原標(biāo)題:張家界景區(qū)擬對中小學(xué)生免門票
湖南張家界景區(qū),幾只猴子在向游客索要食物。資料圖片
鳳凰門票事件引發(fā)市場發(fā)酵,先是河南嵩縣A級景區(qū)宣布分時免費,接著張家界宣布對全球19歲以下中小學(xué)生免門票。對此,鳳凰景區(qū)很快宣布將對全國學(xué)生游鳳凰降價。市場的檢驗效果正在顯現(xiàn)。我們期待鳳凰景區(qū)不要只顧著漲價,而要真正看準(zhǔn)市場需求,更看重服務(wù),提供更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。
本報長沙訊 今年是景區(qū)門票“三年限漲令”的第二個解禁年,各地景區(qū)門票近期紛紛飆升。在鳳凰古城提出進(jìn)城就收148元門票的風(fēng)口浪尖,張家界市委常委、副市長程丹峰15日透露,張家界景區(qū)年內(nèi)不再漲價,并已擬定面對中小學(xué)生的免票優(yōu)惠政策。
同時擁有世界自然遺產(chǎn)和世界地質(zhì)公園兩項桂冠的張家界,去年接待境內(nèi)外游客達(dá)3590萬人次!皬埣医缇皡^(qū)已經(jīng)擬定了政策,對全球19歲以下的中小學(xué)生全年免費!背痰し褰榻B,只要政策審批通過后,中小學(xué)生憑借身份證、學(xué)生證、護(hù)照等,就可以免票進(jìn)入張家界景區(qū)游覽。
張家界市旅游局副局長周澤猛介紹,該方案提出后已經(jīng)討論過多次。本次優(yōu)惠,主要是針對張家界的兩個5A級景區(qū)免門票,其他景區(qū)實行自愿參與的原則。
“其實,這次優(yōu)惠,主要是武陵源的力度比較大!睋(jù)介紹,世界自然遺產(chǎn)武陵源核心景區(qū)門票為245元,但并不是意味著這些都免。245元門票的構(gòu)成中,180元是景區(qū)門票,65元為環(huán)保車票價。目前,景區(qū)對中小學(xué)生也推出了優(yōu)惠,只需購買160元的優(yōu)惠票價即可。如果景區(qū)對中小學(xué)生實行門票免費,屆時,則只需購買65元的環(huán)保車票即可免費暢游張家界,比現(xiàn)在將節(jié)省近百元。
而另一5A級景區(qū)——張家界天門山國家森林公園,也在擬優(yōu)惠范圍之內(nèi)。據(jù)了解,天門山目前景區(qū)門票價格為258元,其門票構(gòu)成是索道150元、汽車33元、景點門票75元,一直對學(xué)生按183元優(yōu)惠。而本次優(yōu)惠一旦執(zhí)行,免掉了75元的門票,索道和汽車費依然是183元,等于沒變。
學(xué)生實行門票免費,同行的家長能不能也給予一定優(yōu)惠?“家長的身份不好界定,如果沒處理好,還會造成管理混亂”。天門山國家森林公園副總經(jīng)理田輝林在接受記者采訪時表示,本次優(yōu)惠中,陪同的家長依然是原價,沒有優(yōu)惠。
記者鄧蓉
中學(xué)生相約出游張家界
一邊是連見家長都要收錢的鳳凰,一邊是對中小學(xué)生免費的張家界。同樣是湖南的景區(qū),差別如此之大。當(dāng)人們對門票漲價感到郁悶的時候,一則免票的消息又讓不少人心情輕松起來。
8歲孩子的媽媽白夏準(zhǔn)備暑假帶兒子出去旅游,約上了幾個媽媽,計劃到張家界、鳳凰走一趟,但最近鬧得沸沸揚揚的鳳凰古城門票價格,直接打消了白夏暑假前往的念頭:我們不想去景點,就想帶孩子去古城里逛逛,去沱江邊玩玩,本來就是去那里消費,沒想到還要交148元才能進(jìn)去,這也太強制消費了。
當(dāng)?shù)弥獜埣医缂磳⑼瞥鲩T票免費的消息后,白夏立即非常開心,“張家界比鳳凰更有看頭,不僅是世界自然遺產(chǎn),而且里面空氣那么好,也可以到天然氧吧里呼吸,這樣是值得一去的”。白夏樂呵呵地說,兒子正好比較胖,到張家界不僅可以讓他減肥,還可以親密接觸大自然,暑假的張家界之行還是非常值得期待的。
而今年上初二的學(xué)生劉果告訴記者,每年寒暑假都會出去玩,以前都是父母帶著去很遠(yuǎn)的地方,今年準(zhǔn)備約上幾個同學(xué)在省內(nèi)玩玩,因為大了一些,所以也不用父母陪著。如果張家界對中小學(xué)生免票,這很有吸引力,“正好還沒去過,到時候可以去玩玩哦,這樣不僅不耽誤爸媽的工作,還可以節(jié)省一些銀子哦”。記者鄧蓉
河南嵩縣A級景區(qū)免費 否認(rèn)針對鳳凰“落井下石做營銷”
鳳凰古城賣門票的輿論風(fēng)暴還未平息,河南嵩縣又傳來一個重磅消息:免除所有A級景區(qū)旅游季節(jié)的門票。有網(wǎng)友指出此為針對鳳凰古城“落井下石”的營銷,嵩縣旅游局長范小紅予以否認(rèn),稱該縣從去年已開始免門票探索,不會針對別的城市。
2013年4月10日,湘西鳳凰古城開始實施旅游新政,游客進(jìn)入古城將被收取148元的門票費。此舉令輿論大嘩,新華社發(fā)文“三問”,質(zhì)疑該縣政府與民爭利。三天后的4月13日,河南嵩縣舉行新聞發(fā)布會,宣布從2013年4月20日起,到2013年10月30日,在全縣A級景區(qū)(點)對入嵩游客實行分區(qū)域、分時段門票免費政策。
在普通游客的印象中,相對于鳳凰古城,河南洛陽的嵩縣知名度較弱。但嵩縣旅游局局長范小紅對于該縣的山水很有自信:“全縣9大旅游景區(qū),有一個5A景區(qū)、兩個4A景區(qū)、一個3A景區(qū),這里有真山真水真空氣!币驗閮杉摇奥糜涡抡钡臅r間很近,不可避免地被網(wǎng)友拿來對比。多數(shù)網(wǎng)友為嵩縣叫好的同時,也有網(wǎng)友把嵩縣的“旅游新政”稱為“落井下石的營銷”。以至于范小紅在其微博上一再解釋,嵩縣免門票的探索“從去年已開始”。
嵩縣2012年的門票免費探索出現(xiàn)了游客井噴,也出現(xiàn)了千名游客滯留白云山事件。滯留事件雖然在當(dāng)?shù)卣吐糜尾块T的努力下得到妥善處置,但在范小紅心中也留下了“陰影”!叭绾卧诿馄钡耐瑫r,確保游客安全,確保旅游服務(wù)質(zhì)量不降,如何引導(dǎo)游客理性觀光、如何應(yīng)對客流高峰?”經(jīng)過對去年經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),2013年,嵩縣旅游局經(jīng)過慎重研究,決定采取分區(qū)域、分時段對全國游客進(jìn)行免票。據(jù)央視報道
景區(qū)借機搶奪客源無可厚非
瀟湘晨報:鳳凰實行景區(qū)收費,河南嵩縣宣布A級景區(qū)向游客實行分時免費,有網(wǎng)友稱,本不知名的河南嵩縣是借鳳凰推銷自己的旅游品牌,你怎么看?
郭英之(復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系教授、旅游經(jīng)濟學(xué)專家):短期內(nèi)的免票,當(dāng)然對游客有一定吸引力。但這樣的免票是不可能長期免下去的。如果免費的也是古城,而古城需要從門票當(dāng)中拿一部分作古城保護(hù)費用,那么它免費后的維護(hù)費用是誰出?羊毛出在羊身上。除非它有慈善機構(gòu)、政府補貼或者企業(yè)贊助。
瀟湘晨報:鳳凰古城說收門票,張家界稱將對全球19歲以下的中學(xué)生實行免票,隨后鳳凰又說對學(xué)生實行大幅降價。這是否是景區(qū)之間在借機搶奪客源?
郭英之:對,景區(qū)它也是跟著市場走的。它不但要看周邊競爭者的定價,也要看市場的反映。不可能周邊收很高,你收很低,也不能周邊已經(jīng)低了,你還高。歷史文化名城、人文景區(qū)之間雖然各有特色,但對國內(nèi)游客來說古城是差不多的,甚至景區(qū)也是差不多的,他們在競爭中作出調(diào)整,也是想在市場中占有一席之地。他們的調(diào)整關(guān)鍵是根據(jù)市場的反映來的! ∮浾咦T君
“三年限漲令”迎來第二個“解禁年”
從2007年國家發(fā)改委下發(fā)通知開始,規(guī)定旅游景區(qū)門票價格的調(diào)整頻次不低于3年。公開資料顯示,國內(nèi)很多知名景區(qū)最近一次價格調(diào)整在2008年、2009年左右,今年恰逢全國景區(qū)漲價的第二個“解禁年”。
今年全國景區(qū)再現(xiàn)漲價潮,瘦西湖稱從3月1日起開始執(zhí)行150元票價,上調(diào)30元;婺源景區(qū)的通票價格從3月8日起由原來的180元上調(diào)到了210元;3月16日,峨眉山旺季門票(1月16日至12月14日)從150元升為185元,淡季票價則從原來的90元升到110元;而德夯景區(qū)由60元上調(diào)至100元。
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