中國臺灣網(wǎng)2月24日消息 據(jù)臺灣“今日新聞網(wǎng)”報(bào)道,臺灣肯德基最近祭出“加一元多一件”的優(yōu)惠,不少消費(fèi)者樂得搶便宜。但有民眾連跑好幾家門市,得到的答案竟是“賣完了”,氣得大罵騙人、超沒誠意。對此,肯德基今天趕緊出面滅火,提出補(bǔ)償方案。
肯德基加一元多一件,買漢堡餐就送漢堡,好康當(dāng)然要撿,消費(fèi)者搶著買,結(jié)果快餐店備量不足大缺貨,痛批糊弄人、誠意不足,“誠意當(dāng)然不足!你要優(yōu)惠人家,你一定要做到,這是商譽(yù)的問題”,“如果說拿不到一定不高興,我想退貨”。
有消費(fèi)者跑了兩家店都說賣完,但廣告上沒注明限量供應(yīng),消費(fèi)者感覺受騙。眼看火越燒越大,肯德基今天緊急出面滅火,公關(guān)經(jīng)理Vivian表示:“我們一定不是說對消費(fèi)者有不實(shí)的廣告,或者是說我們就是準(zhǔn)備不足的情況,我們真的很抱歉,我想我們今天一定會加緊來準(zhǔn)備。”
肯德基解釋因?yàn)樵绢A(yù)估業(yè)績只會成長2.5倍,沒想到4成店爆量10倍,才會大缺貨。為了平息眾怒,也祭出替代方案,遇到當(dāng)天優(yōu)惠餐點(diǎn)缺貨,可選其它6天優(yōu)惠餐,或是拿優(yōu)惠券下次再來換。但這種方式,還是有消費(fèi)者不滿意,質(zhì)疑肯德基借機(jī)拉業(yè)績。臺當(dāng)局“公平會”也認(rèn)為疑似廣告不實(shí),將介入調(diào)查。(高大林)
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