六中全會精神在基層|江蘇南通:“小網(wǎng)格”里的民生暖心事
新華社南京12月24日電 題:江蘇南通:“小網(wǎng)格”里的民生暖心事
新華社記者楊丁淼
280個充電樁分布社區(qū)各處,電動車整齊排列充電,智能感應(yīng)滅火裝置實時預(yù)警……這是記者在江蘇省南通市新開街道看到的新變化。
相較于以前充電的不便和飛線充電帶來的安全隱患,星盛社區(qū)居民張志育感嘆:“現(xiàn)在每天只花一塊錢,就解決了我們的大難題!
民有所呼,網(wǎng)有所應(yīng)。近年來,新開街道將網(wǎng)格化融于社會治理大局,讓民生服務(wù)抵達“最后一米”。同時,又以政法、信訪、交通、城市管理等為網(wǎng)格賦能,實現(xiàn)“一統(tǒng)多元”,群眾的獲得感、幸福感、安全感大大增強。
新開街道位于南通市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),既有工業(yè)企業(yè)、高職院校,又有多個“商、住、行”多元一體的社區(qū),精準治理難度大。
“解決民生問題,就是要及時掌握、切實滿足群眾需求。”街道辦事處主任蔣雄偉介紹,他們通過劃分140個居民網(wǎng)格、20個專屬網(wǎng)格,建立起街道干部蹲點指導(dǎo)各社區(qū)的“大網(wǎng)格”,以社區(qū)干部、老黨員、志愿服務(wù)骨干、樓道長為主力軍的“小網(wǎng)格”,用網(wǎng)格治理的“一根針”穿起服務(wù)民生的“千家事”。
網(wǎng)格員龔孺毅在一次走訪時隱約聞到燃氣味,當(dāng)即聯(lián)系燃氣公司上門查看。經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn),是一戶居民因裝修不當(dāng)導(dǎo)致燃氣管道銹蝕,在勸導(dǎo)完成整改后,這戶居民用氣安全隱患得以解決。
新開苑社區(qū)網(wǎng)格員張?zhí)煲辉诜⻊?wù)中,發(fā)現(xiàn)無人照料的老人周美英臉上長了黑斑,得知老人體檢異常但無力獨自就醫(yī)后,當(dāng)即將老人送醫(yī)住院,并給醫(yī)院留下聯(lián)系方式。后續(xù)治療中,張?zhí)煲粫r常陪同照顧老人,為老人訂餐送飯,購買所需的生活用品。
今年11月,新開街道一家印染企業(yè)發(fā)生勞資糾紛,街道網(wǎng)格員在了解情況后迅速聯(lián)系勞動保障部門,協(xié)調(diào)企業(yè)和職工代表商談,很快解決了問題。
記者了解到,近年來,新開街道積極促進各部門之間資源共享、信息共享、服務(wù)共享,通過“網(wǎng)格+警格”聯(lián)動,網(wǎng)格員與社區(qū)民警及時消除隱患,共同守望平安。
比如,針對當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪手段不斷翻新,在校學(xué)生受騙情況多發(fā)高發(fā)的情形,社區(qū)民警倪向陽在網(wǎng)格員的配合下開展反詐宣講,督促所在院校組建反詐志愿者聯(lián)盟隊伍,增強師生反詐宣傳互動性,成效顯著。
黨的十九屆六中全會通過的決議指出,加強和創(chuàng)新社會治理,使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。這對新時期基層治理工作提出了更高要求。
“街道就是距離群眾的‘最后一米’,就是要同群眾想在一起、干在一起。”新開街道黨工委書記葛明齊表示,未來將以網(wǎng)格化服務(wù)管理為基礎(chǔ),以社會服務(wù)為根本,爭取在服務(wù)民生、推動社會經(jīng)濟發(fā)展、保障平安穩(wěn)定上,讓小網(wǎng)格發(fā)揮更大作用。