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線上消費(fèi)火,線下商業(yè)旺——假期市場(chǎng)消費(fèi)需求集中釋放

2021-02-22 10:39:00
來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
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  春節(jié)期間,湖南省長(zhǎng)沙市洋湖水街游人如織。為讓市民過個(gè)祥和喜慶的春節(jié),長(zhǎng)沙市各條街道張燈結(jié)彩,推出多項(xiàng)特色活動(dòng),吸引了眾多市民游客“打卡”。 劉再麗攝(中經(jīng)視覺)

  2021年春節(jié),“就地過年”悄然改變了傳統(tǒng)春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng),人們不僅開啟“買買買”模式,“買買買”方向也不斷轉(zhuǎn)變。線上消費(fèi)多領(lǐng)域“飄紅”,線下零售不斷下沉;快遞“春運(yùn)”不期而遇,激發(fā)許多線下零售店多線出擊;線下商業(yè)體迎來久違的高流量,春節(jié)黃金周消費(fèi)者買得高興,商家賣得起勁!安淮蜢取钡拇汗(jié)催生了許多新的消費(fèi)變化,多領(lǐng)域出現(xiàn)消費(fèi)新機(jī)。

  品質(zhì)商品備受青睞

  購物、聚餐、看電影……今年春節(jié),記者通過走訪北京市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),各大商場(chǎng)人氣旺盛,已然成為節(jié)日里的“氣氛擔(dān)當(dāng)”。停車場(chǎng)門口等待入庫的車輛在有序排隊(duì),商場(chǎng)內(nèi)人們戴著口罩也遮擋不住滿臉的喜氣洋洋。由于大批居民“就地過年”,加上春節(jié)消費(fèi)熱潮帶動(dòng),春節(jié)期間商場(chǎng)熱鬧依舊。

  據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè),春節(jié)期間全國10個(gè)一二線城市購物中心日均客流量同比增幅超200%,達(dá)到2019年春節(jié)同期水平的86%。

  “一直以來,‘85后’人群是我們商場(chǎng)的消費(fèi)主力,但今年春節(jié)期間,許多三世同堂甚至四世同堂的家庭出現(xiàn)了同逛商場(chǎng)、其樂融融的景象!便y泰商業(yè)副總裁鄧朝軍告訴經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者,全家齊聚來商場(chǎng),不僅是為了購物,也是一同娛樂休閑,體味闔家團(tuán)圓的樂趣。

  今年春節(jié)期間,銀泰百貨的消費(fèi)人數(shù)與2019年同期相比增長(zhǎng)了46%,消費(fèi)金額增長(zhǎng)近20%。由于新冠肺炎疫情影響,2020年春節(jié)假期的客流量并沒有納入比較范圍。

  商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)的珠寶首飾、服裝、通信器材、家電數(shù)碼比去年同期分別增長(zhǎng)160.8%、107.1%、39.0%和29.9%。雙節(jié)疊加更激發(fā)了金銀首飾、美妝產(chǎn)品、鮮花伴手禮等品質(zhì)商品消費(fèi)的旺盛勢(shì)頭。

  “我第一次看見稀奇藝術(shù)的雕塑作品,是在某活動(dòng)上展示的一尊粉紅色護(hù)士雕塑,刻畫的是奮戰(zhàn)在疫情最前線的醫(yī)護(hù)人員們,令人動(dòng)容。沒想到今天在僑福芳草地逛街能看見這個(gè)品牌的門店,太讓我興奮了!痹谌祟^攢動(dòng)的店鋪門口,時(shí)尚雜志編輯王倩告訴記者。

  記者留意了一下店內(nèi)陳列的商品,有些商品售價(jià)并不算便宜,但依舊有不少消費(fèi)者購買。店員告訴記者,購買者多數(shù)是沖著商品的藝術(shù)價(jià)值和生活審美,“現(xiàn)在我們的消費(fèi)族中追求藝術(shù)和品質(zhì)生活的中青年人群越來越多”。

  稀奇藝術(shù)首席內(nèi)容官劉揚(yáng)介紹,相較于往年,稀奇藝術(shù)中高端消費(fèi)用戶群體維持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,年輕用戶群體不斷擴(kuò)大,他們對(duì)于節(jié)日的儀式感和生活儀式感需求強(qiáng)烈,追求高品質(zhì)商品的消費(fèi)比重呈現(xiàn)增加趨勢(shì)。

  線上消費(fèi)表現(xiàn)亮眼

  受新冠肺炎疫情影響,今年春節(jié)期間網(wǎng)購年貨、“云端過節(jié)”、數(shù)字紅包等消費(fèi)方式成為新潮流。借助不打烊的網(wǎng)購、快遞等渠道,“就地過年”群眾可以與家鄉(xiāng)親人互寄年貨特產(chǎn);邊看直播邊搶年貨,“原產(chǎn)地直發(fā)”成為今年年貨節(jié)的最大特色。

  商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示,“2021年全國網(wǎng)上年貨節(jié)”期間(1月20日至2月18日),全國網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)9057.6億元。網(wǎng)購、在線餐飲等線上消費(fèi)成為年貨消費(fèi)主流,全國網(wǎng)絡(luò)零售額穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  郵政快遞業(yè)的數(shù)據(jù)更加印證了春節(jié)期間消費(fèi)市場(chǎng)的火爆。國家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺(tái)監(jiān)測(cè)顯示,春節(jié)期間(2月11日至17日),全國郵政快遞業(yè)累計(jì)攬收和投遞快遞包裹6.6億件,同比增長(zhǎng)260%。在高位運(yùn)行狀態(tài)下,全網(wǎng)攬收量是去年同期的3倍左右,投遞量更是達(dá)到3倍至4倍。

  記者了解到,為了和遠(yuǎn)方的家人們一起“云過節(jié)”,不少“就地過年”的消費(fèi)者早早就開始買年貨、備年禮,熱情比往年更高。老家在福建漳州的賴金華說,他今年置辦年貨的支出達(dá)到了上萬元!敖衲,我把原本用來買飛機(jī)票和車票的錢,都用來買了新年禮物寄給家人,這些年貨代表了我的心意!

  同樣的情況還發(fā)生在“留守柜姐”“留守小哥”們的身上。來自安徽的化妝品導(dǎo)購員刁福艷就是其中一位,今年是她第一次不回家過年,為了化解思鄉(xiāng)情,她準(zhǔn)備了比往年更多的年貨和年禮寄回家,有化妝品、玩具、零食干果……“我給每個(gè)人都準(zhǔn)備了新年禮物,希望可以彌補(bǔ)不能回家的遺憾!彼硎尽

  36歲的賈斌,在百世快遞北京大紅門站點(diǎn)送了5年快遞,因?yàn)闁|北老家有疫情,加上站點(diǎn)人手緊張,他選擇留在北京過春節(jié)!斑@是我第一個(gè)無法與親人團(tuán)聚的春節(jié)!彼f,春節(jié)期間他一直在為商戶和居民送年貨,看到留在北京過年的人們都很開心,他也越干越起勁了。

  隨著5G和4K等新技術(shù)的推廣應(yīng)用,越來越多人隨時(shí)隨地“云”過年。河北、福建、甘肅等地群眾在云端看煙花、逛廟會(huì),感受年味;云南、廣東、湖北、西藏等地開展了“一部手機(jī)逛商圈”“線上打年貨”等活動(dòng),讓就地過年群眾得實(shí)惠。

  消費(fèi)需求更趨多元化

  今年春節(jié)黃金周,我國消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出許多新特點(diǎn)新變化。非接觸、少聚集安全消費(fèi)成為共識(shí),多層次、多樣化的品質(zhì)性、升級(jí)型消費(fèi)需求集中釋放,消費(fèi)市場(chǎng)展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)和旺盛活力。

  據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè),農(nóng)歷除夕至正月初六(2月11日至17日),全國重點(diǎn)零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額約8210億元,比2020年春節(jié)黃金周增長(zhǎng)28.7%,比2019年春節(jié)黃金周增長(zhǎng)4.9%。

  餐飲消費(fèi)紅火,年夜飯?zhí)撞、半成品年夜飯外賣銷售火爆,線下餐飲表現(xiàn)也十分搶眼;一些老字號(hào)餐飲企業(yè)也加快上線上云,北京部分餐館外賣銷售增長(zhǎng)1倍以上,收入占比超50%。

  此外,就地過年還帶火了本地游、周邊游、短途自駕游,各休閑娛樂場(chǎng)所客流量明顯增長(zhǎng),城市郊區(qū)度假酒店、民宿等預(yù)訂火爆。

  相信有不少人都為一部《你好,李煥英》流下了淚水。春節(jié)期間多部國產(chǎn)電影上映,引爆電影市場(chǎng);各類文藝演出、文博展覽和民俗旅游等活動(dòng),為群眾過年提供更多選擇。

  由此可見,未來升級(jí)型消費(fèi)需求將愈發(fā)向多元化、品質(zhì)化方向迸發(fā)。如何將消費(fèi)市場(chǎng)好的變化延續(xù)下去,商家如何進(jìn)一步專注消費(fèi)新機(jī),將是業(yè)內(nèi)需要思考并努力的課題之一。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 祝君壁)

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