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鳳凰古城通票啟動(dòng) 買票進(jìn)城首日出現(xiàn)購票不暢

2013年04月11日 14:19 來源:京華時(shí)報(bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 打印

  4月10日,游客在鳳凰古城對(duì)照門票,尋找票面上的實(shí)景。新華社發(fā)

  4月10日起,每一位進(jìn)入湖南鳳凰古城風(fēng)景名勝區(qū)的游客,不論是否參觀古城內(nèi)的景點(diǎn),都將收取148元門票費(fèi)。收取這樣所謂“一票制”的“進(jìn)門錢”,到底會(huì)給古城旅游業(yè)帶來什么?記者在第一天展開了調(diào)查。

  □古城

  集中售票導(dǎo)致購票不暢

  10日上午8點(diǎn),雖然下著小雨,但鳳凰古城的游客依然熙熙攘攘。記者在鳳凰縣旅游局門口的售票處看到,兩個(gè)售票窗口的排隊(duì)人數(shù)均達(dá)到20多人,由于是新規(guī)實(shí)行第一天,售票速度較慢,隊(duì)伍中不時(shí)傳出人們的抱怨聲。

  排隊(duì)購票的張家界航空國際旅行社導(dǎo)游熊一峰抱怨說,之前在古城的9個(gè)景點(diǎn)售票處均可買票,所以很少排隊(duì),現(xiàn)在集中售票反而變慢了。不過,門票費(fèi)用含在團(tuán)費(fèi)里,新售票方案對(duì)團(tuán)隊(duì)游客影響并不大。他認(rèn)為受影響較大的應(yīng)是散客和自助游旅客,一些私人景點(diǎn)也會(huì)因此利益受損。

  記者看到,由于4月10日是實(shí)施門票新規(guī)的第一天,古城各個(gè)關(guān)卡的查驗(yàn)票人員尚未對(duì)散客實(shí)施嚴(yán)格的門票查驗(yàn),散客基本和往常一樣自由出入古城。鳳凰縣旅游局局長任真君表示,當(dāng)前的門票是一個(gè)試運(yùn)行階段,今后會(huì)加大查驗(yàn)票力度,未來還將根據(jù)具體情況作出調(diào)整,希望能逐漸實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。

  □消費(fèi)者 質(zhì)疑選擇權(quán)被剝奪

  對(duì)于148元的“進(jìn)門錢”,鳳凰縣副縣長蔡龍的解釋是:原來鳳凰古城9個(gè)景點(diǎn)的票價(jià)是148元,南華山神鳳文化景區(qū)的票價(jià)是108元,共計(jì)256元。兩個(gè)景區(qū)整合為鳳凰古城風(fēng)景名勝區(qū)后,票價(jià)仍是148元,較原來的256元下降了108元,旅客花更少的錢可以瀏覽更多的景點(diǎn)。

  但是,不少游客認(rèn)為這是“偷換概念”,他們質(zhì)疑:以前在古城漫步不要錢,現(xiàn)在為什么“進(jìn)城”就要收費(fèi)了呢?這樣的“一票制”使得消費(fèi)者的選擇權(quán)被完全剝奪,無異于一種強(qiáng)制消費(fèi)和變相漲價(jià)。

  □商鋪  擔(dān)心大量客源流失

  “這種門票制度會(huì)對(duì)客流量造成損失!痹邙P凰古城經(jīng)營民族服飾的趙超道出了商家的擔(dān)憂,“一旦大量客源流失,則商鋪的經(jīng)營會(huì)難以為繼!

  針對(duì)網(wǎng)友以及游客的質(zhì)疑,鳳凰縣規(guī)定,一是門票的有效期原則上為三天,長住客只要到售票處提出申請(qǐng),門票有效期就可以延長。二是同一游客一年內(nèi)不需要重復(fù)購票。三是購買門票三次以上就終身免費(fèi)。四是湘西州內(nèi)及鳳凰縣鄰近縣,包括貴州省銅仁市松桃縣、懷化市麻陽縣的居民憑身份證可免費(fèi)進(jìn)入鳳凰古城風(fēng)景名勝區(qū)。

  記者在走訪中深切感觸到,倉促間實(shí)行“一票制”,既沒有經(jīng)過充分的市場(chǎng)調(diào)研,且未經(jīng)過任何形式的價(jià)格聽證會(huì),即便是提前十幾天開個(gè)新聞發(fā)布會(huì)廣而告之,也難以消弭社會(huì)各界對(duì)此的質(zhì)疑之聲。

  □爭(zhēng)議  門票經(jīng)濟(jì)怎成財(cái)政支柱

  “借地生財(cái)”的門票經(jīng)濟(jì)不能成為地方“財(cái)政支柱”。

  有“中國最美的小城”之稱的鳳凰縣是文學(xué)大師沈從文的故鄉(xiāng),同時(shí)也是一座新興的旅游城市,厚重的人文底蘊(yùn)和古色古香的街巷吸引了無數(shù)游客來此訪幽尋夢(mèng)。然而,“進(jìn)門錢”的實(shí)行,令人幾許疑惑幾許憂。

  據(jù)鳳凰古城公司董事長葉文智介紹,每賣出一張148元的門票,政府可以從中獲得60元左右的稅費(fèi)收入。蔡龍表示,規(guī)范管理后,景區(qū)門票收入會(huì)有所增長,政府從門票中提取的稅費(fèi)將投入到古城保護(hù)、管理維護(hù)、宣傳推介及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),翻新城內(nèi)街道,維護(hù)亮化設(shè)施,建設(shè)新型旅游城市。

  畫地為牢是一錘子買賣

  家住湖南長沙縣的大學(xué)教師劉東是一名旅游愛好者,他對(duì)國內(nèi)景區(qū)流行所謂“一票制”的“進(jìn)門錢”提出了批評(píng):“試問有幾人去鳳凰古城是去看那些景點(diǎn)的?這不是逼我花不愿意花的錢嗎?很多人已經(jīng)看過或者不想看那9個(gè)景點(diǎn),只想在沱江邊吹吹風(fēng),在古城里漫漫步,但現(xiàn)在都要收148元門票費(fèi),不合理!

  劉東對(duì)記者說,風(fēng)景名勝本是勤勞的先人和瑰麗的大自然留下來的寶貴財(cái)產(chǎn),現(xiàn)在卻被畫地為牢、借地生財(cái),出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象的原因之一就是“門票經(jīng)濟(jì)”在作怪。就湘西的鳳凰縣來說,旅游業(yè)已成為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。目前,國內(nèi)旅游業(yè)中存在的突出問題之一就是旅游帶來的直接經(jīng)濟(jì)收入被看得太重,但事實(shí)上門票并不是旅游業(yè)唯一的收入來源。相反,未來旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),應(yīng)把餐飲、住宿、交通、文化娛樂和購物等要素充分利用起來,打造旅游產(chǎn)業(yè)鏈,將門票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

  一份最近的國內(nèi)旅游業(yè)報(bào)告顯示,國內(nèi)景區(qū)門票占游客花費(fèi)比例最高,達(dá)到21.92%,其次才是交通、購物、餐飲、住宿和文化娛樂。若門票漲價(jià)“打擊”了游客的出游熱情,旅游業(yè)的發(fā)展也將變成無源之水、無本之木,“一錘子買賣”注定不利于整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

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