工作人員輸入錯誤 支付寶付款多收5900元
李女士在海淀區(qū)經(jīng)營一家麻辣燙,前晚結(jié)賬時,她發(fā)現(xiàn)一名顧客付賬時被刷了5938元,“但她只消費了38元!崩钆肯M麑Ψ皆诳吹较⒑蟮降昴没囟喔犊铐棥W蛲,支付寶工作人員查找并聯(lián)系到了這名消費者,對方表示將于今日到店處理退款事宜。
李女士告訴記者,她在海淀區(qū)經(jīng)營一家麻辣燙,12月17日晚上,她在對賬時發(fā)現(xiàn)有一筆入賬顯示5938元。對于麻辣燙生意來說,這幾乎是不可能的,李女士起初以為是系統(tǒng)出了錯,立即聯(lián)系了支付寶,但對方證實這筆款項正常。李女士告訴記者,因當日中午她不在店內(nèi),推測應(yīng)是店員在收款時輸入了錯誤金額,然后掃了食客的付款碼。“差不多是當天中午11點半,用‘收錢吧’收的款,原本應(yīng)該收38元,可能輸錯了,結(jié)果就收了5938元。”事發(fā)后,工作人員也未發(fā)現(xiàn)異常,食客也未發(fā)現(xiàn)異常。
“這樣的錢不能掙,我就想著趕快還給人家!碑斖,李女士通過朋友圈等網(wǎng)絡(luò)平臺尋找這位食客。昨天,北京晨報記者幫忙聯(lián)系到了支付寶相關(guān)工作人員,據(jù)了解,工作人員將會上門找到店家核實情況,通過查詢交易碼等來幫助尋找這位消費者。昨晚,支付寶工作人員終于聯(lián)系到了當事消費者,對方表示將于今日到店處理退款事宜。
(原標題:工作人員輸入錯誤多收5900元 店家喊客來領(lǐng)錢)