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新疆:“民情書包”夯實基層干部服務(wù)群眾“最后一公里”

2019-04-09 14:19:00
來源:新華網(wǎng)
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  新華社烏魯木齊4月8日電 新疆:“民情書包”夯實基層干部服務(wù)群眾“最后一公里”

  新華社記者劉兵、齊易初

  樸實的軍綠色斜挎式帆布書包,總能勾起一代人對青春的記憶。如今,在新疆的邊境小鎮(zhèn)博樂市小營盤鎮(zhèn),這款書包又在基層干部中流行起來,成為走村入戶時的標配。當(dāng)?shù)厝罕姲驯尺@款書包的干部親切地稱為“背包干部”:他們懂政策、有熱情、辦實事,大事小事都能解決。

  走在小營盤鎮(zhèn)的大街小巷和村道院落,不用打聽,只要看見有人背著軍綠色斜挎式帆布書包,書包正面印著“博樂市小營盤鎮(zhèn)民情書包”字樣的,那準是當(dāng)?shù)氐母刹俊?/p>

  提起“民情書包”的由來,小營盤鎮(zhèn)黨委委員嘎力提說:“近年來鎮(zhèn)黨委在‘訪民情、惠民生、聚民心’駐村工作中發(fā)現(xiàn),一些從城市各政府部門下派駐村的干部,因為長期在城市生活、在機關(guān)工作,對農(nóng)村和群眾工作欠缺經(jīng)驗,走訪入戶時攜帶的政策資料不足,對群眾訴求有時解答不夠到位,對群眾反映的困難不能詳細記錄,難以及時解決,使群眾對基層干部的信任度有所下降!

  為破解這一問題,2017年5月,小營盤鎮(zhèn)黨委研究決定,為全鎮(zhèn)22支駐村工作隊的130多名干部配發(fā)了軍綠色斜挎式帆布書包。見證這一決策的小營盤鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長馬瑞麟說,以前很多干部手提公文包進村入戶,不但拉開了與群眾的感情距離,而且公文包又窄又小,裝不了多少資料!懊袂闀睒邮綐銓,容納空間還大,干部入戶再也不怕政策答不全、筆記記不下。

  在小營盤鎮(zhèn)努克特克日木村,記者打開一位駐村干部猶如“百寶箱”的“民情書包”:兩本一尺見方、厚近一寸的民情日記和工作日記、一本駐村工作標準手冊、一本健康手冊、一本應(yīng)急工作手冊、一本《惠民政策明白冊》、一張便民服務(wù)卡、一套宣講材料、一包常備藥和一個電話號碼簿。

  在烏圖布拉格村第一書記劉群生看來,“民情書包”在方便自己入戶訪民情的同時,也向廣大群眾亮明了自己作為干部的身份,既有全心全意地服務(wù)群眾的責(zé)任,更要隨時隨地接受群眾監(jiān)督。從博樂市交警大隊下派駐村一年多來,他背著“民情書包”訪遍了全村維吾爾族、蒙古族、哈薩克族、漢族等299戶各族群眾的家。

  烏圖布拉格村村民艾可伯爾說,一年多來,只要是村民的呼聲,劉群生都力所能及地解決。除了積極幫助村民爭取養(yǎng)殖貸款,給牛羊買保險請獸醫(yī),數(shù)九寒天連夜幫村民木沙江換修自來水管等大事小事,最讓大家滿意的是,他協(xié)調(diào)公交部門,把小營盤鎮(zhèn)的公交車線路延伸到村里,孩子們上學(xué)放學(xué)再也沒有發(fā)生過交通事故。

  貝德布拉格村大棚蔬菜種植戶劉輝不會想到,他只是在博樂市商信委駐村第一書記羅玲惠入戶走訪時,隨便說了說反季節(jié)西紅柿遇到的技術(shù)難題,羅玲惠就記在了民情日記里,幾天后鎮(zhèn)里就邀請農(nóng)技員來到大棚,現(xiàn)場研究對策,解決了問題。

  小書包發(fā)揮大作用。記者從博樂市委組織部了解到,自2017年5月至今,小營盤鎮(zhèn)通過“民情書包”夯實基層干部服務(wù)群眾“最后一公里”,共及時處理群眾訴求257件次。2017年全鎮(zhèn)信訪數(shù)量29起,2018年這一數(shù)據(jù)下降了63%。今年,博樂市將在全市所有“訪惠聚”駐村工作隊中推廣“民情書包”。

[責(zé)任編輯:楊永青]