一通怒斥,一場嚴(yán)打,北京警方今天宣布在廣安門醫(yī)院抓獲號(hào)販子七人。號(hào)販子依舊、掛號(hào)難依舊、知名醫(yī)院超負(fù)荷運(yùn)行依舊、可著急的患者如何救?

　　當(dāng)事人:

　　我上首都看個(gè)病,我花錢,我遭罪,我等一天在這排隊(duì)。

　　解說:

　　網(wǎng)上掛號(hào)、電話掛號(hào)、APP掛號(hào),我們能否先確保實(shí)名掛號(hào)?

　　《新聞1+1》今日關(guān)注:警察抓了號(hào)販子,然后呢?

　　評(píng)論員 白巖松:

　　您好觀眾朋友,歡迎收看正在直播的《新聞1+1》。

　　前兩天我們《新聞1+1》節(jié)目里頭有在關(guān)注著,在北京廣安門中醫(yī)院,一個(gè)年輕的女子痛斥號(hào)販子的一段脫口秀。簡直可以稱得上脫口秀,因?yàn)閹缀踔虚g都沒有斷點(diǎn),情緒非常的飽滿。但是她的矛頭直接指上了大家已經(jīng)深惡痛絕的號(hào)販子。

　　這件事本身號(hào)販子不是新聞,因?yàn)殚L久以來一直都有,但是這個(gè)女子的表達(dá)實(shí)在精彩,再次引發(fā)了全社會(huì)這樣的一種關(guān)注,沒多長時(shí)間這種關(guān)注度就已經(jīng)超過了一千多萬次人次的點(diǎn)擊量,然后媒體廣泛介入。

　　今天,北京的警方發(fā)布了對(duì)這件事情的公告,我們一起來看一下。2016年1月19日7時(shí)許,西城分局廣安門內(nèi)派出所結(jié)義群眾,反映廣安門中醫(yī)院號(hào)販子的情況的報(bào)警之后,立即趕往現(xiàn)場了解情況并開展工作。

　　在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上,治安總隊(duì)會(huì)同西城分局連續(xù)開展工作,先后在廣安門中醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、宣武醫(yī)院抓獲號(hào)販子12名。期間,1月25日清晨,民警在廣安門中醫(yī)院就抓獲號(hào)販子7名,其中作拘留處理4名。目前針對(duì)廣安門中醫(yī)院號(hào)販子問題,市公安局相關(guān)部門已成立專案組正在進(jìn)一步工作之中。

　　好,有了今天這個(gè)北京警方的最新的這種情況,接下來我們要關(guān)注這會(huì)否是我們非常憤怒這種醫(yī)院里的號(hào)販子對(duì)他施以打擊的一個(gè)轉(zhuǎn)折之點(diǎn)呢?警察抓了號(hào)販子,然后呢?

　　解說:

　　東北女孩怒斥號(hào)販子的視頻被瘋狂轉(zhuǎn)載后的第二天,1月26日我們的記者來到中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院,發(fā)生一夜間醫(yī)院的掛號(hào)大廳變了樣,號(hào)販子的沒有了,掛號(hào)大廳加強(qiáng)了安保力量,還有身著白大褂的工作人員正在不停地進(jìn)行巡視。

　　劉震 中國中醫(yī)科學(xué)院光恩們醫(yī)院院辦主任:

　　我們下一步要加強(qiáng)比如說保安,如果以前沒有巡邏的次數(shù)過多,我們要加強(qiáng)管理,要不整夜巡邏,就是這樣的,我們承認(rèn)我們?cè)诠芾砩闲枰�加�?qiáng),而且你看看號(hào)販子不止是廣安門一家。

　　解說:

　　視頻中的女孩事后表示,自己接到了一些陌生電話和短信的威脅,至今不敢露面。她通過短信的方式向媒體記者表示,我只是單純只身體一人給媽媽看病,當(dāng)天沒掛上號(hào)之后自己又隨便掛了一個(gè)號(hào)開藥就趕快回來了。我只一直忙著照顧癱瘓的媽媽,我單純地想給媽媽看好病,好好賺錢念書。

　　這段視頻被瘋狂轉(zhuǎn)載后打擊治理號(hào)販子行動(dòng)迅速展開,然而在現(xiàn)實(shí)中,號(hào)販子們?nèi)栽陧旓L(fēng)作案。就在1月26日,有媒體記者前往北京的三家三甲醫(yī)院暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn),號(hào)販子依然猖獗。

　　1月26日,中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院發(fā)出情況說明表示,一直以來,醫(yī)院都在積極配合公安部門不斷增強(qiáng)安保力量,持續(xù)開展治安巡查,嚴(yán)厲打擊號(hào)販子。而就在聲明發(fā)出之后,我們的記者撥通了號(hào)販子的電話,他聲稱自己依然能夠搞到廣安門醫(yī)院的專家號(hào)。

　　記者:

　　我們想啊個(gè)廣安門醫(yī)院,今天下午姜醫(yī)生的號(hào)。

　　號(hào)販子:

　　提前一天訂,今天的沒有。

　　記者:

　　是多少錢?

　　號(hào)販子:

　　300(元),一共314(元)。

　　記者:

　　我們這兩天早晨也都排隊(duì)了,怎么就排不上呢?

　　號(hào)販子:

　　你都能排上,我們干嘛去?

　　解說:

　　一位匿名接受媒體采訪的號(hào)販子認(rèn)為,他們緩解而不是加劇了看病難,并且指出看病難的解決方向,最后他還建議記者好好看看一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的文章,全社會(huì)都該感謝號(hào)販子。

　　而就在今年年初,北京警方在北京協(xié)和醫(yī)院門口抓獲了一名號(hào)販子,并從他身上搜出了印有“發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,誠心為您服務(wù)”宣傳語的名片。

　　執(zhí)勤民警:

　　200塊錢的號(hào),管人要600要800,你這還雷鋒精神?什么時(shí)候跟患者聯(lián)系的?

　　號(hào)販子:

　　昨天。

　　執(zhí)勤民警:

　　掛的多少錢的號(hào)給患者?

　　號(hào)販子:

　　300塊錢。

　　執(zhí)勤民警:

　　那號(hào)是多少錢,是14塊還是7塊?

　　號(hào)販子:

　　7塊。

　　解說:

　　這些號(hào)販子說,我們也要經(jīng)歷嚴(yán)寒在飽受酷暑考驗(yàn),雖然履經(jīng)警方打擊,但他們依然在頂風(fēng)作案這次也不例外。

　　記者:

　　現(xiàn)在還能掛號(hào)嗎?

　　號(hào)販子:

　　能啊。

　　記者:

　　我想掛一個(gè)明天301醫(yī)院的。

　　號(hào)販子:

　　掛什么科?

　　記者:

　　明天上午腫瘤科。

　　號(hào)販子:

　　門診也有專家,特需也有專家,看哪個(gè)?明天特需有個(gè)鄭教授,趙醫(yī)生,掛號(hào)費(fèi)200(元),再加200(元),一共400塊錢。

　　記者:

　　400塊錢,確定能掛上嗎?

　　號(hào)販子:

　　能掛,我專門干這個(gè)的,能掛不了嗎,用你的手機(jī)號(hào)給我發(fā)一個(gè)短信,病人的姓名、性別、出生年月日、地址。

　　記者:

　　你這是從網(wǎng)上掛的,還排隊(duì)去掛?

　　號(hào)販子:

　　我這找關(guān)系給你掛吧,你把他信息給我發(fā)來我就能給掛上,我們有辦法。

　　記者:

　　那什么時(shí)候能拿到號(hào)?

　　號(hào)販子:

　　明天八點(diǎn)直接拿號(hào)就行。

　　白巖松:

　　警察抓了號(hào)販子,事情并不是了解,因?yàn)榫�察抓�?hào)販子是在25日清晨的時(shí)候,但這兩天你看媒體進(jìn)行采訪的時(shí)候,這種號(hào)販子只不過公開轉(zhuǎn)地下,但是依然還活躍,依然還正常的“營業(yè)”呢,當(dāng)然我這營業(yè)要加引號(hào)了。

　　不過這幾天在關(guān)注著這個(gè)女孩像脫口秀一樣的斥責(zé)這個(gè)號(hào)販子的這種視頻之后,變化還是多的。你看視頻當(dāng)事人她接到了一些陌生電話短信的威脅,至今不敢露面。但是我覺得也不能把她不接受記者采訪全給理解成就是接受了短信的威脅,可能她自己有其他的一些想法,不能僅僅歸于這一點(diǎn)。

　　中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院增強(qiáng)了安保力量,嚴(yán)打號(hào)販子,國家衛(wèi)計(jì)委嚴(yán)查內(nèi)外勾結(jié),要密切配合公安機(jī)關(guān)打擊號(hào)販子。

　　北京警方在廣安門醫(yī)院抓獲七名號(hào)販子,拘留處理四名。

　　那么說到這,我看到了今天下午北京警方相關(guān)的公告之后,有四點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。第一個(gè)體會(huì)就是,關(guān)注它是一種力量,那個(gè)女孩那段視頻如果只有一千個(gè)人看,或者兩千個(gè)人看可能就不會(huì)形成一種力量,但是達(dá)到了一千萬媒體廣泛關(guān)注之后,所有的人一起關(guān)注就形成了一種力量。你會(huì)看到,社會(huì)各方都行動(dòng)起來了,包括警方力量。

　　第二個(gè),與其抱怨不如報(bào)警,在北京警方的公報(bào)當(dāng)中特別談到了那天早晨接到了群眾對(duì)號(hào)販子的舉報(bào),因此不要成為號(hào)販子的同流合污者,或者說是協(xié)作者,或者我寧可多花錢,其實(shí)你某種角度也配合了他。抱怨不如報(bào)警,會(huì)起到相當(dāng)重要的作用。

　　第三個(gè),這幾天號(hào)販子依然在活動(dòng),而且很猖獗,證明什么了呢?就是說,他這里有很大的利益驅(qū)使,另外他也不擔(dān)心。不擔(dān)心什么呢?這就涉及到了警察做完了警察該做的事情,接下來呢?法律該怎么做?社會(huì)各界又該怎么做?醫(yī)改怎么去跟進(jìn)?如果法律現(xiàn)在無法去跟進(jìn),就那么幾天,待幾天就出來了照樣可能潛入地下繼續(xù)再干這件事,他也就不擔(dān)心,難怪這幾天還這么不長臉,還這么囂張。

　　好了,接下來我們要聯(lián)系一位嘉賓。我們要連線的是北京大學(xué)國家發(fā)展研究院經(jīng)濟(jì)學(xué)的教授,是國務(wù)院國家醫(yī)改專家咨詢委員會(huì)的委員劉國恩,劉教授您好。

　　劉國恩 北京大學(xué)國家發(fā)展研究院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授 國務(wù)院國家醫(yī)改專家咨詢委員會(huì)委員:

　　您好。

　　白巖松:

　　首先您怎么看待關(guān)注就是一種力量,其實(shí)這不是號(hào)販子不是新聞了,但是這個(gè)女孩從新把它變成了新聞,社會(huì)各方又開始了一次打擊的行為,它會(huì)變成一種質(zhì)變嗎?還是依然只是一次治標(biāo)?

　　劉國恩:

　　我覺得關(guān)注是一種力量表述的非常非常地好,這個(gè)關(guān)于在大醫(yī)院看病就醫(yī),一票難求,醫(yī)床難求的問題不是今天的問題,是由來以久的。這么多年醫(yī)改也試圖去解決這個(gè)問題,但是今天有號(hào)販子這么的普遍,其實(shí)也反映說我們醫(yī)改的進(jìn)展還是不是那么的令人滿意,特別是在大醫(yī)院看病就醫(yī)的時(shí)候。

　　一個(gè)方面是因?yàn)槲覀兊牟∪硕嫉酱筢t(yī)院去看,所有的疾病,包括住院、急診還有一般門診。同時(shí),我們大醫(yī)院的掛號(hào)也沒有真正意義上發(fā)揮配置資源的作用。比如像我們掛號(hào),掛號(hào)在其他國家是沒有的,都是預(yù)約,我們這個(gè)中國的掛號(hào)就反映出我們資源確實(shí)不足。

　　與此同時(shí),你看那個(gè)女孩在哭訴當(dāng)中也提到,這個(gè)排隊(duì),她說你要排隊(duì)也就好了,我也就認(rèn)了,可是你不是排隊(duì),你放一個(gè)凳子在那,我到窗口你們一伙人一起上,這就是我們說加塞。對(duì)加塞這個(gè)問題我覺得我們?nèi)绻�就事論事的�?我們只有兩個(gè)辦法,第一實(shí)名制,可能能夠解決這個(gè)問題�？墒菍�(shí)名制也不是今天才提出來的,為什么實(shí)名制推行不下去?這是一個(gè)。

　　另外一個(gè)就是,我們可能要都用一些公安的手段使得這些加塞的人不應(yīng)該在醫(yī)院里面跟這個(gè)里面進(jìn)行勾結(jié)來形成這種不遵守制度現(xiàn)象,就像我們開車遇到的加塞一樣,每個(gè)人都?xì)鈶崱?/p>

　　白巖松:

　　那劉委員,您覺得這一次會(huì)成為一個(gè)質(zhì)變嗎?還是依然是在進(jìn)程之中?

　　劉國恩:

　　我不能說是一個(gè)質(zhì)變,但是我覺得這個(gè)事件反過來是個(gè)好事,讓我們大家重視這個(gè)問題,如果我們要徹底解決這個(gè)問題肯定不能夠僅僅是治幾個(gè)號(hào)販子的問題,號(hào)販子的問題只是解決了有些人的號(hào)重新分配的問題,誰又加錢誰就出,誰就可以拿到這個(gè)號(hào),并不解決供求關(guān)系本身。

　　供求關(guān)系的解決必須要從我們體制上來解決問題,就像我們說的,這個(gè)門診服務(wù),如果放在我們大醫(yī)院來提供的話,放在哪個(gè)國家都解決不了問題,我們中國2015年的門診是接近80億,我們只有兩萬多家醫(yī)院,想象一下,如果放在美國放在英國他們的醫(yī)院。

　　白巖松:

　　這依然是一個(gè)資源嚴(yán)重的不均衡出現(xiàn)的這種情況,好,這方面的問題一會(huì)劉教授怎么再繼續(xù)探討,接下來我們繼續(xù)關(guān)注這件事情。

　　解說:

　　東北女孩對(duì)號(hào)販子的怒斥,既喊出了公眾的心聲,也喊出了廣安門醫(yī)院的難處。

　　劉震 中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院院辦主任:

　　我們醫(yī)院一天11000的門診,醫(yī)務(wù)人員400人,一天看11000的門診量,你覺得是不是已經(jīng)超過負(fù)荷了。

　　解說:

　　門診量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過醫(yī)院負(fù)荷的難題,不僅僅是廣安門醫(yī)院一家在面對(duì)。

　　同樣在北京,作為我國目前規(guī)模最大的綜合性兒科醫(yī)院,北京兒童醫(yī)院的門急診量從2011年的227萬增加到2014年的337萬,三年間增長了48%。

　　田劍 北京兒童醫(yī)院新聞發(fā)言人:

　　同時(shí)我們醫(yī)院人員的數(shù)量也在增加,但是相對(duì)比例來講,沒有這個(gè)病人增長的這個(gè)速度快。

　　解說:

　　目前,北京兒童醫(yī)院的日最高門診量超過一萬三千人,而醫(yī)生只有628名。

　　劉穎 北京兒童醫(yī)院內(nèi)科主任醫(yī)師:

　　現(xiàn)在(一天)七八十也是常態(tài)狀態(tài)。最多我記著一百四十多,那就是高峰了。

　　解說:

　　類似的狀況也每天在北京同仁醫(yī)院上演。作為全國眼科耳鼻喉科重點(diǎn)醫(yī)院,一名專家一個(gè)出診日,接診六、七十名患者也是常態(tài),超強(qiáng)度工作讓很多醫(yī)生養(yǎng)成了一個(gè)六、七個(gè)小時(shí)不喝水、不上廁所的習(xí)慣。

　　記者:

　　一般每天大概看多少患者?

　　盧海 北京同仁醫(yī)院眼科主任醫(yī)師:

　　一般我們其實(shí)定額,半天定額是15個(gè)號(hào),但是實(shí)際上我們一般在15個(gè)之外經(jīng)常加38、39甚至40多(個(gè)號(hào)),經(jīng)�？吹轿辶�十(位患者)但是還是很普遍,很平常的事情。

　　解說:

　　據(jù)統(tǒng)計(jì),北京有超過60家三級(jí)醫(yī)院,年門診量高達(dá)兩億多人次,其中三分之一是外地來京就醫(yī)患者。

　　而根據(jù)2013年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,大約90%的病人愿意選擇著名專家和重點(diǎn)科室專家,而北京全市醫(yī)院專家號(hào)全年不到180萬個(gè),也就意味著99%想掛專家號(hào)的人根本掛不上。

　　記者:

　　您幾點(diǎn)來的?

　　排隊(duì)患者:

　　我五點(diǎn)半,昨天下午5點(diǎn)半。

　　記者:

　　你是幾點(diǎn)來的?

　　排隊(duì)患者:

　　我是7點(diǎn)多。

　　記者:

　　今天早上。

　　排隊(duì)患者:

　　我昨天晚上7點(diǎn)多來的。

　　記者:

　　一宿沒睡?

　　排隊(duì)患者:

　　對(duì)。

　　記者:

　　你從哪里來的?

　　排隊(duì)患者:

　　安徽的。

　　解說:

　　日前,由中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)信息研究所做的2015年度中國醫(yī)院綜合影響力排行榜單中,全國前一百名醫(yī)院排名,北京以擁有23家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院位居全國之首。優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源集中在北京,著名專家集中在名醫(yī)院,醫(yī)療資源的過度集中,直接導(dǎo)致了北京各大醫(yī)院的擁擠不堪,供需嚴(yán)重不平衡的癥結(jié),給什么藥才能疏解,這個(gè)壓在所有人心頭的問號(hào),不知道還要存在多久?

　　白巖松:

　　其實(shí)警方一直在打號(hào)販子,你看數(shù)據(jù),2015年5月的時(shí)候,光一個(gè)月警方開展整治號(hào)販子專項(xiàng)行動(dòng)就50余次,一天相當(dāng)于兩次。其中比如說重在區(qū),不一定是廣安門醫(yī)院,肯定不是。2015年北京兒童醫(yī)院,警方組織20余次專項(xiàng)行動(dòng),公抓獲號(hào)販子245人,拘留了173人,這僅僅是一個(gè)兒童醫(yī)院。

　　我們?cè)賮砜匆粋�(gè)數(shù)據(jù),這就是不平衡了,2015年中國醫(yī)院科技影響力排行前100家醫(yī)院,北京23,上海20,這就43了,再加上廣東9家,這就52,一半以上北上廣就給占了。

　　接下來繼續(xù)連線劉國恩教授,劉教授,警察一直在做他該做的事,這次針對(duì)廣安門醫(yī)院警察也抓的,在廣安門號(hào)販子就抓了7個(gè)。你覺得警方做完這事之后,接下來該誰做這方面的事才能真把號(hào)販子事給解決了?

　　劉國恩:

　　我覺得警方抓完以后,我們真正要做的事就趕快更好地推進(jìn)國家醫(yī)療體制改革。我給你兩個(gè)數(shù)字,大家可能就明白里面真正的道理。美國的一千個(gè)人平均擁有床位只有3.1張,中國一千人擁有的床數(shù)已經(jīng)高達(dá)4.8張,所以說并不是我們總量是根本的矛盾,在我們北京總量前提下,我們的結(jié)構(gòu)出了非常大的問題。也就是說,我們讓80億的一般普通門診跑到兩萬家醫(yī)院去看病,所以這個(gè)問題要不解決,我們永遠(yuǎn)都會(huì)面臨這個(gè)擁堵的常態(tài),所以現(xiàn)在要做的第一件事情,就是通過改革把一般普通門診能夠引向到社區(qū)來。

　　那社區(qū)誰來接這個(gè)單呢?那就應(yīng)該解放醫(yī)生,讓醫(yī)生來開辦社區(qū)的診所,讓我們普通老百姓在家門口就可以看到這些普通性,非住院的疾病才能夠根本上解決這個(gè)問題。這樣子的小病,感冒發(fā)燒、拉肚子的都跑到301去,協(xié)和去,他并沒有一個(gè)系統(tǒng)能夠識(shí)別你是大病還是小病,所以這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)造成一片混亂。

　　白巖松:

　　沒錯(cuò),好,我也聽到一個(gè)說法,號(hào)販子自己說我們這是干的好事,也有經(jīng)濟(jì)學(xué)家,經(jīng)濟(jì)學(xué)者說號(hào)販子做的事很正常,因?yàn)橛行枨?您怎么看待這樣的一種意見?

　　劉國恩:

　　這個(gè)我也注意到了,這個(gè)是號(hào)販子出現(xiàn)確實(shí)是因?yàn)槭袌龅墓┎粦?yīng)求才出現(xiàn)號(hào)販子,像我們當(dāng)年商品短缺的時(shí)候也有投機(jī)倒把的現(xiàn)象。但是注意了,他這個(gè)地方可能也出了一個(gè)問題,投資倒把的現(xiàn)象是在解決兩個(gè)市場,如果一個(gè)市場供過于求,一個(gè)市場供不應(yīng)求,他把產(chǎn)品從供過于求倒到供不應(yīng)求,從這個(gè)意義上他在做貢獻(xiàn)。

　　但是現(xiàn)在我們?cè)谝粋�(gè)醫(yī)院里面倒號(hào),倒這個(gè)票的話,那他就沒有什么貢獻(xiàn)了,他的貢獻(xiàn)僅僅在于說把這個(gè)有限的票能夠給那些沒時(shí)間排隊(duì)的人,能夠得到這個(gè)號(hào)出點(diǎn)高價(jià)錢。所謂的貢獻(xiàn)也就僅僅體現(xiàn)在這,沒有解決供過于求向供不應(yīng)求的已經(jīng)去配置這個(gè)資源,所以說他這個(gè)講的說我們要感謝號(hào)販子是非常非常有限的我認(rèn)為,如果我們要純粹從經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)討論這個(gè)問題。

　　白巖松:

　　好,劉教授,這可能也是號(hào)販子的一種狡辯,他還給自己的一種自豪感,接下來我們繼續(xù)去關(guān)注這個(gè)事件,究竟如何去真正解決號(hào)販子的問題。

　　警察:

　　往前全出來。前三個(gè)出來。全出來紅衣服的前邊。

　　警察:

　　別動(dòng),別動(dòng)。

　　解說:

　　打擊號(hào)販子的表態(tài)和行動(dòng)在北京近年來經(jīng)常能夠看到,而除了警方的抓捕行動(dòng),對(duì)醫(yī)院掛號(hào)就醫(yī)的日常管理也是必不可少。為此,北京也出臺(tái)了一系列的措施防范倒號(hào),解決看病難的問題,然而這些措施實(shí)施的效果究竟如何呢?

　　“我自己在北京看病也掛不上號(hào),醫(yī)院門口有大媽聲稱有號(hào)且可以直接帶我去診室。但前提是病例要用大媽的名字,看病拿藥都刷她的醫(yī)保卡�！�

　　東北女孩怒斥號(hào)販子的視頻發(fā)出后,音樂人高曉松發(fā)布的微博,用大媽的名義看病,這顯然不符合北京市實(shí)名就醫(yī)的規(guī)定。2003年5月,當(dāng)時(shí)的北京市衛(wèi)生局就出臺(tái)了《關(guān)于醫(yī)院看病實(shí)行實(shí)名制的緊急通知》,而如今,掛號(hào)實(shí)名制真的被徹底執(zhí)行了嗎?

　　調(diào)查員:

　　您好,我辦個(gè)就診卡,您看我念一下身份證號(hào)行嗎?

　　醫(yī)護(hù)人員:

　　寫上您的身份證和電話。

　　調(diào)查員:

　　謝謝。

　　解說:

　　東北女孩怒斥號(hào)販子的視頻發(fā)布后,一位網(wǎng)絡(luò)調(diào)查員在沒有使用身份證的前提下就順利在醫(yī)院窗口辦理了醫(yī)院的就診卡。在醫(yī)院窗口,實(shí)名制的規(guī)定有機(jī)可乘,那么通過網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)約呢?從2011年,北京市開始推出預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)服務(wù)。

　　(2011年7月29日 新聞)

　　預(yù)約掛號(hào)的時(shí)候患者必須要提供準(zhǔn)備的姓名和身份證號(hào)碼,預(yù)約成功后續(xù)有效身份證件到醫(yī)院取號(hào)即可就診。

　　解說:

　　然而,記者今天在北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)上輸入一個(gè)編造的姓名和身份證號(hào)碼,結(jié)果竟然能夠順利注冊(cè)成功。

　　據(jù)記者了解,雖然各地普遍實(shí)行掛號(hào)實(shí)名制,但多數(shù)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)平臺(tái)并未與公安部門的身份證系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),實(shí)名制成了“偽實(shí)名”。而號(hào)販子也正是利用了這個(gè)漏洞,用虛假身份搶號(hào)囤積,然后找到買家,再更換姓名。

　　記者:

　　你們拿什么,軟件嗎?

　　號(hào)販子:

　　軟件,跟搶火車票的軟件似的。

　　記者:

　　那你搶的,提前也是拿到患者信息搶是吧。

　　號(hào)販子:

　　沒有,我們有的給自己,有的不給,就是用別人的搶完了,后期改名。

　　記者:

　　那后期還能改名?

　　號(hào)販子:

　　對(duì),改名,手機(jī)號(hào)。

　　記者:

　　那后期怎么改,不都是實(shí)名制嗎?

　　號(hào)販子:

　　實(shí)名制,我這邊退,那邊改。

　　白巖松:

　　好,接下來繼續(xù)去連線劉教授,劉教授其實(shí)警察抓完了號(hào)販子,接下來一方面法律是不是需要去跟進(jìn),比如說有對(duì)號(hào)販子有更嚴(yán)厲的這種處罰,不是待幾天就出來,這個(gè)不是咱探討的。為什么北京實(shí)行實(shí)名制就實(shí)行不下去呢?您分析它的原因是什么?為什么上海和廣州好像號(hào)販子相對(duì)情況就解決的好一點(diǎn)。

　　劉國恩:

　　我不認(rèn)為廣州和上海解決號(hào)販子情況更好一點(diǎn),我是認(rèn)為這個(gè)北京的號(hào)販子嚴(yán)重還是因?yàn)楸本┑娜�甲醫(yī)院集中度比上海和廣州更高一些。所以說如果從短期來看的話,我覺得實(shí)名制真正的推行才是我們能夠想得到的一個(gè)道路,現(xiàn)在很多實(shí)名制是假實(shí)名制,剛剛也看到短片這里,很多實(shí)名制就是有其名無其實(shí)的,所以這個(gè)實(shí)名制必須是我們目前要真正推進(jìn)的一個(gè)東西。但是從長來看的話,肯定只能通過解放醫(yī)生,讓門診走出大醫(yī)院。

　　白巖松:

　　開到這個(gè)患者家邊去,但是您覺得現(xiàn)在實(shí)名制在北京為什么實(shí)行不下去呢?高鐵這么大的流量都很快解決了?

　　劉國恩:

　　我覺得這個(gè)和我們的這個(gè)醫(yī)院系統(tǒng)的這個(gè)比如電子基礎(chǔ),信息化的程度有關(guān),還有一個(gè)就是我們前面提到的一點(diǎn)就是,如果醫(yī)院還存在管理不善,甚至保安可能和外面的人進(jìn)行勾結(jié)的話,這個(gè)可能就是一個(gè)比較大的一個(gè)漏洞。

　　評(píng)論員:

　　好,劉教授時(shí)間的原因今天先到這,非常感謝您帶給我們的解析�？峙虏皇悄芰Φ膯栴},而是意愿的問題,意愿更強(qiáng)的話,這個(gè)問題肯定能解決。