中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)1月31日北京訊 （記者 齊昕）大年初四，凌晨五點(diǎn)的首都機(jī)場(chǎng)，值機(jī)柜臺(tái)前排起了長(zhǎng)隊(duì)，一對(duì)行色匆匆的年輕情侶跑到了柜臺(tái)前，互相看了一下，終于男生還是開口向隊(duì)伍最前面的一位旅客說(shuō)道：“大姐您看能不能讓我插個(gè)隊(duì)？我們六點(diǎn)半飛海南的機(jī)票，這么長(zhǎng)的隊(duì)排到我們肯定也來(lái)不及了。”大姐還沒開口拒絕，后面一點(diǎn)的一位大哥忍不住了：“我不瞞您說(shuō)，我這六點(diǎn)十分起飛的還老老實(shí)實(shí)跟這等著呢�！眹�觀群眾們也紛紛響應(yīng)起來(lái)，原來(lái)大家都是六七點(diǎn)鐘就要起飛的。這對(duì)小情侶跟大家道了謝跑到了隊(duì)伍的末尾，不知道他們還能否趕上這次可能已經(jīng)計(jì)劃了很久的旅行。

　　焦急的旅客往往脾氣都不大好，咨詢臺(tái)的工作人員小王深知這一點(diǎn)。小王每天要應(yīng)付成千上萬(wàn)的旅客，這其中有自己原因誤了行程卻要找工作人員撒氣的大漢，也有拿著家人給畫的簡(jiǎn)單地圖客氣問(wèn)路的老人；有操著各種難懂口音的外地游客，也有費(fèi)勁說(shuō)著簡(jiǎn)單中文的外國(guó)友人；有連謝謝都不說(shuō)的高傲中年人，也有問(wèn)完路在咨詢臺(tái)上留下一塊糖扭頭就跑的小朋友。小王說(shuō)：“工作了五年，每一聲謝謝都讓我覺得自己的存在有意義。我敢說(shuō)，現(xiàn)在不管碰到多大的委屈，我都能保持微笑。”

　　也不是所有旅客都是焦急的，劉紅和劉麗是來(lái)自東北的親姐妹，她們工作在首都機(jī)場(chǎng)三號(hào)航站樓出發(fā)廳一家小小的圖書柜臺(tái)，也正是因?yàn)橛辛吮舜俗饕揽�，近幾年春�?jié)她們都主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)負(fù)起了春節(jié)期間的工作任務(wù)。據(jù)姐妹倆的介紹，雖然整個(gè)機(jī)場(chǎng)放眼望去都是玩手機(jī)的“低頭族”，但是她們的書報(bào)也賣的不錯(cuò)，“飛機(jī)上不讓開手機(jī)，所以有的人會(huì)選擇買本書帶上飛機(jī)看。父母也更愿意給吵著要玩手機(jī)的孩子們買本書。而且吧，我總覺得書有一種力量，你看坐在那邊看書的那位老人，是不是感覺他身邊有一個(gè)讓時(shí)間靜止的圈？那些匆匆忙忙從他身邊走過(guò)的人好像都看不見他一樣。”

　　姐妹倆也都是愛書之人，最喜歡的書籍是旅游雜志《孤獨(dú)星球》（《Lonely Planet》）�！按汗�(jié)有多倍工資還有額外的補(bǔ)助，這也是我們主動(dòng)來(lái)上班的原因之一，我倆想攢些錢，下次來(lái)機(jī)場(chǎng)就不是上班了�！薄皩�(duì)，我們也整一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行！”“環(huán)游世界可能不太現(xiàn)實(shí)，但我們一定能走遍整個(gè)中國(guó)！”

　　1月30日中午，機(jī)場(chǎng)保潔員于大媽工作之余拿著兒子送給她的新手機(jī)跟家人視頻。原來(lái)這天是于大媽孫子的生日，于大媽的兒子兒媳都在北京工作，還不到上學(xué)年齡的孫子在河南老家由姥姥、姥爺照顧。今年春節(jié)本來(lái)打算接孫子來(lái)北京，全家到兒子去年才買的房子里過(guò)年，但不巧孫子生病了，經(jīng)不起舟車勞頓的孫子跟姥姥、姥爺留在了農(nóng)村。孩子的爸爸特意從稻香村買了點(diǎn)心匣子順豐快遞到了老家，讓孩子有了不一般的生日蛋糕。

　　還發(fā)著燒的孫子吵著要跟奶奶一起過(guò)生日，就打開了視頻，直播了過(guò)生日，小孫子還悄悄把生日愿望告訴了于大媽。于大媽說(shuō)：“現(xiàn)在村子里面環(huán)境也好了，家家戶戶都有WIFI，想孫子的時(shí)候就跟他來(lái)個(gè)視頻，可方便了�！痹捳f(shuō)到一半，一位游客的飲料撒了一地，于大媽立馬拿出了“小心地滑”的牌子擺在一邊后就一路小跑走開了。不一會(huì)兒，于大媽推著保潔車回來(lái)，用拖把擦干凈地面，等到地面一點(diǎn)水漬都沒有，又收起了工具去往下一個(gè)需要她的地方。（完）