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大學生訴上海迪士尼 請求確認“禁止游客攜帶食品入園”格式條款無效

2019-08-12 13:03:00
來源:新華網(wǎng)
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  新華社上海8月11日電(記者黃安琪 許曉青 蘭天鳴)近日,《店大欺客?上海迪士尼樂園被告了》《上海迪士尼被大學生告了,原因你想不到》等來自“看蘇州”新聞客戶端和“SBS看蘇州”微信公號的文章引發(fā)網(wǎng)友熱議。網(wǎng)文披露,上海華東政法大學大三學生小王2019年初“攜帶零食進入上海迪士尼樂園時被園方工作人員翻包檢查,并加以阻攔”,小王將上海迪士尼告上法庭。

  盡管相關訴訟尚未了結,但“上海迪士尼禁止自帶飲食被告”的話題經(jīng)過多輪轉載后迅速登上微博熱搜榜,“進入主題樂園究竟能不能帶食品和飲料”的問題引發(fā)網(wǎng)友熱議。

  案件原告——華東政法大學國際法學院學生小王,于11日接受記者采訪時表示,在訴上海迪士尼的案件中,向被告提出兩點訴訟請求:一為確認上海迪士尼樂園禁止游客攜帶食品入園的格式條款無效;二為請求上海迪士尼樂園賠償原告損失,包括原告在迪士尼樂園外購買卻因被告不合理規(guī)則而被迫丟棄的食品的費用,共計46.3元。

  原告表示,2017年11月15日,上海迪士尼樂園在樂園須知一欄新增規(guī)定:“不得攜帶以下物品入園:食品;酒精飲料;超過600毫升的非酒精飲料……”而此前上海迪士尼樂園并未禁止游客攜帶有原始包裝、密封的、未開封及不需加工的食品入園。

  “樂園外寄存包裹無論大小均收費80元/天,如果不在入口當場吃掉,游客只能選擇迪士尼提供的餐飲服務或支付寄存費用!蓖跄衬痴f,“我認為自帶食品或園內(nèi)購買均應由游客自行選擇,禁止游客自帶食品,這隱藏著強買強賣的實質!

  原告認為,迪士尼為了經(jīng)營利益或以園內(nèi)衛(wèi)生問題為借口來實施此規(guī)定,這是一種霸王條款,直接侵犯了消費者權益,侵害了公眾利益。

  據(jù)悉,該案已開庭審理,法庭尚未判決。上海迪士尼樂園的管理方上海迪士尼度假區(qū)11日回復記者表示,據(jù)其了解,上海迪士尼樂園關于外帶食品與飲料入園的規(guī)定與中國的大部分主題樂園一致。若游客自己攜帶食品或飲料,歡迎游客在樂園外的休息區(qū)域享用。此外,考慮到嬰幼兒對食品的特殊需求,上海迪士尼樂園特別將小型嬰兒罐裝食品作為例外允許攜帶入園。同時,若游客因特殊的健康原因需要攜帶特殊的食品入園,樂園也允許其攜帶入園。

  中國人民大學法學院教授劉俊海認為,迪士尼有關方面存在侵犯消費者選擇權和公平交易權的嫌疑!氨M管其表示,自己給消費者提供了很多選擇,但唯獨沒有提到價格是否公道,避重就輕。希望迪士尼能學會換位思考,樹立消費者友好型企業(yè)的形象,贏得更多消費者信任。”他說。

[責任編輯:楊永青]