依法治理網(wǎng)絡亂象,凈化網(wǎng)絡生態(tài)
依法治理網(wǎng)絡亂象,凈化網(wǎng)絡生態(tài)(國際視點)
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互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,更不能成為有害信息滋生、傳播的土壤。近年來,許多國家持續(xù)出臺網(wǎng)絡安全法案,加大了依法治理網(wǎng)絡亂象的力度,強化網(wǎng)絡平臺的日常監(jiān)管,重點整治網(wǎng)絡暴力、散播謠言、侵犯個人隱私等問題,努力凈化網(wǎng)絡生態(tài)。
德國——
打擊網(wǎng)絡仇恨言論和虛假新聞
疫情防控期間,德國網(wǎng)絡平臺上出現(xiàn)了大量針對社交限制措施的不同聲音,其中不乏相互攻擊與辱罵的仇恨言論。根據(jù)數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站Statista的統(tǒng)計,2020年德國警方記錄在案的各類網(wǎng)絡仇恨言論投訴有約5840起,比2019年增加了1600多起。僅首都柏林一個城市,2020年前11個月收到的網(wǎng)絡仇恨言論投訴數(shù)量就同比增加了45%。
德國治理網(wǎng)絡亂象力度持續(xù)加大。今年2月1日起,德國實施了更加嚴格的法律規(guī)定,要求用戶數(shù)量超過200萬的網(wǎng)絡社交媒體,不僅要及時刪除相關(guān)網(wǎng)絡暴力內(nèi)容,還必須將相關(guān)內(nèi)容及發(fā)布用戶的IP地址在聯(lián)邦刑事警察局進行注冊,這些帖子也會被定向提交至新成立的網(wǎng)絡刑事犯罪內(nèi)容中央報告辦公室,專業(yè)人員將對相關(guān)報告進行處理。
從3月22日開始,德國聯(lián)邦刑事警察持續(xù)開展全國性行動,對網(wǎng)絡平臺出現(xiàn)的仇恨言論和不實信息進行突擊性調(diào)查。德國聯(lián)邦刑事警察局局長霍爾格·明希表示,任何人通過網(wǎng)絡平臺發(fā)表相關(guān)言論時,一旦出現(xiàn)造謠、誹謗和威脅等不實、不良內(nèi)容,其言論自由權(quán)就會受到限制,并可能承擔刑事責任。
德國打擊網(wǎng)絡仇恨言論和虛假新聞的法律名為《網(wǎng)絡執(zhí)行法》,于2017年10月生效,并幾經(jīng)修正。根據(jù)法律規(guī)定,在德國擁有200萬以上用戶的社交媒體必須建立一個透明機制,對有關(guān)違法內(nèi)容的投訴進行處理;這些社交媒體還必須遵守報告和記錄的義務。在收到投訴后,相關(guān)社交媒體必須在24小時內(nèi)刪除“明顯違法”內(nèi)容;如果內(nèi)容的違法性并非特別明顯,社交媒體平臺有7天的調(diào)查時間來決定是否刪除。相關(guān)違法內(nèi)容需在社交媒體后臺存儲至少10周,以作為證據(jù)。網(wǎng)絡平臺也有義務向執(zhí)法部門匯報包含相關(guān)不良信息的言論,以便有關(guān)部門在潛在攻擊者轉(zhuǎn)向現(xiàn)實暴力之前對仇恨言論進行阻止。如有違規(guī),相關(guān)社交媒體企業(yè)將面臨最高達5000萬歐元的罰款。
德國政府明確指出,網(wǎng)絡仇恨言論等有害信息會對公民的言論自由引發(fā)“寒蟬效應”,并通過恐嚇其目標對象,讓其無法自由表達觀點,或帶有恐懼地參與社會活動,對民主制度造成危害。
韓國——
嚴懲惡意留言和散播謠言等行為
韓國一直面臨嚴重的網(wǎng)絡暴力問題。隨著電子設(shè)備的普及,韓國青少年深受網(wǎng)暴侵害。韓國放送通信委員會近期針對1.6萬余名青少年和成人進行的一項調(diào)查結(jié)果顯示,2021年有約29.2%的青少年和15.7%的成年人遭受過網(wǎng)暴行為。韓國演藝圈也頻繁曝出藝人因不堪網(wǎng)暴而自殺的事件。
韓國演藝經(jīng)紀協(xié)會表示,網(wǎng)上的語言暴力給相關(guān)人員帶來了精神上的痛苦和傷害,這已成為一大社會問題。對于惡意留言,演藝經(jīng)紀協(xié)會將委托調(diào)查機構(gòu)進行調(diào)查并采取法律措施。
自2020年3月起,韓國最大門戶網(wǎng)站Naver公開了用戶在該網(wǎng)站新聞下的所有歷史評論,以遏制網(wǎng)民肆意發(fā)表惡意評論的現(xiàn)象。除了主動刪除的評論外,用戶過去所有的評論內(nèi)容、評論數(shù)量以及獲贊數(shù)量都將被公開。在此之前,該網(wǎng)站用戶可以自行選擇是否向他人公開自己的評論記錄。
目前,韓國法律明確了針對網(wǎng)暴和散播謠言等不法行為的處罰規(guī)定。韓國《電子通信基本法》規(guī)定,任何人利用電子設(shè)備散播謠言而危害到公共利益,將被處以5年以下有期徒刑,罰款最高可達5000萬韓元(1美元約合1277韓元)。根據(jù)《信息通信網(wǎng)法》,任何人在網(wǎng)上造謠或發(fā)布不良信息造成他人名譽受損,將被處以7年以下有期徒刑、10年以下執(zhí)業(yè)資格暫;5000萬韓元以下罰金。
為進一步保護個人隱私和權(quán)益,韓國實施的《個人信息保護法》禁止有關(guān)機構(gòu)在未經(jīng)本人同意的情況下收集與使用個人信息,并禁止把個人信息提供給其他機構(gòu)。如果未經(jīng)本人同意將個人信息提供給其他機構(gòu)或?qū)人隱私公之于眾,最高可處以5年以下有期徒刑或5000萬韓元以下罰金。
韓國社會相關(guān)機構(gòu)還通過設(shè)立預防網(wǎng)絡暴力教育網(wǎng)站、開展研討會和線上線下活動、街頭宣傳等多種方式進行預防網(wǎng)絡暴力宣傳。目前,韓國有5個城市設(shè)立了網(wǎng)絡倫理體驗館,通過游戲和體驗等方式指導用戶如何正確使用網(wǎng)絡,維護健康的網(wǎng)絡空間。韓國放送通信委員會還開設(shè)了網(wǎng)絡受害救濟網(wǎng)站,通過該網(wǎng)站對各類在網(wǎng)絡上遭受權(quán)利侵害的用戶進行名譽損害糾紛調(diào)解、審議網(wǎng)絡侵權(quán)信息并提供相關(guān)咨詢。
墨西哥——
通過立法整治網(wǎng)絡暴力問題
近年來,網(wǎng)絡暴力、網(wǎng)絡欺詐、網(wǎng)絡謠言等案件在墨西哥增多。據(jù)不完全統(tǒng)計,在2021年1月至2022年2月期間報告的7000多起網(wǎng)絡暴力等案件當中,有65%針對女性。女性在網(wǎng)絡平臺上遭受網(wǎng)暴和不實信息侵犯的比例增大,不少人也因此遭受心理困擾或自殺。
奧林匹亞·梅洛是遭受網(wǎng)暴的受害者之一。18歲時,前男友在網(wǎng)絡社交媒體平臺發(fā)布了其不雅視頻,她也頻繁遭受網(wǎng)絡言語攻擊。但10多年來,她始終無法將不法分子告上法庭,因為此前在墨西哥,網(wǎng)絡暴力并不被認為是一種犯罪。奧林匹亞·梅洛沒有放棄,牽頭起草了以其名字命名的奧林匹亞法案,積極動員各方面力量,共同推動將網(wǎng)絡暴力列為犯罪。去年,《奧林匹亞法》獲得墨西哥國會通過。墨西哥參議員莫麗娜表示,《奧林匹亞法》是立法機構(gòu)和政府部門共同推動的結(jié)果,也離不開普通公民的不懈努力。
《奧林匹亞法》旨在識別網(wǎng)絡暴力并懲罰通過網(wǎng)絡數(shù)字手段侵犯個人隱私的犯罪。該法律進一步明確了“網(wǎng)絡暴力”的覆蓋范圍,即任何在網(wǎng)絡平臺上涉嫌以任何技術(shù)手段散播不實、不良信息,包括騷擾、威脅、侵犯個人信息等行為,都將面臨法律制裁。違反相關(guān)法律的人將被處以3—6年的監(jiān)禁,并支付損害賠償金。
根據(jù)法律,遭受網(wǎng)暴的受害者可以向國家安全委員會網(wǎng)絡警察打電話或訪問其門戶網(wǎng)站和全年365天、每天24小時開放的社交網(wǎng)絡進行舉報;或者是聯(lián)系墨西哥各州的安全部長、打電話向控制預防和調(diào)查部門報告、聯(lián)系各大城市的網(wǎng)絡警察等進行自我保護。
當前,墨西哥針對網(wǎng)絡暴力的舉報比例仍很低。根據(jù)墨國家統(tǒng)計和地理研究所的數(shù)據(jù),墨西哥國內(nèi)有940萬女性曾不同程度地遭受過網(wǎng)絡暴力,但只有8.6%的相關(guān)行為被當事人揭發(fā)并向當局報告。墨西哥城網(wǎng)絡信息專員博尼拉表示,政府正努力推動各大網(wǎng)絡平臺和運營公司投入更多員工,負責調(diào)查相關(guān)網(wǎng)絡暴力和謠言的投訴,并確保盡快刪除仇恨言論等不良、不實信息!懊癖姸紤撌盏揭粋明確的信號,即墨西哥政府正在認真對待網(wǎng)絡暴力問題,并持續(xù)采取嚴厲措施努力根除它!
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本報記者 張慧中 馬 菲 彭 敏