民政部:進一步動員社會工作專業(yè)力量參與疫情防控工作
中新網(wǎng)3月31日電 據(jù)民政部網(wǎng)站消息,民政部辦公廳31日印發(fā)《關(guān)于進一步動員社會工作專業(yè)力量參與疫情防控工作的通知》,通知要求各地民政部門對社會工作專業(yè)力量參與疫情防控進行再動員、再部署、再強調(diào),切實增強動員社會工作專業(yè)力量參與疫情防控工作的責(zé)任感和使命感。
提高思想認識,主動擔(dān)當(dāng)作為
各地民政部門要提高政治站位,把做好疫情防控作為當(dāng)前工作重中之重,對社會工作專業(yè)力量參與疫情防控進行再動員、再部署、再強調(diào),切實增強動員社會工作專業(yè)力量參與疫情防控工作的責(zé)任感和使命感。各地民政部門要指導(dǎo)社會工作行業(yè)組織緊密結(jié)合當(dāng)?shù)匾咔榍闆r,通過發(fā)布倡議書、制定服務(wù)指引、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等方式,積極組織、支持社會工作專業(yè)力量參與疫情防控工作。要通過項目支持、試點示范等方式引導(dǎo)社會工作服務(wù)機構(gòu)和社會工作者自覺響應(yīng)黨和政府號召,主動配合屬地政府開展疫情防控相關(guān)工作,提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助構(gòu)建社會心理服務(wù)體系。
發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,助力疫情防控
各地民政部門要指導(dǎo)社會工作服務(wù)機構(gòu)和社會工作者發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站及已開展的服務(wù)項目,密切關(guān)注所在村(社區(qū))的救助對象、老年人、困境兒童、殘疾人等特殊困難群體的基本生活需求、身體狀況、心理和精神狀態(tài),及時提供政策咨詢、心理疏導(dǎo)、危機介入、資源鏈接等專業(yè)支持性服務(wù)。要積極引導(dǎo)社會工作者在村(社區(qū))“兩委”的指導(dǎo)下,采取“線上為主、線下為輔”的方式,為居民提供疫情科普、心理疏導(dǎo)、患者及家屬安撫、個性化支持服務(wù)等工作。要有序引導(dǎo)社會工作者在隔離點、康復(fù)驛站、方艙醫(yī)院幫助被隔離人員和患者穩(wěn)定情緒、提升信心、互幫互助。要支持對民政服務(wù)機構(gòu)工作人員開展技能提升、減壓、情感支持等服務(wù),引導(dǎo)工作人員學(xué)習(xí)掌握一定社會工作方法和技能,與社會工作者密切配合,做好民政服務(wù)機構(gòu)內(nèi)預(yù)防為主、無縫銜接、及時干預(yù)的心理支持服務(wù)。要引導(dǎo)社會工作者幫助病亡者親屬、康復(fù)患者、受疫情影響的特殊困難群體、一線防疫工作人員更好融入家庭、融入社區(qū)、融入社會,助力化解“疫后綜合征”。
加強資源整合,提升服務(wù)質(zhì)量
各地民政部門要積極推進社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源的聯(lián)動機制,形成抗擊新冠肺炎疫情、促進多方融合、推動社區(qū)發(fā)展的合力。要指導(dǎo)社會工作行業(yè)組織、社會工作服務(wù)機構(gòu)組織社會工作者就近就便參與疫情防控工作,協(xié)助社區(qū)“兩委”發(fā)揮好黨員志愿者群體作用,組建社區(qū)志愿服務(wù)隊伍、引導(dǎo)志愿服務(wù)有序開展。要引導(dǎo)社會工作者協(xié)調(diào)社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善等多方資源,為居家隔離人員、其他重點人群和一線抗疫人員提供支持,積極參與社區(qū)公益慈善項目策劃和實施,提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
強化安全管理,嚴(yán)格防范措施
各地民政部門要督促和支持社會工作行業(yè)組織、社會工作服務(wù)機構(gòu)做好事先防范和涉疫情況應(yīng)急處理工作,關(guān)心愛護一線社會工作者。疫情防控期間,不舉辦大規(guī),F(xiàn)場聚集性活動,提倡在線開展服務(wù)、舉辦相關(guān)會議、培訓(xùn)等,減少非必要的線下聚集和接觸,降低疫情感染和傳播的風(fēng)險。要指導(dǎo)社會工作服務(wù)機構(gòu)配合有關(guān)部門做好機構(gòu)、站(點)及相關(guān)服務(wù)場所的防控工作,通過提供安全防護培訓(xùn)、防疫物資、購買人身保險、督導(dǎo)培訓(xùn)等方式加強社會工作者的個人防護,在確保安全的前提下開展專業(yè)服務(wù)。要引導(dǎo)參加疫情防控的社會工作者嚴(yán)格執(zhí)行所在地疫情防控政策和規(guī)定,嚴(yán)格落實戴口罩、勤消毒、疫苗接種、核酸檢測、掃碼測溫等防控措施。
做好宣傳引導(dǎo),彰顯專業(yè)作用
各地民政部門要及時總結(jié)社會工作專業(yè)力量參與疫情防控工作中好的經(jīng)驗做法,提升為可推廣、可復(fù)制的模式、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,加強交流借鑒。要加大宣傳力度,通過編發(fā)信息簡報、展示服務(wù)成果、推廣優(yōu)秀案例、樹立先進典型等方式,營造良好氛圍,努力提升社會工作的知曉度和認同度。要積極協(xié)調(diào)加大政府購買、慈善組織資助社會工作專業(yè)服務(wù)的力度,為更好地發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢創(chuàng)造條件。要引導(dǎo)社會工作服務(wù)機構(gòu)和社會工作者及時關(guān)注疫情情況通報,帶頭當(dāng)好疫情防控宣傳員,自覺抵制傳播不實信息的行為,不信謠、不造謠、不傳謠,對未經(jīng)證實的消息不發(fā)布、不傳播、不評論,傳播正能量、匯聚精氣神,自覺維護社會大局穩(wěn)定。