火車票為何“秒光”?
央視網(wǎng)消息:作為人們春運(yùn)出行的首選,熱門火車票到底有多搶手。有網(wǎng)友就表示,真不好買,一放票瞬間就沒了。還有網(wǎng)友因?yàn)橘I不到票,就在網(wǎng)上找了五花八門的搶票軟件。為什么熱門火車票總是瞬間被秒殺,搶票軟件到底有沒有用呢?昨天,我們的記者采訪了鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,來聽聽他的回答。
每秒網(wǎng)售700張 重點(diǎn)車次"秒光"
問題一:為什么一放票瞬間就沒了?
鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,在高峰時(shí)段,12306網(wǎng)站每秒售出車票近700張票,而一列普通動(dòng)車組的乘客總數(shù)也就是600人左右,所以出現(xiàn)部分車次秒光的現(xiàn)象是正常的。
最新數(shù)據(jù)顯示,自春運(yùn)售票啟動(dòng)以來,全國鐵路已累計(jì)發(fā)售車票3.5億張,其中網(wǎng)購車票占比首次達(dá)到80%。
中國鐵路總公司客運(yùn)部副主任 黃欣:在春運(yùn)以前,我們對(duì)12306系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級(jí),現(xiàn)在日處理能力從前面的一千萬張,提升到了1500萬張,從我們操作手機(jī)APP和互聯(lián)網(wǎng)的感受來看,是歷年來最好的一次
勿輕信搶票軟件 可能越搶越慢
問題二:用搶票軟件 搶票會(huì)更容易嗎?
鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,使用搶票軟件可能會(huì)對(duì)其他旅客在12306正常購票造成影響,12306的后臺(tái)風(fēng)控系統(tǒng)會(huì)對(duì)其進(jìn)行攔截處理。因此,如果有人長(zhǎng)期用搶票軟件購票,反而可能會(huì)比別人慢。
此外,一些第三方搶票軟件,可能存在諸多消費(fèi)陷阱,甚至根本是以搶票為名行騙。而一旦出現(xiàn)退票情況,退款也是退回?fù)屍避浖脚_(tái),用戶資金也存在著被挪用的風(fēng)險(xiǎn)。因此建議用戶通過12306這一唯一合法網(wǎng)站進(jìn)行購票。
未來智能化服務(wù)更豐富
問題三:今后會(huì)開通24小時(shí)網(wǎng)上售票嗎?
目前12306的售票時(shí)間是每天6點(diǎn)到23點(diǎn),每天23點(diǎn)至次日6點(diǎn)期間,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和維護(hù)。
對(duì)于12306今后是否能夠24小時(shí)全天售票,鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前正在研究中。而隨著互聯(lián)網(wǎng)訂餐、車站二維碼余票查詢等便民服務(wù)的推出,未來智能化服務(wù)功能將更加豐富。