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康師傅回應(yīng)“再來一瓶”15億瓶回饋目標(biāo)不變(圖)

2010年07月08日 21:09 來源: 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 打印

康師傅回應(yīng)“再來一瓶”15億瓶回饋目標(biāo)不變

康師傅回應(yīng)“再來一瓶”15億瓶回饋目標(biāo)不變

  中國臺灣網(wǎng)7月8日消息 由于近期天氣異常炎熱導(dǎo)致飲料類商品銷量激增,多數(shù)舉辦再來一瓶活動的廠家面臨中獎瓶蓋兌換的挑戰(zhàn)?祹煾当硎,氣溫飆高的確導(dǎo)致飲料的銷售量激增、貨源也因此出現(xiàn)緊張的狀況,但該公司率先針對消費者反應(yīng)提出了解決之道,包括加強與消費者的溝通、落實零售點的兌換等,以便更及時回饋消費者。

  東北地區(qū)上周因為酷暑使得飲料銷售額快速成長了,也因此出現(xiàn)了零售點因為飲料賣得太好,導(dǎo)致補貨不及,部分小店老板先顧著銷售而緩兌的狀況,讓消費者遭遇兌換無門窘境。對此,康師傅不僅承諾加強與零售點的溝通以及補貨,務(wù)必使貨源充足;另外,也表示會加強與消費者的互動,即透過各地區(qū)海報與兌換網(wǎng)站(http://zailaiyiping.masterkong.com.cn),讓消費者更明確知道自己所在的區(qū)域里有哪些兌換點。

  目前,康師傅在全國已經(jīng)布建有超過74萬個兌換點,以積極的行動顯示回饋消費者的誠意。去年大手筆送出了7億瓶的康師傅,今年的目標(biāo)則是15億瓶。

  康師傅負(fù)責(zé)人透露,今年康師傅在促銷活動設(shè)計之初,便規(guī)劃了“再來一瓶先鋒隊”。以掃街的方式,以專車專員,直接到兌換點進(jìn)行中獎瓶蓋的兌換,截止到6月底,共訪視零售點超過27萬處,發(fā)動先鋒隊進(jìn)行補貨的力度也達(dá)5千車次以上,更增添了兌換的便捷與即時。

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