新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者如何不被“困”在工作時(shí)長(zhǎng)里?
計(jì)件制,時(shí)薪制,在線時(shí)長(zhǎng)與派單質(zhì)量綁定……
新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者如何不被“困”在工作時(shí)長(zhǎng)里?
專家建議,應(yīng)針對(duì)新業(yè)態(tài)用工設(shè)計(jì)出相應(yīng)的工時(shí)規(guī)范制度和勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)
本報(bào)記者 陳華 唐姝
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根據(jù)平臺(tái)企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)規(guī)則,無(wú)論是快遞員、外賣員的計(jì)件制,網(wǎng)絡(luò)主播的時(shí)薪制,還是網(wǎng)約車司機(jī)的在線時(shí)長(zhǎng)與派單質(zhì)量綁定,收入水平都高度依賴工作時(shí)長(zhǎng),導(dǎo)致新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者不得不超時(shí)工作。受訪專家建議,應(yīng)探索建立針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的工時(shí)規(guī)范,防止過度勞動(dòng),保障勞動(dòng)者身體健康和職業(yè)安全。
在剛剛過去的“雙十一”,快遞員、貨車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者再次進(jìn)入超長(zhǎng)“待機(jī)”狀態(tài),他們的相關(guān)勞動(dòng)權(quán)益問題也備受關(guān)注。
根據(jù)平臺(tái)企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)規(guī)則,無(wú)論是快遞員、外賣員的計(jì)件制,網(wǎng)絡(luò)主播的時(shí)薪制,還是網(wǎng)約車司機(jī)的在線時(shí)長(zhǎng)與派單質(zhì)量綁定,收入水平都高度依賴工作時(shí)長(zhǎng),導(dǎo)致新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者不得不超時(shí)工作。
當(dāng)現(xiàn)有的工時(shí)制度和勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),受到新業(yè)態(tài)用工方式的沖擊,從業(yè)者的權(quán)益該如何保障?《工人日?qǐng)?bào)》記者對(duì)此采訪了有關(guān)專家。
超長(zhǎng)“待機(jī)”,少有休息
“沒回信就是在直播。”廣州帶貨主播羅陽(yáng)(化名)在自己的微信名上這樣備注。2020年正式入行后,播音主持專業(yè)出身的羅陽(yáng)開始奔波在不同的電商平臺(tái)、商家之間!斑@場(chǎng)直播結(jié)束了,得立馬趕下一場(chǎng)直播,不是在直播,就是在去直播的路上!彼o記者發(fā)來(lái)的直播安排上顯示,幾乎每天都有2~3場(chǎng)直播。
通常,晚飯后、睡覺前是直播觀看人數(shù)最多的時(shí)段,因此,晚上12點(diǎn)是羅陽(yáng)正常的下班時(shí)間,有時(shí)也會(huì)凌晨2點(diǎn)才下播。趕上“雙十一”這樣的購(gòu)物節(jié),每天要連播3場(chǎng),每場(chǎng)直播3~4個(gè)小時(shí)。
直播時(shí)要始終保持情緒飽滿的狀態(tài),下班后的羅陽(yáng)感覺整個(gè)人“被掏空了”,一句話也不想再多說(shuō)。
和羅陽(yáng)一樣,合肥網(wǎng)約車司機(jī)陳廣(化名)每天收車后也身心俱疲。從早上6點(diǎn)出車一直到晚上八九點(diǎn)收車,他的一天幾乎都在車?yán)锒冗^。入行半年多,他很少休息。
清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院此前發(fā)布的《2021年中國(guó)一線城市出行平臺(tái)調(diào)研報(bào)告》顯示,大部分網(wǎng)約車司機(jī)都在高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),日均工作時(shí)間為11.05小時(shí),其中,49.21%的網(wǎng)約車司機(jī)每日出車8~12小時(shí),27.38%的司機(jī)每日工作12~16小時(shí),74.76%的司機(jī)一周出車 7 天。
盡管各平臺(tái)有防止司機(jī)疲勞駕駛的強(qiáng)制措施,然而,對(duì)大部分司機(jī)來(lái)說(shuō),每4小時(shí)強(qiáng)制休息的20 分鐘無(wú)法真的休息,只能在路上空跑,有的司機(jī)甚至?xí)䲟Q個(gè)平臺(tái)繼續(xù)接單。
收入靈活,依賴時(shí)長(zhǎng)
羅陽(yáng)沒有與直播機(jī)構(gòu)簽約,工作相對(duì)自主靈活,同時(shí)也意味著無(wú)底薪、賺時(shí)薪,時(shí)薪100元~200元不等。即使成交額很高,主播也很少能拿到額外的提成,只能通過拉長(zhǎng)時(shí)間增加收益。
記者采訪發(fā)現(xiàn),不同的新業(yè)態(tài)行業(yè)雖用工模式不同,但多數(shù)從業(yè)者收入以計(jì)件為主。
記者以應(yīng)聘外賣騎手為由咨詢了一家位于合肥市蜀山區(qū)的配送站點(diǎn),負(fù)責(zé)人表示,基礎(chǔ)單價(jià)每單5元,入職滿3個(gè)月,每月出勤28天且跑夠1000單,可拿到6.8元/單的最高單價(jià)。
在該站點(diǎn)業(yè)績(jī)靠前的專送騎手小劉月入近萬(wàn)元,與之對(duì)應(yīng)的是每天上線十幾個(gè)小時(shí),最多的一個(gè)月,他跑了近1800單。
對(duì)于新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),更多的時(shí)候,他們“想停也不能停下來(lái)”。
前述《報(bào)告》指出,有司機(jī)表示:“如果不出車分會(huì)掉,分掉了就會(huì)影響接單,因而需要每天都跑!边@種現(xiàn)象也得到了陳廣的印證:每天要保證上線至少10小時(shí),活躍值越高,派的單就越多越好,“感覺被在線時(shí)長(zhǎng)‘困’住了”。
“如果不多跑,可能連租車費(fèi)都掙不回來(lái)!标悘V每天租車費(fèi)用125元,每單抽成比例18%~30%不等,到手后所剩無(wú)多!皢蝺r(jià)太低,一口價(jià)的單只能掙個(gè)起步費(fèi)!睘榇,他注冊(cè)了多個(gè)平臺(tái),哪個(gè)價(jià)格合適就跑哪個(gè)。
而對(duì)羅陽(yáng)來(lái)說(shuō),一旦停下來(lái),可能就意味著被行業(yè)拋下。
“一個(gè)同行休息了10天,回來(lái)后發(fā)現(xiàn),之前合作的品牌已經(jīng)找到了新主播!绷_陽(yáng)感覺到直播行業(yè)越來(lái)越“卷”,不斷有新人涌入,時(shí)薪也在“縮水”。
針對(duì)性探索工時(shí)規(guī)范
中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、教授肖竹表示,新業(yè)態(tài)用工形式靈活多樣,部分從業(yè)人員與平臺(tái)或相關(guān)方簽訂勞動(dòng)合同建立勞動(dòng)關(guān)系,但更多屬于“不完全符合確立勞動(dòng)關(guān)系”以及“個(gè)人依托平臺(tái)自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、從事自由職業(yè)等”的情形,這兩類用工方式目前尚未建立明確的工時(shí)保護(hù)規(guī)則,整體處于失范狀態(tài)。
安徽昊華律師事務(wù)所律師胡敏指出,2021年7月,人社部等八部門共同印發(fā)的《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》中,首次提出介于兩者之間的“不完全勞動(dòng)關(guān)系”。他建議,相關(guān)立法要針對(duì)“不完全勞動(dòng)關(guān)系”中的權(quán)利義務(wù)和相關(guān)勞動(dòng)基準(zhǔn)等進(jìn)行明確。
多位受訪專家表示,有別于傳統(tǒng)的“企業(yè)+雇員”模式,勞動(dòng)者通過平臺(tái)自主接單承接工作任務(wù)并獲得報(bào)酬,勞動(dòng)用工任務(wù)化、計(jì)件制更具有普遍性,對(duì)傳統(tǒng)工時(shí)和勞動(dòng)定額的制度邏輯產(chǎn)生了強(qiáng)大沖擊,需針對(duì)數(shù)字時(shí)代和新業(yè)態(tài)用工,設(shè)計(jì)具有適應(yīng)性的工時(shí)規(guī)范制度。
中國(guó)社科院法學(xué)研究所社會(huì)法室副主任王天玉則認(rèn)為,考慮到從業(yè)者多平臺(tái)就業(yè)的特性,應(yīng)探索基于經(jīng)濟(jì)從屬性的任務(wù)計(jì)量型勞動(dòng)基準(zhǔn),在從業(yè)者靈活就業(yè)總時(shí)長(zhǎng)無(wú)法直接控制的前提下,大型平臺(tái)可以通過任務(wù)連續(xù)性和總量的控制來(lái)限制勞動(dòng)機(jī)會(huì),防止過度勞動(dòng)。當(dāng)從業(yè)者達(dá)到任務(wù)計(jì)量基準(zhǔn)時(shí),平臺(tái)應(yīng)停止派單,否則要承擔(dān)違反強(qiáng)制性規(guī)定的法律責(zé)任。
如何根據(jù)新業(yè)態(tài)不同行業(yè)、職業(yè)的特點(diǎn),建立針對(duì)性的工時(shí)規(guī)范?
“從根本上來(lái)說(shuō)還是要提高勞動(dòng)者單位時(shí)間的報(bào)酬收入,以符合勞動(dòng)者基本工作收入預(yù)期目標(biāo),減少收入水平對(duì)工作時(shí)間的過分依賴。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)主播等單一工作場(chǎng)所的單一工作形式的工時(shí)規(guī)制,則應(yīng)從勞動(dòng)者身體健康和職業(yè)安全的角度保護(hù)其休息權(quán),對(duì)其最長(zhǎng)工作時(shí)間建立強(qiáng)制性規(guī)范規(guī)則!毙ぶ裾f(shuō)。(工人日?qǐng)?bào))