“七條底線”是對網(wǎng)絡發(fā)言中不良現(xiàn)象的一次合理糾偏,也是對建立理性公共輿論空間提出的約束性規(guī)范
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,中國社會的話語空間得到極大拓展,形成了一個異常復雜又精彩紛呈的網(wǎng)絡輿論場。我們需要一個怎樣的互聯(lián)網(wǎng)言論環(huán)境?該如何善待高科技時代的信息紅利?不久前的網(wǎng)絡名人社會責任論壇上,形成了共守法律法規(guī)底線、社會主義制度底線、國家利益底線等“七條底線”的共識,為網(wǎng)絡發(fā)言制定了合理的規(guī)則。
近年來,借助“自媒體”的蓬勃發(fā)展,各領域的知名人士在網(wǎng)絡上積累了大量的粉絲和擁躉,成為中國的“新意見階層”和重要的輿論結構。去年的釣魚島事件,許多網(wǎng)絡名人呼吁“理性愛國,從我做起”,成為當時偏激情緒的一劑有效的緩釋良方。人民日報法人微博曾經(jīng)借重陽佳節(jié),聯(lián)合@北京發(fā)布、@上海發(fā)布、@成都發(fā)布、@南京發(fā)布等政務微博,組織“我和爸媽合個影”活動,是輿論引導的一次創(chuàng)新。
然而,網(wǎng)絡名人的發(fā)言并不總是作為正能量出現(xiàn)。比如針對社會轉(zhuǎn)型期的一些復雜問題,或是針對一時一地的具體事件,網(wǎng)絡討論竟然演變成惡語相向和人身攻擊,繼而激化成“微博約架”,甚至到簽售現(xiàn)場“遞刀”。一旦拳頭取代舌頭出場,理性對話便戛然而止。還有一些網(wǎng)絡名人,在公共事件的信息傳播過程中缺乏嚴謹求證,成為謠言的二傳手,進一步增加了網(wǎng)絡信息的辨識難度。
一個成熟的公共空間,需要各方意見在規(guī)則框架內(nèi)理性表達。通過規(guī)則,社會得以在復雜多元的話語空間中建立成熟的協(xié)商對話和溝通機制,更好地讓民眾表達合法權益,促進社會良性互動,凝聚更多向善的社會力量。網(wǎng)絡名人們?nèi)找娣e累的話語權,有可能成為啟動輿論的“核按鈕”,不能不慎之又慎。他們更應當成為規(guī)則的身體力行者,傳遞規(guī)則意識的重要橋梁。
近些年的諸多公共事件告訴我們:對峙和沖突無助于解決問題,協(xié)商對話、建立合理的溝通和監(jiān)督機制,才能更好地厘清民意脈絡,讓民生民瘼得到更多的關注和解決。一味地譴責和質(zhì)疑,只會加劇社會信任的撕裂,過分渲染不滿情緒也只會進一步放大社會“破窗效應”,給網(wǎng)絡空間帶來更多的戾氣和不安全感;ヂ(lián)網(wǎng)中一些超越底線的情緒宣泄,不僅無助于彌合社會信任,無助于推動中國社會的健康發(fā)展,反而會加劇不良情緒蔓延,進一步灼傷和刺痛更多的民眾。
網(wǎng)絡發(fā)言需要規(guī)則和底線,這應當成為意見各方彼此尊重并充分踐行的網(wǎng)絡行為準則。“七條底線”是對網(wǎng)絡發(fā)言中不良現(xiàn)象的一次合理糾偏,也是對建立理性公共輿論空間提出的約束性規(guī)范。健康、成熟的社會,既需要敢于向社會不公發(fā)起挑戰(zhàn),更需要“新意見階層”以維護法律法規(guī)的尊嚴為己任,積極為公民的合法權益鼓與呼,遵守社會公共秩序,凝聚新媒體時代“做法律和道德上正確的事”的社會共識,努力成為互聯(lián)網(wǎng)空間信息的過濾器,不傳謠、不造謠,以自身的努力贏取更多的支持。
對于互聯(lián)網(wǎng)意見表達各方,尤其是掌握巨大話語優(yōu)勢的網(wǎng)絡名人們,深刻感知“底線意識”,遵守網(wǎng)絡發(fā)言的底線,才有助于更好地塑造和凝聚社會共識,建立起更成熟和充分的民意表達和監(jiān)督機制。
(作者為人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室分析師)