光明網(wǎng)訊自8月8日本輪疫情發(fā)生以來，由于訪問量激增，藏易通健康碼階段性出現(xiàn)訪問緩慢、部分用戶刷碼不成功和不能上線的問題。8月12日下午，在西藏自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開的西藏自治區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第四場新聞發(fā)布會上，西藏高馳科技信息產(chǎn)業(yè)集團有限公司黨組書記、董事長向巴次仁表示，目前正在全力以赴保障藏易通健康碼的安全穩(wěn)定運行。目前已開通“400-100-0001”藏易通服務(wù)熱線，為廣大市民提供24小時藏漢雙語熱線電話咨詢服務(wù)。

　　下一步，將繼續(xù)會同區(qū)外技術(shù)專家，采取系統(tǒng)優(yōu)化、平臺擴容、科學(xué)分流等措施，優(yōu)化升級藏易通系統(tǒng)平臺，提升系統(tǒng)的承載能力和處理能力。堅持7*24小時運維監(jiān)測和應(yīng)急保障，形成協(xié)同聯(lián)動機制，全力保障藏易通健康碼安全、穩(wěn)定運行。（記者 張蕃）