如何做人民滿意的公務(wù)員
近日,中共中央組織部、中共中央宣傳部印發(fā)了《關(guān)于開展第九屆全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”評(píng)選表彰工作的通知》。為表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,充分展示新時(shí)代忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)墓珓?wù)員隊(duì)伍精神風(fēng)貌,經(jīng)黨中央同意,中央組織部、中央宣傳部決定,開展了第九屆全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”評(píng)選表彰活動(dòng)!
那如何才能成為一名合格的、人民滿意的公務(wù)員呢?我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起:
第一,必須具備良好的品德,要樹立正確的觀念。同時(shí),一個(gè)合格的公務(wù)員應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針和政策,要認(rèn)清各種當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),要善于把我正確的前進(jìn)方向,要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持社會(huì)主義道路。而過硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對(duì)一名公務(wù)員的基本要求!
第二,要樹立公仆意識(shí),把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。公務(wù)員全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),就是讓人民滿意。不要把自己當(dāng)為民做主的“父母”,要永遠(yuǎn)把自己當(dāng)做人民的“仆人”。要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎。戒驕戒躁的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng),把“萬事民為先”認(rèn)為是人民群眾滿意的出發(fā)點(diǎn)。
第三,要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。要成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員有了正確的觀念,有了公仆意識(shí),還需要莊重的舉止,文雅的談吐。因?yàn)楣珓?wù)員不僅代表了政府的形象,更因?yàn)檫@樣能更好地給群眾起到模范帶頭作用。內(nèi)外兼修,是公務(wù)員對(duì)自身的要求,是廣大人民群眾對(duì)公務(wù)員提出的要求!
第四,要強(qiáng)化技能,提高效率。努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),掌握相關(guān)的專業(yè)技能,這是作為公務(wù)員的起碼要求。公共服務(wù)的效率和質(zhì)量,是公務(wù)員公共服務(wù)能力的重要標(biāo)志。為此,公務(wù)員要提高公共服務(wù)的效能意識(shí),用有限的資源提供更優(yōu)的公共服務(wù)。其次是要熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,提高工作效率;再是把公眾對(duì)公共服務(wù)的意見和要求收集起來,及時(shí)填補(bǔ)漏洞,提供更為便捷的服務(wù)。公務(wù)員只有不斷提升自己,才能把相關(guān)的工作完成的更出色,才能讓群眾百姓更加放心,更加滿意!
第五,要善于學(xué)習(xí),積累知識(shí)。公務(wù)員要具備各方面的素質(zhì),能夠勝任多個(gè)角色的工作,這就需要公務(wù)員在學(xué)習(xí)的過程中注重知識(shí)面的擴(kuò)展,做到全面發(fā)展綜合提高。只有高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍,才能承擔(dān)民族復(fù)興的重任,才能更好的為人民服務(wù)!
總之,做好公務(wù)員就是要讓人民群眾滿意,只有在工作中及時(shí)了解人民群眾的需求和愿望,按照群眾的意愿,同時(shí)要廉潔自律、秉公執(zhí)法,不斷改進(jìn)工作方式、方法和工作流程,給人民群眾提供最熱情、最便捷的服務(wù),人民群眾才能滿意。