國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心王益民主任表示，2016年12月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南》，作為《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》的配套文件，《建設(shè)指南》針對(duì)政務(wù)服務(wù)用戶體驗(yàn)不足、評(píng)價(jià)手段欠缺等問(wèn)題，提出了加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”評(píng)價(jià)考核體系建設(shè)的具體要求，明確了運(yùn)用第三方組織開展網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)調(diào)查評(píng)估的實(shí)施路徑。

　　開展調(diào)查評(píng)估是貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”決策部署的重要舉措，也是提升各地區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力的重要抓手。2015年以來(lái)，國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心開始組織對(duì)全國(guó)省級(jí)政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平進(jìn)行評(píng)估。

　　作為國(guó)內(nèi)最早開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和電子政務(wù)研究的專業(yè)機(jī)構(gòu)之一，國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心將受國(guó)務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室委托，開展省級(jí)政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力第三方評(píng)估。