸業(yè)界交流與合作的空間。主辦方也希冀通過論壇的舉辦推動兩岸智慧旅游迅速發(fā)展,加快數(shù)字科技與實體業(yè)務(wù)的整合進程,并借由電子商務(wù)“推波助瀾”,幫助傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)找到新的運營模式,形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),實現(xiàn)兩岸旅游產(chǎn)業(yè)的共同繁榮。
論壇中,兩岸旅游企業(yè)負責(zé)人、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界精英、專家學(xué)者分別就“電子商務(wù)時代的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路”、“赴臺旅游的網(wǎng)路化及資訊化行銷”及“資訊化及可信賴旅游市場營造”等議題,發(fā)表了演講。
本次論壇由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國臺灣網(wǎng)、臺灣資訊管理學(xué)會、臺灣網(wǎng)絡(luò)暨電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會TIEA主辦。(中國臺灣網(wǎng)記者 黃曉迪 馬萌)
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民出席論壇并致辭(中國臺灣網(wǎng) 馬萌 攝)
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