8月13日,一微博網(wǎng)友發(fā)布消息稱:滄州市南皮縣醫(yī)院一名20多歲的護士因協(xié)調(diào)排隊就醫(yī)秩序,遭到一國家公職人員打罵,打人者還聲稱“打死你頂多賠個錢,院長還得給我個面子”!敖刂涟l(fā)微博時,受傷護士還在醫(yī)院接受治療,身上多處外傷,并伴有腦震蕩,腹部因遭受猛烈撞擊疼痛不止……護士還在哺乳期,家里還有待哺嬰兒。希望各位給個公道!痹摼W(wǎng)友稱。這條微博引發(fā)網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)及評論。
8月19日,滄州市南皮縣醫(yī)院辦公室王姓主任告訴中國青年報記者:“事發(fā)后,雙方都選擇了報警,然后事情就由公安部門處理了。對調(diào)查的具體進展情況我并不清楚,但據(jù)我所知,目前雙方矛盾已經(jīng)得到了緩解。”
據(jù)王姓主任介紹,縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子先后探望了被毆打護士穆娟,并向公安機關(guān)寫了申訴信。“事發(fā)時間是8月10日上午。因為患者比較多,我們醫(yī)院門診配有分診護士,負責(zé)給掛過號的患者排序。按照要求,每個診室都要做到‘一醫(yī)一患’,盡量保證診室的服務(wù)秩序。就是在穆娟分診的過程中,這個小伙子等得著急了。后來他就硬往前闖,分診護士便要求他按照順序排隊,在外邊等一下。然后小伙子就出言不遜了,說了些很難聽的話,也罵了臟話。護士感到比較氣憤,就反駁了幾句。再后來,小伙子就對分診護士進行了毆打!
王姓主任表示,是小伙子先動起了手。對于此前微博上所稱這名候診者高喊“打死你頂多賠個錢,院長還得給我個面子”,王姓主任稱,“這句話我沒有親耳聽到,不能證實,需要向派出所核實!贝送馑硎荆壳,受傷護士仍未痊愈,還在醫(yī)院接受治療。
“肉眼可見的是她的右邊額頭上有一處擦傷。還有就是經(jīng)過超聲檢測,發(fā)現(xiàn)盆腔有積液。另外,她的精神也受到了刺激。事發(fā)后我見過她本人,情緒很不穩(wěn)定,受到了驚嚇,總是哭泣。這個事情目前雙方都在積極解決。”他說。
王姓主任還表示,針對此事醫(yī)院方面并不想放大或激化矛盾。“如果可以達成和解,醫(yī)院方面表示歡迎,我們的目的是解決問題。對方的身份不是政府公務(wù)人員,而是一家銀行的在職員工。我們單位員工屬于事業(yè)編制。我理解國家公職人員應(yīng)該特指公務(wù)員吧。”
“我個人理解,那個小伙子也是年輕氣盛,沖動之下的言行。其實這個事也從側(cè)面說明醫(yī)院工作壓力比較大,醫(yī)護人員很辛苦。尤其是基層醫(yī)院,患者來源廣、數(shù)量大,工作繁重。我們醫(yī)院是無假日門診,一周7天二十四小時接收患者。事發(fā)那天是周末,很多醫(yī)務(wù)人員都在加班。作為縣里的二級甲等醫(yī)院,平時病人很多,日門診量大概在1000多人左右,在縣級醫(yī)院算是比較繁忙的。”
8月16日,衡水中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行景縣支行副行長張衛(wèi)民向媒體證實,該事件當(dāng)事人是其所在銀行的員工于飛。但他的解釋則是:于飛告訴他,自己并未打人,而是在排隊時與導(dǎo)醫(yī)護士穆娟發(fā)生了爭執(zhí),隨后被該護士的男友毆打,自己僅僅是正當(dāng)防衛(wèi)。于飛表示自己臉部與胸前被抓傷,事后南皮縣醫(yī)院還為他做了免費檢查。此外,他還表示,于飛目前壓力較大,不愿接受采訪。
8月19日,南皮縣公安局郝姓負責(zé)人告訴中國青年報記者:“目前雙方都有意愿調(diào)解,不愿深究。這就是一起簡單的治安案件,背景并不復(fù)雜:就是一方要插隊,另一方不讓插隊,然后雙方起了沖突。雙方責(zé)任劃分我現(xiàn)在不方便回答,因為最終的鑒定結(jié)果還沒有出來。如果是重傷就按照刑事案件處理;如果是輕微傷,就屬于民事案件,雙方可以自行調(diào)解!
此前,南皮縣公安局還曾向媒體表示:8月10日上午,于飛在南皮縣醫(yī)院陪母親看病。其間,在內(nèi)二科外走廊排隊時,與院方導(dǎo)醫(yī)護士發(fā)生了爭執(zhí),穆娟遭到了毆打。隨后,穆娟給丈夫劉亮打了電話并報警,劉亮隨即帶朋友與于飛互毆,雙方均受傷。
一件普通的案件緣何會引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注?記者隨即查看了相關(guān)新聞的網(wǎng)友評論,其中不乏“有點權(quán)力就作威作福,官本位思想嚴重”、“公務(wù)員素質(zhì)低下”等直指公職人員的批評。記者注意到,該網(wǎng)帖爆料中亦特別強調(diào)了動手打人者的“國家公職人員身份”。
記者在查看國家公職人員相關(guān)解釋時發(fā)現(xiàn),對這一群體的定義有兩種:第一種屬狹義劃分,是指“各級國家機關(guān)的工作人員,是行使國家權(quán)力,執(zhí)行國家公務(wù)的主體”,即通常意義上所說的公務(wù)員;第二類屬廣義劃分,包含了國家立法機關(guān)、司法機關(guān)、行政機關(guān)、黨務(wù)機關(guān)、各人民團體、事業(yè)單位、國有(集體)企業(yè)工作人員等群體。
這就意味著,如果按照第一種解釋,該案件中涉事雙方都不屬于國家公職人員群體,而按照第二類解釋,涉事雙方均屬于國家公職人員群體。然而,在曝光此事的網(wǎng)帖中,僅強調(diào)了動手打人一方的“國家公職人員身份”。
事實上,盤點近期的熱點事件不難發(fā)現(xiàn),負面事件的新聞標(biāo)題或網(wǎng)絡(luò)爆料中包含“官員”、“公職”等字眼的不在少數(shù):對“揮拳”官員必須“零容忍”、網(wǎng)曝內(nèi)江一官員動手打人、山東泰安政府官員被指毆打女環(huán)衛(wèi)工人等。
網(wǎng)帖爆料或新聞報道中為何頻繁貼上“公職”標(biāo)簽?
對此,中國青年政治學(xué)院新聞與傳播系副教授漆亞林表示,且不論此次事件中“國家公職人員”的提法是否準確全面,必須承認新聞或網(wǎng)絡(luò)爆料中出現(xiàn)干部、官員、公職等字眼,容易引起網(wǎng)友關(guān)注!肮毴藛T原本是為公眾服務(wù)的,但是一些人卻利用手中職權(quán)產(chǎn)生了較壞的影響,因此,一旦將這一群體同負面新聞、惡性事件相連便很容易引起反響。與其說是引起了公眾的不滿,不如說是引發(fā)了某些共鳴!彼f。
“網(wǎng)友爆料有真有假,不同于專業(yè)的新聞報道,難免有不準確、不平衡之處。但更值得深思的是,網(wǎng)友為什么會強化甚至策劃這種矛盾?一些事件在傳播中之所以會變異變形,根本問題還是潛在矛盾的真實存在,只不過傳播的過程放大了這種矛盾。”他說。
中國傳媒大學(xué)媒體法規(guī)政策研究中心副主任王四新表示,以往很多網(wǎng)友爆料、新聞報道中強調(diào)當(dāng)事人的“公職”標(biāo)簽,正是利用了人們的某些不滿情緒!肮娖毡檎J為,公職人員屬于特權(quán)階層。該群體中一些人也的確多次在公眾面前呈現(xiàn)出傲慢、強勢的姿態(tài)!
“現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)傳播,干部群體的很多負面事情得以曝光,這是很大的進步。事情能夠擺到明處來,是解決問題的一個重要前提,但仍有很多地方需要改進。信息傳播的價值在于把事實告訴公眾,讓公眾了解更為全面、真實的情況!鄙虾=煌ù髮W(xué)傳播系教授謝金文表示。