近日,北京有派出所內(nèi)出現(xiàn)了身份證辦理自助設(shè)備,不用在人工窗口排隊,坐進一臺自助設(shè)備內(nèi),按照提示輸入個人信息、照相、錄指紋、交錢后,幾分鐘內(nèi)信息采集就可完成,全程自助,照片不滿意可重拍。而取證也是自助式,在辦證設(shè)備旁邊有一臺自助取證設(shè)備,十個工作日后本人通過指紋識別后即可取證。據(jù)了解,該設(shè)備24小時均可使用,取證也同樣是24小時開放。但目前該設(shè)備還處于試點階段,全市只有4個派出所內(nèi)有此設(shè)備,未來是否推廣會根據(jù)試點情況而定。
派出所內(nèi)現(xiàn)自助設(shè)備
繼銀行卡能自助辦理后,身份證也實現(xiàn)了自助辦理。近日,有市民反映北京東城區(qū)和平里派出所可以自助辦理身份證,有一臺辦證的機器,不用在窗口排隊!皫追昼娋湍苻k完,我家孩子前幾天剛在那機器上辦的,挺方便的。”市民王先生說。
按照王先生的指引,北青報記者昨日來到和平里派出所,一進入戶籍大廳右邊就可以看到這臺辦理身份證的自助設(shè)備。從外觀上看,自助設(shè)備像一個一平方米大小的小房間,進入房間內(nèi)落座后正對面是一塊顯示屏,按照顯示屏上的提示一步步操作就可辦證。在入口處有拉簾,可以保護辦證人員的隱私。
5分鐘內(nèi)申請完成
隨后,北青報記者進行了現(xiàn)場體驗。落座小房間內(nèi),首先需要驗證自己的身份證信息,可以在電子屏幕上輸入自己的身份證號或者將身份證放在電子感應(yīng)器上。接下來屏幕提示選擇更換身份證的原因。更換原因有兩種,一個是“到期補辦”,收費20元;另一個是“遺失補辦”,收費40元。
上述步驟完成后,開始正式辦理身份證。房間內(nèi)有語音提醒調(diào)整好坐姿。調(diào)整好后開始拍照,一共拍攝兩張照片,可以在拍攝好的兩張合格照片中選擇自己滿意的一張,如果都不滿意,可以選擇重新拍攝。
在這之后是核驗和采集指紋。先后將右、左手的大拇指放到指紋采集感應(yīng)器上,每個指紋錄入三次,成功后再將自己的手機號碼輸入。
接下來是信息回顯,包括姓名、性別、身份證號、申請原因、聯(lián)系電話等內(nèi)容都會顯示在屏幕上,等待確認(rèn)。而信息確認(rèn)之后就是付款環(huán)節(jié)。該設(shè)備只接受10元、20元紙幣。
付款成功后可以收到一張取證憑條,自此辦證流程基本走完,全程不到5分鐘,后續(xù)只待取證。派出所民警告知,辦證設(shè)備上采集的信息會轉(zhuǎn)入到公安內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)去審核,審核通過十個工作日后制證完成。這一時間與人工窗口取證的時間一致。而領(lǐng)證就在旁邊那臺取證的機器上,目前只能本人憑指紋來領(lǐng)取。
照片不滿意可重拍
“身份證拍得太丑了”是不少人的心病,而自助設(shè)備不滿意就可以重新拍攝,將很大程度避免這個問題,但也不能為了美而濃妝艷抹。可以看到,在辦證設(shè)備內(nèi)部墻面上貼有身份證照相的提示,辦證人員要身穿深色衣服、端正坐姿、眼睛平視、表情自然。語音也提示稱,不能化濃妝;要露出耳朵、眉毛,不能著夸張首飾和發(fā)型,不能佩戴容易造成反光的金屬框架或鏡片的眼鏡拍照。
同時,自助設(shè)備的使用人群和辦證種類也有所限制。此設(shè)備目前只支持戶籍所在地為北京市的居民辦理業(yè)務(wù),外地戶籍居民還暫時不能使用。辦證種類上,目前該設(shè)備只支持換補領(lǐng)業(yè)務(wù),首次辦理身份證的仍然需要在人工窗口辦理。
試點階段北京僅4臺
在戶籍大廳內(nèi)有一名設(shè)備廠商的工作人員,當(dāng)機器出現(xiàn)故障或者辦證人員需要咨詢時,他會來處理。據(jù)其介紹,該設(shè)備剛剛投入半個月,24小時對群眾開放,24小時內(nèi)隨時可以辦證,也可以隨時來取證。半個月來,每天辦證數(shù)量不等,少則十幾個,多則幾十個。
目前該設(shè)備仍處于試點階段,北京僅有4個派出所有此設(shè)備,在試點過程中難免會出現(xiàn)小問題,功能還不盡完善,未來是否推廣還要根據(jù)試點情況而定!艾F(xiàn)在自助辦理業(yè)務(wù)是一個大趨勢,銀行卡都能自助辦理了,身份證自助辦理能節(jié)省很多人力成本和時間成本”。
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本市辦理身份證常規(guī)流程
根據(jù)北京地區(qū)的戶籍政策,本市戶籍的申領(lǐng)人首次申請和換補領(lǐng)身份證,可以選擇常住戶口所在地或本市轄區(qū)內(nèi)的工作地、居住地等任意一個派出所。從受理之日起城八區(qū)十個工作日內(nèi)發(fā)放證件,其他區(qū)十二個工作日內(nèi)發(fā)放證件!杜R時居民身份證》從受理之日起三日內(nèi)發(fā)給證件。
外省市戶籍在京人員也可以在京辦理身份證,外省市在京長期居住、就業(yè)、就學(xué)的戶籍群眾,因居民身份證有效期滿,證件損壞、丟失,需要換領(lǐng)、補領(lǐng)的,可在京任意一個戶籍派出所(遠(yuǎn)郊區(qū)城鎮(zhèn)派出所或戶籍大廳)申請辦理異地受理。居民身份證首次申領(lǐng)和臨時居民身份證不在異地受理范圍內(nèi)。異地受理居民身份證,原籍審核簽發(fā)通過的,二十日領(lǐng)取證件。
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