拼多多回應(yīng)商家售假酒:實際售出3單,9月已關(guān)閉店鋪
12月17日,據(jù)江蘇省廣播電視總臺荔枝新聞客戶端官方微博消息,有消費者在拼多多上買到假酒后投訴。蘇州警方在進行偵查后,確認系假酒。
據(jù)荔枝新聞,軒尼詩品牌權(quán)利人陳先生稱,此案件中或至少有2000瓶假酒流入市場。蘇州警方對此信息予以證實,“此案確實涉案金額較大”。目前,該店鋪已被封。
對此,12月18日,拼多多方面發(fā)布消息稱,報道所述涉及店鋪名為“祺洛夜場酒水商行”,該店鋪因為涉嫌出售假冒兩個酒類品牌商品,已于9月6日被平臺予以關(guān)店處理。截至下架前共計售出5瓶“軒尼詩”酒,其中2單退款,實際售出3單。
5月5日被平臺主動巡檢到疑似假貨商品后,平臺對該店鋪商品進行了“神秘購買”,5月16日初檢認為店鋪涉嫌售假后,對店鋪進行了全店加灰搜索不可見處置。
拼多多平臺治理部負責(zé)人介紹,該店鋪于2019年5月5日被平臺主動巡檢到疑似假貨商品后,平臺立即對該店鋪商品進行了“神秘購買”(以購買的流程抽檢),5月16日初檢認為店鋪涉嫌售假后,對店鋪進行了全店加灰搜索不可見處置,并將抽檢商品寄往所涉品牌商處確認。9月6日該店鋪商品被品牌方確認為假貨后,平臺于9月6日對該店鋪進行了三級懲處,予以關(guān)店。
上述平臺治理部負責(zé)人表示,該店鋪實際凍結(jié)5258.73元,預(yù)留售后約200元,其余5058.46元已經(jīng)于11月6日賠付給完結(jié)品牌商商品鑒定的正常消費者。
拼多多方面稱,平臺對于此類假冒侵權(quán)商品和涉嫌售假店鋪將保持高壓態(tài)勢,雖然屢次出現(xiàn)售假商家身著標(biāo)語服來公司總部樓下進行擾亂秩序現(xiàn)象,但平臺對此現(xiàn)象的打擊也絕不會因此而手軟。