穩(wěn)就業(yè)在行動 | 新職業(yè)有了國家認證 行業(yè)管理更專業(yè)
人力資源社會保障部近日向社會公示了18個新職業(yè)。18個新職業(yè)當中,民宿管家十分引人關(guān)注。在鄉(xiāng)村旅游火爆的浙江長興就活躍著一大批民宿管家。他們十八般武藝樣樣精通,下面就來認識其中的一位。
“85后”的周瑜瑋是浙江長興這家網(wǎng)紅民宿的管家,每到周末游客絡(luò)繹不絕。除了協(xié)助每位游客辦理入住,準備好食宿,周瑜瑋還要仔細核對顧客在預(yù)定時的個性化需求,并逐一安排落實。
除了端茶送水,一個專業(yè)的民宿管家同時也必須是一個好導(dǎo)游,要熟練掌握周邊的旅游資源向游客進行推介。
游客的點贊是周瑜瑋一天快樂的源泉。三年前,一個偶然的機會,周瑜瑋的親戚開了這家民宿,需要一個人來管理,她就主動提出希望來接手這項工作。三年的從業(yè)經(jīng)驗,讓周瑜瑋越來越覺得,這是一項非常專業(yè)的工作,但是并沒有專業(yè)的機構(gòu)認定這個職業(yè)。
日前,人力資源社會保障部正式將民宿管家作為一個新職業(yè)進行了公布,這也讓像周瑜瑋這樣的民宿管家有了更多的職業(yè)認同感。當?shù)厝松、旅游等部門也將加強相關(guān)方面的管理,將該職業(yè)進行規(guī)范,促使管家的管理更專業(yè)。
近年來,城市休閑游和鄉(xiāng)村度假游成了旅游發(fā)展的新趨勢。據(jù)統(tǒng)計,浙江省目前擁有民宿近2萬家,農(nóng)民收入中旅游貢獻率達11.5%,且休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模超千億。僅浙江長興,民宿管家已有2000人左右。越來越多像周瑜瑋這樣的年輕人選擇回到農(nóng)村,回到自己的家鄉(xiāng),管理一家民宿,過上向往的生活。