長(zhǎng)三角鐵路48個(gè)車(chē)站11月20日告別紙質(zhì)車(chē)票
中新網(wǎng)上海11月19日電 (記者 殷立勤)中國(guó)鐵路長(zhǎng)三角鐵路第二批電子客票應(yīng)用推廣工作20日啟動(dòng),48個(gè)車(chē)站將告別紙質(zhì)車(chē)票,邁入電子客票時(shí)代。11月19日,中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司公布了上述消息。
據(jù)悉,48個(gè)車(chē)站分別為:寧波、奉化、寧海。三門(mén)縣、臨海、臺(tái)州、溫嶺、雁蕩山、紳坊、樂(lè)清、永嘉、溫州南、瑞安、平陽(yáng)、蒼南、上海虹橋、松江南、金山北、嘉善南、嘉興南、桐鄉(xiāng)、海寧西、余杭、紹興北、紹興東、余姚北、莊橋、諸暨、義烏、金華、龍游、衢州、江山、金華南、武義北、永康南、縉云西、麗水、青田、鹽城北、射陽(yáng)、阜寧東、濱海港、響水縣、連云港、贛榆、淮北、淮北北。
2019年7月27日,滬寧城際鐵路試點(diǎn)應(yīng)用電子客票,旅客無(wú)需取票,刷證即可乘車(chē)。在前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司計(jì)劃自11月12日起至12月中旬,分階段對(duì)管轄區(qū)段內(nèi)未實(shí)施電子客票應(yīng)用的高鐵線(xiàn)路和動(dòng)車(chē)組列車(chē)?寇(chē)站,以及即將開(kāi)通的鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(zhèn)(北段)4條新線(xiàn)推廣實(shí)施電子客票。第一批45個(gè)車(chē)站已于11月12日實(shí)施電子客票應(yīng)用。
鐵路有關(guān)人員介紹,實(shí)施電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)與車(chē)站窗口的服務(wù)渠道,有利于推行旅客自助化實(shí)名驗(yàn)證、自助化驗(yàn)票等無(wú)干擾服務(wù);旅客持購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進(jìn)站檢票乘車(chē),減少排隊(duì)取票環(huán)節(jié),通過(guò)閘機(jī)用時(shí)更少,通行速度明顯提升;在發(fā)生旅客列車(chē)大面積晚點(diǎn)、停運(yùn)等特殊情況下,如旅客未使用現(xiàn)金購(gòu)票且未取出報(bào)銷(xiāo)憑證,無(wú)論哪個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票,都可以在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽,方便旅客的同時(shí),也有效減輕車(chē)站窗口壓力;由于沒(méi)有紙質(zhì)車(chē)票,丟失車(chē)票、掛失補(bǔ)票、販賣(mài)假票等問(wèn)題將徹底解決。同時(shí),實(shí)施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設(shè)備故障率等諸多優(yōu)點(diǎn)。(完)